We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Bedrijfsgegevens

  1. Commerciële schoonmaakdienst
  2. Schoonmaakdienst

Geschreven door het bedrijf

Smart Corporate Solutions Group (SCS Group) is an Australian-owned and operated company offering a portfolio of integrated and bespoke solutions across the country. We provide commercial cleaning and facility services solutions to our clients - integrated, connected, and designed around your needs - delivered by service and industry experts. Going into 2024 and beyond, we are totally focused on improving our client’s facilities, ensuring the health and safety of our employees and the community, and creating a professionally engaging and rewarding experience for our people.


Contactgegevens

3,2

Gemiddeld

TrustScore 3 uit 5

2 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans pas na meer dan 1 maand

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

I would like to share my recent…

I would like to share my recent experience while subcontracting for a company where a team leader named Emily was responsible for coordinating job assignments. Unfortunately, I encountered several issues during this time that I believe are important to highlight for the benefit of others.

In my experience, the management—particularly under Emily's leadership—demonstrated poor communication and inadequate people management skills. Without receiving any complaints about the performance of my cleaner, we were abruptly asked to resign from the job. There appeared to be a lack of professionalism in how cleaners and subcontractors were treated, at times making us feel undervalued.

Additionally, payments for completed work were significantly delayed, which created financial stress and uncertainty. Timely payment is essential, especially for subcontractors and cleaners who rely on this income to support themselves and their families.

It is important for companies to recognize that their workers are a vital resource and should be treated with fairness and respect.

To those considering working with this company—whether as a cleaner, subcontractor, or client—I encourage you to take these concerns into account before making your decision.

11 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Logo SCS Group

Antwoord van SCS Group

Hi,

Thank you for sharing your feedback. We’re sorry to hear that your experience subcontracting with us was a disappointing one.

We take matters relating to communication, professionalism and payment seriously, and we recognise the importance of treating our subcontractors with fairness and respect.

While this review relates to a period some time ago, we would like to clarify for readers that this experience is not reflective of our broader approach. We have been operating for over 16 years, working with many long-term subcontractors and clients, and our focus has always been on clear communication, respectful working relationships and reliable payment processes.

Feedback of this nature is reviewed internally and used to strengthen our systems and management practices as the business continues to grow.

Regards
Glyn Davies | CEO SCS Group

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer