Onmiddellijk aangesproken in de winkel met de vraag of wij wat info wouden. Super goed geholpen maar niet opdringerig. Ook heel attent personeel met deze warme dagen. Leuk team, goede sfeer!
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Onmiddellijk welkom heten, iets te drinken aanbieden en laten weten dat je een medewerker kan raadplegen indien je vragen hebt. Je krijgt tijd om zelf op verkenning te gaan zonder dat een medewerker o... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Met kindjes shoppen is niet altijd eenvoudig. De verkoper was zeer kindvriendelijk. Hij hield rekening met mijn budget en gaf heel goed advies. Een fijne ervaring.
Dit bedrijf verkoopt valse positieve reviews, dat is duidelijk. Afgelopen zaterdag gingen we op zoek naar een nieuwe bank voor onze woonkamer. Amper 10 seconden in de winkel werden we al vastgek... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Seats and Sofas is uw specialist in zitmeubelen. Door de Giant Take Away formule is het mogelijk om tegen een voordelige prijs bankstellen, hoekbanken & loungebanken en fauteuils direct uit voorraad te leveren. Onze collectie wordt continu aangepast naar de laatste trends en is verkrijgbaar in een tal van bekledingssoorten en kleuren. Wij zijn erg benieuwd naar uw reviews en staan open voor uw klachten, zodat wij onszelf constant kunnen blijven verbeteren. Seats and Sofas est votre spécialiste des sièges. Grâce à la formule Giant Take Away, il est possible de livrer directement du stock des canapés, des canapés d'angle, des canapés lounges et des fauteuils à un prix avantageux. Notre collection est continuellement adaptée aux dernières tendances et est disponible dans une multitude de revêtements et de couleurs. Nous sommes très intéressés par vos avis et ouverts à vos réclamations, afin de pouvoir nous améliorer constamment.
Contactgegevens
Autolei 55, 2260, Wommelgem, Antwerpen, België
- 33222330
4,6
Uitstekend
689 reviews
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van Seats and Sofas - Wommelgem
Beste A.g,
Hartelijk dank voor uw positieve review! Wat fijn om te horen dat u onze service als vlot en behulpzaam heeft ervaren. We vinden het belangrijk dat zowel onze klanten als hun kinderen zich welkom voelen in onze winkel, dus uw compliment over onze kindvriendelijkheid doet ons extra plezier.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Antwoord van Seats and Sofas - Wommelgem
Bonjour Bruno,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif. Nous sommes heureux que la présentation vous ait convaincu et que vous soyez satisfait de votre choix d’achat. Votre satisfaction est une vraie motivation pour notre équipe. Nous espérons que vous profiterez longtemps de votre nouveau salon.
Bien à vous,
Seats and Sofas
Antwoord van Seats and Sofas - Wommelgem
Beste Bert,
Hartelijk dank voor uw fijne beoordeling. Wat goed om te horen dat u onze service als super goed heeft ervaren. Wij doen ons uiterste best om iedere klant zo goed mogelijk te begeleiden en waarderen het dat u dit met ons deelt.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Antwoord van Seats and Sofas - Wommelgem
Beste Philip,
Dank voor uw positieve review. We zijn blij dat u goed geholpen bent en ons personeel als zeer vriendelijk heeft ervaren. Uw tevredenheid is voor ons de beste beloning en we hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
We hadden een hoekzetel gekocht en we…
We hadden een hoekzetel gekocht en we vonden het wat te kort en hebben we gevraagd of er een tussenstuk in kon en is onertussen besteld,vriendelijke en correcte afhandeling!
26 september 2025
Antwoord van Seats and Sofas - Wommelgem
Beste Suzy,
Hartelijk dank voor uw positieve review. Wat fijn dat de oplossing voor uw hoekzetel snel en correct geregeld kon worden. We vinden het belangrijk dat u tevreden bent met uw aankoop en wensen u veel plezier met de zetel.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Vriendelijke medewerkers
Vriendelijke medewerkers, staan allemaal klaar met de glimlach van onthaal tot sluiten van de aankoop en dit zonder opdringerig te worden.
