Ik heb het genoegen gehad om geholpen te worden door Samantha bij Seats and Sofas en ik kan alleen maar zeggen: wat een geweldige service! ❤️ Samantha was ontzettend vriendelijk, geduldig, profess... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Afgelopen zaterdag onze eerste nieuwe, super zittende bank gekocht bij Seats and Sofas in Zaltbommel waar tevens de grootste showroom van hen is. Alles was mogelijk, kleur/stof/afmetingen/vorm dit ma... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Mooi bedrijf met groot assortiment aan bankstellen en uitstekende prijzen en rondleiding. Dit is mijn 2de aankoop en ben super tevreden met de enorme korting op de outlet modellen gemaakt van echte k... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Wij hebben bij de vestiging in Zaltbommel een mooie hoekbank gekocht. En wel een Enjoy Terminal-3 Ribcord 03 Grey. De verkopers zijn vriendelijk, zeer behulpzaam en hebben ons goed geïnformeerd over... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Seats and Sofas is dé specialist in zitmeubelen. Met maar liefst 49 Megastores verspreid over Nederland, België en Duitsland is er altijd een showroom bij u in de buurt. Dankzij onze unieke Giant Take Away-formule profiteert u van een scherpe prijs én kunt u uw nieuwe bankstel, hoekbank, loungebank of fauteuil vaak direct uit voorraad meenemen. Onze collectie volgt altijd de nieuwste woontrends en is verkrijgbaar in een breed scala aan bekledingen en kleuren. Uw ervaring staat bij ons centraal. We horen dan ook heel graag hoe u uw aankoop en ons advies heeft ervaren. Met uw feedback kunnen wij onze service en dienstverlening continu blijven aanscherpen!
Contactgegevens
Van Voordenpark 21, 5301 KP, Zaltbommel, Gelderland, Nederland
- 418511311
4,4
Uitstekend
242 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Waarschuwing!
Waarschuwing!! Beste mensen hierbij wilde wij iedereen die een bank wil gaan kopen bij Seats en Sofa ,Doe DIT A.U.B NIET! Wij zijn in de mooie beloften getrapt van de weliswaar zeer vriendelijke verkopers van deze zaak ,We kochten begin mei een kompleet zithoek (bankstel) met sofa en zitten sindsdien op tuinstoelen thuis!!!Na 2 bezoeken en diverse telefoontjes nog steeds geen bank zeer waarschijnlijk sinds ons laatste contact wordt het kerst 2025 JaJa zie je het al gebeuren.!! Dus TRAP ER NIET IN. Hoe gaat dit bij eventuele garantie problemen poepoe moet er niet aan denken.Wij gaan morgen langs om aankoop bedrag terug te halen en koop wel bij een zaak die wel hun beloften nakomen..!
20 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Zaltbommel
Beste Marion De Keizer,
Wat jammer om te lezen dat u deze ervaring heeft. Dit is uiteraard niet de bedoeling en wij willen dit graag zo snel mogelijk voor u oplossen. Zou u zo vriendelijk willen zijn om uw contactgegevens en ordernummer te sturen naar zaltbommel@seatsandsofas.nl
? Dan kijken wij direct met u mee.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
SLECHTE SERVICE. !!!!
In de winkel heb ik mijn bank uitgekozen, aanbetaald en alles netjes geregeld. Thuis op de derde verdieping bleek dat ze mij de verkeerde bank hadden meegegeven. Volgens hen was het “een foutje van een collega”. De compensatie? Misschien €100. Daarnaast moet ik weken, misschien wel een maand wachten tot ze de bank omwisselen.
De fout ligt bij hen, maar ik zit met de gevolgen. Heel slechte service, en gezien de vele negatieve recensies verbaast dit me helaas niet meer.
12 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Zaltbommel
Beste JB,
Wat leuk dat Bilal en Samantha u zo goed hebben geholpen en dat u uw nieuwe bank meteen kon meenemen. Wij zijn blij dat u tevreden bent met uw aankoop.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Goede hulp en advies
We zijn goed geholpen door Bilal en Samanta. We komen de volgende keer zeker terug!
11 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Zaltbommel
Beste Nabil,
Wat fijn om te horen dat u zo goed bent geholpen door Bilal en Samanta in onze Megastore in Zaltbommel. Bedankt dat u dit met ons deelt. Wij waarderen uw vertrouwen en kijken ernaar uit u de volgende keer opnieuw te mogen ontvangen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
nette prettige verkopers
nette prettige verkopers, duidelijk en eerlijk verkregen advies en prijs
9 november 2025
Antwoord van Seats and Sofas - Zaltbommel
Beste meneer Popelier,
Dank voor uw vriendelijke woorden. Fijn dat u onze verkopers als prettig en eerlijk heeft ervaren en tevreden bent over het advies en de prijs.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Topverkoopster!
