Unfassbar toller Kundenservice! Vielen Dank an der Stelle! Falsche Heftgröße bestellt (mein Verschulden!), dort angerufen und konnte alles schnell geklärt werden. Werde ich öfter bestellen!
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Ich bin schwer begeistert von dem tollen Service. Persönlicher Kontakt bei einer Herausforderung hat schnell und hervorragend funktioniert. Herr Winkler weiß wirklich wie man Kunden zufrieden macht. I... Toon meer
Die erste Seite wo ich etwas online bestellt habe und es von vorne bis hinten nicht geklappt hat. Wir haben einen Schulranzen bestellt, 2-4 Tage Lieferzeit wurde angegeben, geliefert wurde er nach 1... Toon meer
Leider erfolgte mein Versand nicht in der vorgegebenen Zeit und es wurde versäumt mich über diese Verspätung zu informieren ABER.... Einen so zackigen und freundlichen Kundenservice habe ich seit Ew... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Noch nie hat Schulsachen kaufen so viel Spaß gemacht! Mit Schulsachen.de hat die Rennerei von Ladengeschäft zu Ladengeschäft mit begrenzten Sortimenten nun endlich ein Ende. Bei uns finden Sie alles, was ein gut ausgestattetes Schulranzen-Set benötigt: Vom Bleistift, über Heftumschläge, Zeugnismappen bis hin zu Malkasten oder süßen Überraschungen für in die Schultüte.
Contactgegevens
Weiher Straße 17-19, 65239, Hochheim am Main, Duitsland
- 06146/9099050
- info@schulsachen.de
- schulsachen.de
3,7
Gemiddeld
25 reviews
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Wir sind sehr zufrieden.
Wir sind sehr zufrieden.
Haben über soziale Netzwerke von der Seite erfahren und hatten dadurch großes Glück sehr großzügige Rabatte zu nutzen, die eine Mutter dort geteilt hat. Die Seite ist gut aufgebaut, selbst erklärent und leicht zu verstehen. Innerhalb weniger Tage ist der Tornister hier sicher und gut verpackt angekommen und unser Schulkind ist sehr glücklich. Wir werden wenn unsere Einkaufsliste der Schule kommt auf jeden Fall noch mal bestellen. Sehr gerne wieder.
6 mei 2021
Review zonder uitnodiging
Sehr schnelle Lieferung,alles wunderbar
Sehr schnelle Lieferung,alles wunderbar
geklappt,gerne wieder
19 maart 2021
Review zonder uitnodiging
Bestellte Artikel kommt nicht an, stattdessen was anderes.
Schultasche bestellt aber einen Sporttasche bekommen.
Die haben in der Webseite einen Schultasche angeboten mit Bild und Beschreibung aber "angeblich" sollte es ein Sporttasche sein, eine aussage von der Kundenservice.
Habe auch beweise wie Fotos und Bestellbestätigung von denen.
Das ist für uns sehr unhöflich und wie die Leute am Telefon reden oder per Mail auch, sehr Kunden unfreundlich. Für uns war das eine schlechte Erfahrung.
Ich Rate euch Finger weg. Ich hoffe der Geschäftsführe meldet sich bei mir, ob er weißt was da los geht? Ist fraglich.
Bei heutigen telefonischen Gespräch hat der Typ mit der Name W.. mir gesagt das die uns als Kunde nicht möchten. Intern wissen die bestimmt wer das ist.
Das Recht zu suchen ist ein Verbrechen, so denke ich.
Leute mein Rat an euch. Wenn Ihr ein Fehler macht, dann akzeptiert das auch bitteschön. Wir können alle ein Fehler machen. Aber so angeben das der Kunde falsch gesehen hat, ist nicht korrekt.
Antwort bekommen: Angeblich ist der Herr W.. freundlich
😂 sehr witzig Witz des Tages 👏 ich hab mit ihm telefoniert und höflich war er überhaupt nicht. Ich kann auch mit Lächeln unhöflich werden.
12 maart 2021
Schulmaterialien
Bestellung wurde schnell verpackt und geliefert (leider war der Karton arg beschädigt), die gelieferte Ware war Top und in einer guten Qualität. Wird denke nicht das letzte Mal gewesen sein.
2 maart 2021
Review zonder uitnodiging
Dauert ewig, keine Reaktion auf Mails oder Anrufe
Leider habe ich vorher die Bewertungen nicht gelesen. Obwohl angeblich lagerhaltige Ware bestellt wurde, wurde in 2 Teillieferungen, eine nach ca. 15 Tagen, eine nach ca. 5 Wochen geliefert. Anrufe laufen auf Mailbox, auf Mails erhält man nur automatisierte Eingangsbestätigungen und keine echten Antworten. Ich wollte schon widerrufen, befürchtete aber, dass es noch schwieriger ist Geld zurückzubekommen als die Ware zu erhalten.
Ich hatte das Gefühl, als wenn Ware erst beschafft wird, wenn Geld durch Rabatt und Sonderangebote reingekommen ist.
Ich kann nur abraten, dort zu kaufen. Risiko für Totalverlust.
21 oktober 2020
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