Is een verademing in deze zure tijden.
24 september 2025
Antwoord van Seats and Sofas - Wommelgem
Beste Rudy,
Hartelijk dank voor uw mooie woorden. Wat fijn om te lezen dat u onze medewerkers zo vriendelijk en behulpzaam hebt ervaren, zonder dat dit opdringerig aanvoelde. Wij vinden het belangrijk dat onze klanten zich welkom voelen en met een glimlach geholpen worden, en het doet ons deugd dat dit voor u een verademing was. Bedankt dat u dit met ons deelt.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
vriendelijke en hulpzame bediening
20 september 2025
Antwoord van Seats and Sofas - Wommelgem
Beste Jacobus,
Hartelijk dank voor uw positieve woorden. Fijn dat u onze bediening als vriendelijk en hulpzaam hebt ervaren. Dat is precies wat wij nastreven.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Zeer goede service
Zeer goede service, zeer vriendelijk , goede kwaliteit van zetels al meerdere zetels gekockt
19 september 2025
Antwoord van Seats and Sofas - Wommelgem
Beste Christel,
Dank u wel voor uw mooie review. We zijn blij dat u onze service en vriendelijkheid waardeert en dat u tevreden bent met de kwaliteit van onze zetels. Uw tevredenheid is voor ons heel belangrijk.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
verkoper was vriendelijk maar ik kan…
verkoper was vriendelijk maar ik kan verder nog geen beoordeling geven want heb mijn salon is nog niet geleverd.
3 september 2025
Antwoord van Seats and Sofas - Wommelgem
Beste meneer Van Dyck,
Dank u voor uw reactie. Goed om te horen dat u tevreden bent over de verkoper. We hopen dat uw salon snel en volledig naar wens geleverd wordt. Mocht u nog vragen of opmerkingen hebben, dan staan wij voor u klaar.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Na eerdere slechte ervaring in…
Na eerdere slechte ervaring in Nederland, kunnen we niks anders zeggen dat we hier zeer fijn geholpen zijn.
Geen opdringerige verkoper, maar toch steeds beschikbaar voor vragen.
2 september 2025
Antwoord van Seats and Sofas - Wommelgem
Beste Jeannette,,
Hartelijk dank voor uw positieve review. Wat fijn om te horen dat uw ervaring bij ons in België zo aangenaam was.
Graag tot ziens in één van onze Megastores!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Graag NEDERLANDS A.U.B
31 augustus 2025
Antwoord van Seats and Sofas - Wommelgem
Beste meneer Mertens,
Dank u voor uw bericht. Wij begrijpen uw voorkeur voor communicatie in het Nederlands en zullen hier uiteraard rekening mee houden. Onze teams doen hun best om elke klant in de gewenste taal verder te helpen. Mocht u nog vragen of opmerkingen hebben, staan wij graag tot uw dienst.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Antwoord van Seats and Sofas - Wommelgem
Beste mevrouw Boukchour,
Hartelijk dank voor uw fijne review. Wat fijn dat u een aangename ervaring had in onze Megastore in Wommelgem en dat u onze verkopers als vriendelijk, behulpzaam en geduldig heeft ervaren.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Antwoord van Seats and Sofas - Wommelgem
Beste mevrouw Reniers,
Hartelijk dank voor uw positieve feedback. We zijn blij dat u onze service als behulpzaam en informatief hebt ervaren.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Naverkoop trekt op niets
Naverkoop trekt op niets. De firma die levert moet je zelf contacteren en dan moet je meer dan een week wachten. Bij afhalen ook een halfuur moeten wachten, hadden me ineens naar magazijn kunnen sturen. Als je er koopt dan loopt de vriendelijkheid eraf...
27 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Wommelgem
Beste Jan,
Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. Wij vinden het erg jammer dat u de naverkoop en levering als zo negatief heeft ervaren. Het is uiteraard niet de bedoeling dat u zo lang moet wachten of dat de communicatie onvoldoende verloopt. Uw feedback helpt ons om dit proces te verbeteren en klantvriendelijker te maken.
