We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Beoordelend 76 recensies, recensenten hadden een geweldig ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn erg tevreden over de service en de snelle levering van hun producten. Het personeel wordt vaak geprezen om hun vriendelijkheid, behulpzaamheid en deskundigheid, waarbij ze goed meedenken met de wensen van de klant. Veel mensen waarderen de duidelijke communicatie en de soepele afhandeling van afspraken. Sommige mensen waren echter ontevreden over de bereikbaarheid en de communicatie, wat soms moeizaam verliep. Enkele klanten meldden problemen met de kwaliteit van het product, zoals verkeerd afgestelde scootmobielen of ontbrekende onderdelen. Ook waren er meldingen van vertraagde leveringen en problemen met de nazorg na aankoop.

Waar mensen het meest over praten

Service

Klanten hadden positieve ervaringen met de service. Velen prezen de vriendelijke en behulpzame medewerkers en... Toon meer

Product

Consumenten hebben gemengde gevoelens over het product. Sommigen zijn zeer tevreden met hun aankoop, zoals de... Toon meer

Staff

Recensenten benadrukken de positieve aspecten van het personeel. Klanten melden dat medewerkers behulpzaam,... Toon meer

Customer communications

Klanten merken dubbelzinnige ervaringen met contact op. Sommige consumenten vinden het bedrijf goed... Toon meer

Delivery service

Gebruikers beschrijven positieve interacties met de bezorgservice. Velen prijzen de snelle levering, waarbij... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Goede ervaring, levering zoals afgesproken. Één minpunt: de oplader zat er niet bij (men had vermoedelijk de verkeerde opgestuurd) De juiste zou de volgende werkdag bezorgd worden. Dat was niet zo.... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ze hebben goed mee gedacht wat voor mij belangrijk is. Was wel jammer dat mij een lithium accu was aanbevolen en deze is pas eind februari weer leverbaar, daardoor nu toch gekozen voor de gewone accu... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Alle gemaakte afspraken zijn tot nog toe nagekomen. Er is altijd ruimte voor verbetering vandaar geen 5 punten.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Jammer dat ze vaak moeilijk berijkbaar zijn. Verder na drie weken wel goede ervaring. Ze reageren wel goed op de mail.


Bedrijfsgegevens

  1. #1 van de 1 beste bedrijven in Gehandicaptenvervoer

Geschreven door het bedrijf

Scootmobielcentrum.com is dé specialist op het gebied van scootmobielen en gehandicaptenvoertuigen in Nederland. Bij ons vind je een ruim assortiment betrouwbare scootmobielen van topkwaliteit, variërend van sportieve driewielers tot comfortabele vierwielmodellen. Ons deskundige team helpt je graag persoonlijk bij het vinden van een scootmobiel die perfect aansluit bij jouw wensen, mobiliteit en budget. Ook voor service, onderhoud en verzekeringen ben je bij ons aan het juiste adres. Zo zorgen wij ervoor dat jij zorgeloos en veilig mobiel blijft. Scootmobielcentrum.com – jouw betrouwbare partner in vrijheid en mobiliteit!


Contactgegevens

3,9

Goed

TrustScore 4 uit 5

90 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 27% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Mijn scootmobiel is geleverd via…

Mijn scootmobiel is geleverd via Fietstra in Groningen. Ik ben daar zeer tevreden over. Zij hebben mij erg goed geholpen met bv de verzekering. Het is lastig om een scootmobiel die harder kan dan 25 km. te vezekeren. Per saldo is het gelukt bij ENRA.
De For Morion forty 5 is een mooie scootmobiel om te zien en fantastisch om mee te rijden. Ik heb door het winterse weer nog niet veel gereden. Hij is zeer krachtig. Ik kom met gemak de zeedijk op en daar voor wilde ik juist deze. Ik kan nu zelfs mijn partner daar ook meenemen naar boven. Overigens is het gebruik voor twee personen op fietspaden en wegen af te raden. Het is absoluut ongeschikt voor het vervoer van twee personen. Leuk was het zeker. Het was voor mij een belangrijke reden voor de 45 te kiezen. Maar het is niet op het gewicht van twee volwassen personen berekend.
Conclusie: Een hele mooie scootmobiel
Fietstra heeft ons super behandeld
Het rijdt voor mij alleen fantastisch
het oogt niet als een mindervalidekar
Voor twee personen zeer gevaarlijk.

3 maart 2025
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Mijn aankoop in Vucht gedaan

Mijn aankoop in Vucht gedaan . De man die ons hielp . Rustige man. Goede uitleg .geduldig . Niet opdringerig, gaf advies om rustig over de aankoop na te denken . Keuze gemaakt
Aan betaling later thuis gedaan
Na.drie weken
Werd hij thuis bezorgd
Maar. Helaas geen beschrijving er bij .geen uitleg hoe de contact sleutel werkte . Windscherm vergeten . Maar het scherm zit er tot tevredenheid op . Zie dit niet als een ontevreden iemand . Ben wel tevreden .het gaat om het product dat ik gekocht heb . Een aanrader .

20 december 2024
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Scootmobiel four motion45

Scootmobiel fourmotion uitgezocht en proefrit gemaakt,prima geholpen met uitzoeken van geschikt model,mensen nemen alle tijd om iets uit te leggen.
Daarna offerte meegenomen,factuur betaald 4wk later scoot afgeleverd.
Helemaal prima ervaring

3 februari 2025
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slechte leveringen en slecht contact

De Nipponia 2Fast besteld.
De scootmobiel zelf rijd goed.

Alleen erg jammer dat wij er bijna 4 maanden op hebben moeten wachten voordat deze geleverd werd.
De scootmobiel werd geleverd zonder de topkoffer en zonder de oplader.
Ik heb hier zelf steeds voor moeten bellen voordat deze geleverd werd, met steeds weer verschillende antwoorden.
De topkoffer werd geleverd met de verkeerde beugel, hier voor gebeld en deze zou opgestuurd worden.
Na een aantal weken is de juiste beugel nog steeds niet binnen.

Zelf steeds weer contact op moeten nemen en maar hopen op een antwoord, want hier zijn ze niet sterk in.
Via Whatsapp wordt niet gereageerd.
Op de mail is het maar de hoop dat er een reactie komt.
Via het contact formulier online is het ook maar de hoop dat er een reactie komt.

Al met al een erg slechte ervaring met dit bedrijf tot nu toe.

21 januari 2025
Reviews in alle talen tonen. (90 reviews)

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer