Mina barnbarn (två flickor) har ganska stor erfarenhet av studsmattor och blev förtjusta i den. De har tillbringat mycket tid i studsmattan sedan den blev monterad för några dagar sedan. De har en mi... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Jag fick först fel hoppduk och kundservice var då inte hjälpsam (och dessutom långsam). Sen när jag blev kopplad till returavdelningen, så löste de mitt problem supersnabbt och skickade en ny duk!... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bra studsmatta, enkel och bra funktion både för att montera upp och ner för vinterförvaring. Rätt tydlig instruktion men man får tänkta till vid något tillfälle för montera rätt. Funkar bra att sätta... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Fick hem paketet i det skicket man kan ränkna med när postmord är inblandat. Men allt var bra packat så inga skador på trampolinen. Förutom ett knäppfäste till ett av benen. Fick supersnabb service oc... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
4,4
Uitstekend
165 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 85% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 2 weken
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Bra kundservice - till slut!
Jag fick först fel hoppduk och kundservice var då inte hjälpsam (och dessutom långsam). Sen när jag blev kopplad till returavdelningen, så löste de mitt problem supersnabbt och skickade en ny duk!
Jag är väldigt nöjd men det hade inte behövt bli krångel alls om hemsidan varit tydligare och alla avdelningar av kundservice hade koll på rutinerna 🙏
Förutom det så är produkterna toppklass!
11 juni 2026
Antwoord van Se Northtrampoline
Hej Siri,
Tack för din feedback!
Vad roligt att höra att du är nöjd med både lösningen och kvaliteten på våra produkter. Vi uppskattar också att du delar med dig av dina synpunkter – det hjälper oss att fortsätta utveckla både vår service och information.
Vi hoppas att du får mycket glädje av din studsmatta framöver!
Vänliga hälsningar,
North Trampoline
Antwoord van Se Northtrampoline
Hej,
Tack för att du tog dig tid att lämna en recension.
Vi beklagar att detta inte motsvarade dina förväntningar. Som e-handelsföretag tillhandahåller vi en orderbekräftelse som fungerar som köpunderlag, och kan vid behov även tillhandahålla en faktura på begäran. Vi har även hänvisat dig till din valda betalningsmetod, där du vanligtvis hittar din betalningsbekräftelse, som också kan fungera som köpbevis.
Vi tar till oss din feedback och ser alltid över hur vi kan göra informationen tydligare för våra kunder.
Med vänliga hälsningar,
Team North Trampoline
Snabb leverans
Snabb leverans. En otrolig uppgradering i byggkvalitet och studs jämfört med vår tidigare runda mellanklass matta.
2 juni 2026
Antwoord van Se Northtrampoline
Hej Jonathan,
Tack för din feedback!
Vad roligt att höra att du är nöjd med både den snabba leveransen och kvaliteten på studsmattan. Det är extra kul att höra att du upplever en så stor skillnad i både byggkvalitet och studs jämfört med er tidigare studsmatta.
Vi hoppas att ni får många härliga timmar av hoppglädje framöver!
Vänliga hälsningar,
North Trampoline
Kundtjänsten är toppen!
31 mei 2026
Antwoord van Se Northtrampoline
Hej Erik,
Tack för de fina orden!
Vad roligt att höra att du är nöjd med vår kundservice. Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Vänliga hälsningar,
North Trampoline
Antwoord van Se Northtrampoline
HI Fredrik,
Thank you for your feedback!
We're happy to hear that everything went well. We appreciate you taking the time to share your experience.
Best regards,
North Trampoline
Top of the line ✨️
3 juni 2026
Antwoord van Se Northtrampoline
Hi Pernilla,
Thank you for the feedback!
We're very happy to hear that you're so pleased with your trampoline. Comments like yours truly make our day and motivate us to keep delivering the highest quality possible.
Best regards,
North Trampoline
Trots att jag hade en…
Trots att jag hade en specialbeställning som inte riktigt fanns på hemsidan, så löste dom mitt önskemål utan problem. Rekommenderar både företaget och tillbehören till studsmattorna!
15 mei 2026
Antwoord van Se Northtrampoline
Hej Maria,
Tack för din fina feedback!
Vad roligt att höra att vi kunde hjälpa dig med din specialbeställning och hitta en lösning som passade dina önskemål. Det betyder mycket för oss att du uppskattar både vår service och våra tillbehör.
Tack för rekommendationen, och vi hoppas att du får mycket glädje av din studsmatta!
Vänliga hälsningar,
North Trampoline
Trampolin
Fick hem paketet i det skicket man kan ränkna med när postmord är inblandat. Men allt var bra packat så inga skador på trampolinen. Förutom ett knäppfäste till ett av benen. Fick supersnabb service och ett reservdelskit skickades omgående.
14 mei 2026
Antwoord van Se Northtrampoline
Hej Jimmy,
Tack för din feedback!
Vad skönt att höra att studsmattan klarade transporten utan skador tack vare emballaget. Vi beklagar att ett knäppfäste var skadat, men är glada att vi snabbt kunde hjälpa till och få iväg ett reservdelskit.
Vi hoppas att ni får mycket glädje av studsmattan framöver!
Vänliga hälsningar,
North Trampoline
Snabb leverans
Snabb leverans, extremt bra studsmatta. Vi har haft tre stycken olika modeller och alla har hållit hög kvalitet.
