Behulpzaam bij de keuze, echter de twee toestellen die ik meekreeg bleken niet te worden vergoed. Bij navraag bij CZ werden alleen toestellen vergoed in de categorie. 1 t/m 5. Uiteindelijk cat. 3 gewo... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Heel behoorlijk. Ik vind het wel redelijk goed. Ik heb wel het idee dat het allemaal commerciëler is geworden en sterk gericht op efficiency en omzet/verkoop buitencategorie. Prima: geduld en vrie... Toon meer
Klantvriendelijkheid was prima. Er werd meegedacht met het zoeken van oplossingen. Alle mogelijkheden werden besproken. Het advies kwam niet uit op het aansmeren van de duurste producten, maar op het... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bij een gratis hoortest kwam naar voren dat er een groot verschil was tussen het linker en rechteroor. De audicien die mij hielp verwees mij door naar het ziekenhuis. daar werd het bevestid dat ik e... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- #3 van de 5 beste bedrijven in Audicien
- #5 van de 5 beste bedrijven in Gezondheidsconsulent
- #2 van de 3 beste bedrijven in Gehoorapparaten reparatieservice
Geschreven door het bedrijf
Een melig gesprek in de kroeg. De praatjes van je kinderen op de achterbank of je geliefde die lacht om je grapjes. Onbenullige dingen? Onmisbare dingen! Die wil je horen, die wil je blijven horen. Bij Schoonenberg investeren we daarom constant in de nieuwste innovaties en zorgen we ervoor dat je mee kan blijven doen. En dat je kan ervaren wat we beloven. Horen zoals je nog nooit hebt gezien.
Goed horen betekent mee blijven doen
Geschreven door het bedrijf
- Ons motto, in twee woorden: doe mee.
- Wist je dat 1,6 miljoen Nederlanders slechthorend zijn? De impact hiervan op hun dagelijks leven is groot. Toch wachten veel mensen lang voordat ze naar een audicien stappen. Twijfel je wel eens over jouw gehoor? Bij Schoonenberg kunnen we je helpen. Al meer dan 95 jaar verkopen wij hooroplossingen waar mensen écht iets aan hebben. Dat zou best eens de reden kunnen zijn waarom Schoonenberg sinds 1926 dé hoorspeciaalzaak van Nederland is. Wij verkopen niet alleen producten, maar bieden als enige HoorSupport. Dit is een begeleidingsprogramma dat we samen met de afdeling KNO van het VUmc Amsterdam hebben ontwikkeld. Want wij vinden het belangrijk dat je mee kunt blijven doen met het leven. Ons motto, in twee woorden: doe mee.
Niet tevreden, geld terug
Wij vinden het belangrijk dat u met plezier uw hoortoestellen draagt
Om u hierbij te helpen, hebben wij in samenwerking met VUmc in Amsterdam het HoorSupport® Programma ontwikkeld. Bij aankoop van uw hoortoestellen krijgt u een HoorSupport® boek en HoorSupport® Digitaal e-mail programma aangeboden. Het is belangrijk zowel het boek als het e-mailprogramma te doorlopen.
Bovendien raden wij u aan uw hoortoestellen vanaf het begin veel te dragen. Hoe meer u ze draagt, hoe sneller u eraan went en hoe beter u gaat verstaan. Uw gehoor met hoortoestellen kan tot een jaar na aankoop nog steeds verbeteren.
Bent u desondanks toch niet tevreden met uw hoortoestellen of kunt u er niet aan wennen, dan biedt Schoonenberg u de ‘Niet tevreden, geld terug’ garantie. Deze garantie laat uw wettelijke rechten en verplichtingen in geval van non-conformiteit bij een consumentenkoop onverlet.
Contactgegevens
Grietsestraat 33A, 6901 GR, Zevenaar, Gelderland, Nederland
- 9006007008
4,5
Uitstekend
67 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Erg goed !!!!
9 maart 2026
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Antwoord van Schoonenberg HoorSupport - Zevenaar Grietsestraat
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Heel goed advies en ik mocht alles kang…
Heel goed advies en ik mocht alles kang proberen maar… het blijven veel te dure dingen
17 november 2025
De medewerkers zijn professioneel
De medewerkers zijn professioneel, vriendelijk en zeer behulpzaam, echte experts in hun vak. Het hele proces verliep soepel en aangenaam, bedankt Mandy.
Spontaan binnenlopen is niet altijd mogelijk, omdat er meestal op afspraak wordt gewerkt. Soms kun je geluk hebben en word je toch direct geholpen, maar in principe is een afspraak nodig.
Het maken van een afspraak kan via bellen, mailen of eenvoudig online een afspraak plannen.
6 november 2025
Behulpzaam, maar deels gemiste kans
Behulpzaam bij de keuze, echter de twee toestellen die ik meekreeg bleken niet te worden vergoed. Bij navraag bij CZ werden alleen toestellen vergoed in de categorie. 1 t/m 5. Uiteindelijk cat. 3 geworden. Dit vond ik jammer, maar over de audicien was ik tevreden en heb haar ook gevraagd, waarom deze categorie. Niet was aangeboden.
29 augustus 2025
Top!
Ik vind de nieuwe gehoorapparaten weer veel beter en fijner dan mijn oude apparaten. Hoe ik ben geholpen door de audicien was klasse. Het advies was ook professioneel. Er werd ook goed geluisterd naar mijn wensen en die werden dan ook uitgevoerd. TOP!
1 augustus 2025
Ik beveel Schoonenberg van harte aan
Vanaf het begin een prima, professionele aanpak door een vriendelijke en klantgerichte medewerkster. Kortom een aangename ervaring, ook in vergelijking tot de ervaring die ik bij uw concurrent had.
13 juli 2025
Antwoord van Schoonenberg HoorSupport - Zevenaar Grietsestraat
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Buitengewoon prettige/goede ervaring
Voor mij was Schoonenberg een hele prettige ervaring.
Mevrouw E. Bles heeft mij steeds met veel geduld en respect behandeld. Tussendoor ben ik, door haar, nog doorverwezen naar de KNO Arts. Uiteindelijk gegoten oortjes gekregen vanwege allergische reactie op oorspronkelijke oortjes.
26 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Ik ben vriendelijk en geduldig geholpen…
Ik ben vriendelijk en geduldig geholpen door personeelslid
16 mei 2025
Antwoord van Schoonenberg HoorSupport - Zevenaar Grietsestraat
Beste bedankt voor het delen van je positieve ervaring.
Klantvriendelijkheid was prima
Klantvriendelijkheid was prima. Er werd meegedacht met het zoeken van oplossingen. Alle mogelijkheden werden besproken. Het advies kwam niet uit op het aansmeren van de duurste producten, maar op het kiezen van het beste product dat aansloot op de gestelde doelen.
11 mei 2025
Antwoord van Schoonenberg HoorSupport - Zevenaar Grietsestraat
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
tevredenheid.
Het ging mij om een prettig contact en een goede uitleg over het gehoorapparaat en dat is er tot volle tevredenheid geweest. Tot nu toe ben ik tevreden over mijn gehoorapparaat en hoop dat ook te blijven. Het is een hele openbaring als je een hoop geluiden hoort die je al lang niet meer hebt gehoord.
27 februari 2025
Mevrouw Bles heeft ruim tijd genomen om…
Mevrouw Bles heeft ruim tijd genomen om mij zo goed mogelijk te behandelen
3 januari 2025
Antwoord van Schoonenberg HoorSupport - Zevenaar Grietsestraat
Hartelijk bedankt voor uw beoordeling. We hopen u snel weer te zien.
De afspraak maken vindt ik…
De afspraak maken vindt ik klantonvriendelijk.
Even binnen lopen van 16 uur tot 18uur was een veel betere optie. Ik hoop dat jullie daar iets aan gaan doen.
Met vriendelijke groeten
2 januari 2025
Antwoord van Schoonenberg HoorSupport - Zevenaar Grietsestraat
Bedankt voor uw reactie. Het spijt ons dat de service niet voldoet aan uw verwachtingen. We geven uw opmerking door.
Antwoord van Schoonenberg HoorSupport - Zevenaar Grietsestraat
Het spijt ons dat onze service niet voldeed aan uw verwachtingen, we zouden graag meer weten om tot een goede oplossing te komen. Neem contact met ons op via 0900-6007008 of stuur een e-mail naar klantenservice@schoonenberg.n
Een heel duidelijke uitleg over het …
Een heel duidelijke uitleg over het apparaat, het gebruik en het onderhoud ervan. Heel open en duidelijke uitleg van de kosten en de vergoeding. Heel prettig in de omgang. Alle tijd om vragen te beantwoorden.
3 januari 2025
Antwoord van Schoonenberg HoorSupport - Zevenaar Grietsestraat
Wij zijn verheugd dat u tevreden bent over onze service. Wij zien u graag snel weer terug in een van onze winkels!
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.