Zou u uw contactgegevens willen sturen naar service@seatsandsofas.be? Dan nemen wij persoonlijk contact met u op om dit verder te bespreken.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Vriendelijk ,direct bijstand goede…
Vriendelijk ,direct bijstand goede uitleg doe zo voort
25 augustus 2025
Antwoord van Seats and Sofas - Wommelgem
Beste Roelants,
Hartelijk dank voor uw mooie review en uw vriendelijke woorden. Wat fijn om te horen dat u onze medewerkers als vriendelijk heeft ervaren en dat de uitleg u duidelijk verder geholpen heeft. Uw waardering geeft ons team extra motivatie om deze lijn voort te zetten en klanten steeds met dezelfde betrokkenheid en zorg te helpen. Wij hopen dat u veel plezier beleeft aan uw aankoop en heten u graag opnieuw welkom in onze winkel.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Top service en zeer goede uitleg van Ed
24 augustus 2025
Antwoord van Seats and Sofas - Wommelgem
Beste Filip,
Hartelijk dank voor uw positieve review. Wat fijn dat u onze service als top heeft ervaren en dat Ed u zo goed en duidelijk heeft geholpen. Wij vinden het belangrijk dat klanten een volledig en begrijpelijk advies krijgen, zodat u met vertrouwen uw keuze kunt maken. Uw complimenten geven we graag door aan Ed en het team in Wommelgem. We hopen dat u veel plezier zult hebben van uw aankoop.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Antwoord van Seats and Sofas - Wommelgem
Beste Mol,
Dank u wel voor uw mooie woorden. Wij zijn erg blij te lezen dat u onze medewerkers als vriendelijk en behulpzaam heeft ervaren en dat de uitleg duidelijk was. Ons doel is om iedere klant zo goed mogelijk te ondersteunen bij de juiste keuze en uw beoordeling bevestigt dat wij daarin geslaagd zijn. Wij waarderen het dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Wij wensen u veel plezier met uw aankoop en hopen u graag nog eens terug te zien in onze winkel.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Antwoord van Seats and Sofas - Wommelgem
Beste Nab,
Hartelijk dank voor uw beoordeling. Wij zijn blij om te lezen dat u goed geholpen bent en dat u de vriendelijkheid van ons personeel heeft ervaren. Het is voor ons belangrijk dat klanten zich gehoord en ondersteund voelen bij hun aankoop, en wij zijn verheugd dat dit bij u het geval was. Uw positieve feedback motiveert ons team om deze service aan al onze klanten te blijven bieden. Wij wensen u veel plezier met uw aankoop en verwelkomen u graag nog eens in onze showroom.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Alle credits voor verkoopster Noëlla
Alle credits voor verkoopster Noëlla. Supervriendelijk!
16 augustus 2025
Antwoord van Seats and Sofas - Wommelgem
Beste Jill E.,
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling en uw complimenten voor onze collega Noëlla. Wat fijn om te lezen dat u zo tevreden bent over haar vriendelijkheid en service. Wij vinden het belangrijk dat klanten zich welkom en goed geholpen voelen, en het doet ons plezier dat dit voor u het geval was. Uw feedback zullen wij zeker doorgeven aan Noëlla, zij zal dit met veel plezier lezen. Wij hopen dat u veel plezier beleeft aan uw aankoop en kijken ernaar uit u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Verkoper vriendelijk en goed…
Verkoper vriendelijk en goed geholpen.nu wachten op de levering en hopelijk gaat dat even vlot.
11 augustus 2025
Antwoord van Seats and Sofas - Wommelgem
Beste mevrouw Van Uffelen,
Bedankt voor uw positieve beoordeling. Fijn om te horen dat u vriendelijk bent geholpen door onze verkoper en dat het aankoopproces naar wens is verlopen. Wij begrijpen dat het wachten op de levering spannend kan zijn, en wij doen ons best om dit zo vlot mogelijk te laten verlopen. Wij hopen dat u straks even tevreden bent over de levering als over het aankoopproces.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.