14 mei 2026
Antwoord van Se Northtrampoline
Hej Albin,
Tack för din fina feedback!
Vad roligt att höra att du är nöjd med både den snabba leveransen och kvaliteten på våra studsmattor. Att ni har valt flera av våra modeller genom åren och fortsatt är nöjda betyder extra mycket för oss.
Vi hoppas att ni får många fler år av hoppglädje!
Vänliga hälsningar,
North Trampoline
Bra kvalitet
Snabb leverans. Bra kvalitet på studsmattan. Enkel att montera. Bra kontakt med kundtjänst.
10 mei 2026
Antwoord van Se Northtrampoline
Hej Marcus,
Tack för din fina feedback!
Vad roligt att höra att du är nöjd med leveransen, kvaliteten på studsmattan och att monteringen gick smidigt. Det gläder oss också att du haft en bra upplevelse med vår kundtjänst.
Vi hoppas att ni får mycket glädje av studsmattan framöver!
Vänliga hälsningar,
North Trampoline
Sending the wrong stuff repeatedly even…
Sending the wrong stuff repeatedly even after asking for additional help.
14 mei 2026
Good quality but the manual is not good.
The trampolim is really good quality and my kid is having a lot of fun. The assembly manual is not intuitive at all. We did buy an oval trampolim and the manual mixes round and oval and does not give clarity on which one is which. Also the assembly sequence in the manual is not optimal.
The tool that does help to pull the springs came inside an envelope on the same color of the box and I only found it after the whole trampolim was assembled. It almost went to the trash. It should come inside the accessory box or inside the spring’s box.
23 mei 2026
Otroligt bra service när vi råkade köpa…
Otroligt bra service när vi råkade köpa fel skyddsnät. Så nöjd!
7 mei 2026
Antwoord van Se Northtrampoline
Hej Sara,
Tack för din fina recension!
Vad roligt att höra att du är nöjd med hjälpen du fick och att vi kunde hjälpa dig att hitta rätt lösning.
Vi hoppas att ni får stor glädje av er studsmatta framöver!
Vänliga hälsningar,
North Trampoline
Snabb leverans
Snabb leverans.
Tydliga instruktioner hur man ska få ihop studsmattan.
Mycket bra studsmatta, barnen är väldigt nöjda!
8 mei 2026
Antwoord van Se Northtrampoline
Hej Veronica,
Tack för din fina feedback!
Vad roligt att höra att både leveransen och monteringen gick smidigt. Extra härligt att barnen är så nöjda med studsmattan – det är precis det vi hoppas på!
Vi önskar er många timmar av hoppglädje framöver.
Vänliga hälsningar,
North Trampoline
Very good quality in every aspect
Very good quality in every aspect. Great manual and easy assembly.
Great value for the money!
10 mei 2026
Antwoord van Se Northtrampoline
Hi Martin,
Thank you for your review!
It's great to hear that you appreciate the quality of the trampoline, found the assembly straightforward, and feel that it offers good value for money.
We appreciate you taking the time to share your experience and hope you enjoy your trampoline for many years to come.
Best regards,
North Trampoline
Antwoord van Se Northtrampoline
Hi Ike,
Thank you for your feedback!
We're glad to hear that you had a good experience with our service. We appreciate you taking the time to share your thoughts.
Best regards,
North Trampoline
Excellent service
Excellent service, bought spare parts and North were very professional and helpful!
29 april 2026
Antwoord van Se Northtrampoline
Hi Kristoffer,
Thank you for your review!
We're pleased to hear that you had a positive experience purchasing spare parts and that our team could be helpful along the way. We appreciate your kind words and your support.
Best regards,
North Trampoline
Bra studsmatta
Bra studsmatta, enkel och bra funktion både för att montera upp och ner för vinterförvaring. Rätt tydlig instruktion men man får tänkta till vid något tillfälle för montera rätt. Funkar bra att sätta upp ensam även om det rekommenderas två personer. Enda plumpen avser leveransen där det var oklart i mailet att man var tvungen att välja leveranssätt igen. Blev någon dag fördröjt pga det.
2 mei 2026
Antwoord van Se Northtrampoline
Hej Niklas,
Tack för din utförliga feedback!
Vad roligt att höra att du är nöjd med studsmattan, monteringen och möjligheten att enkelt plocka ner den för vinterförvaring. Det är också kul att höra att instruktionerna i stort sett fungerade bra.
Tack även för din synpunkt kring leveransinformationen. Vi uppskattar att du uppmärksammar detta och tar med oss feedbacken för att göra processen ännu tydligare framöver.
Vi hoppas att ni får mycket glädje av studsmattan!
Vänliga hälsningar,
North Trampoline
Good service
30 april 2026
Antwoord van Se Northtrampoline
Hi Anne Charlotte,
Thank you for your feedback!
We're glad to hear that you had a positive experience with our service. We appreciate you taking the time to leave a review.
Best regards,
North Trampoline
Antwoord van Se Northtrampoline
Hi Stefan,
Thank you for your feedback!
We're pleased to hear that you're happy with the quality of the trampoline. At the same time, we're sorry that the assembly instructions did not meet your expectations.
We appreciate your comments and will share them with our team as we continue working to improve the assembly experience for our customers.
Best regards,
North Trampoline
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.