Vriendelijk ontvangen en deskundige uitleg door Samanta bij de vestiging in Zaltbommel.
Ondanks dat ze er pas een paar weken werkt was ik aangenaam verrast door haar kennis en spontane hulp. Lekker informeel in de omgang met de klant. Ik voelde me meteen op mijn gemak.
4 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Zaltbommel
Beste Jan,
Hartelijk dank voor uw positieve woorden over onze collega Samanta in de Megastore Zaltbommel. Wat fijn dat haar klantgerichte houding en deskundige uitleg zo’n goede indruk hebben achtergelaten. We zullen uw compliment zeker aan haar doorgeven.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Schat van een verkoopster, kwal van een manager
Schat van een verkoopster, houden die meid! Maar wat een kwal van een manager. Fouten maken oké, maar de manier van reageren op de fout en de houding van deze manager daarin, schrikwekkend.
31 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Zaltbommel
Beste R.J.D.,
Wat jammer om te horen dat uw ervaring met onze manager niet naar wens was. Wij vinden het belangrijk dat iedere klant met respect en begrip wordt geholpen, ook wanneer er iets misgaat. Uw feedback nemen wij serieus en zullen dit intern bespreken om onze service te verbeteren.
Kunt u uw contactgegevens sturen naar zaltbommel@seatsandsofas.nl, zodat wij dit verder kunnen onderzoeken?
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Antwoord van Seats and Sofas - Zaltbommel
Beste Anja,
Dank u wel voor uw review over onze Megastore in Zaltbommel. Wat goed om te horen dat u zo prettig bent geholpen. Wij streven ernaar om iedere klant de best mogelijke service te bieden en het is fijn dat dit bij u is gelukt.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Gedegen ontvangst met koffie en…
Gedegen ontvangst met koffie en begeleiding voor advies en verduidelijking van stofkeuze en kleur.
Onderbouwing van prijs en advies goede korting.
25 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Zaltbommel
Beste Wiel,
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling over onze Megastore in Zaltbommel. Fijn om te lezen dat u de ontvangst met koffie, het advies en de uitleg over de stof- en kleurkeuze als prettig heeft ervaren. Ook goed om te horen dat u tevreden bent over de prijs en de korting.
Wij wensen u veel plezier met uw aankoop!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Goede ervaring was aardige jongen die…
Goede ervaring was aardige jongen die ons hielp dacht met ons mee. En was niet op dringerig
1 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Zaltbommel
Beste Wijnie Van Beest,
Bedankt voor uw positieve beoordeling. Wat goed om te lezen dat u zo prettig bent geholpen in onze Megastore in Zaltbommel. Ons doel is altijd om mee te denken en een ongedwongen sfeer te creëren. We waarderen uw terugkoppeling zeer.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Ik werd goed en vriendelijk geholpen…
Ik werd goed en vriendelijk geholpen hij heeft een rondje met mij gelopen en samen de opties door genomen
17 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Zaltbommel
Beste Gian Verbraeken,
Dank voor uw positieve review over onze Megastore in Zaltbommel. Goed om te horen dat u vriendelijk bent geholpen en dat de medewerker de tijd nam om samen met u de opties door te nemen. Wij wensen u veel plezier met uw aankoop.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
In alle rust winkelen, prettig geholpen zodra we dit wenste.
Ondanks het feit dat het rustig was in de winkel was het bijzonder fijn om in alle rust rond te kunnen kijken. Bij aankomst kort uitleg over de werkwijze en daarna nog een keer een oprechte vraag of het lukte. Daarna volop hulp om tot de juiste bekleding te komen.
12 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Zaltbommel
Beste Lonneke,
Dank u wel voor uw mooie beoordeling. Wij zijn blij dat u de rust en vrijheid heeft ervaren om zelf rond te kijken in ons filiaal in Zaltbommel, met ondersteuning precies op het moment dat u dit wenste. Ons doel is om klanten zowel de ruimte als de deskundige hulp te bieden om tot de juiste keuze te komen. Wat fijn dat dit voor u heeft geresulteerd in een prettige ervaring bij het uitzoeken van de bekleding.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Bank gekocht 23-11-2024
Ik wacht nu al 12 weken om mijn bank terug te krijgen van de reparatie service van seats and sofas. Ondertussen zit ik al serieus sinds eind Januari met een kapotte bank. Dit komt omdat seats and sofas echt super lang duurt met echt alles, ze nemen geen contact op totdat je een brief stuurt met een ingebrekestelling omdat ik erg graag iets wilde ondernemen omdat ik dit al veelste lang vind duren. Vorige week heb ik ze gebeld en werd mij dus verteld dat de bank diezelfde week bij hun filiaal in Zaltbommel terug bezorgd zou worden vanaf de leverancier zodat hij van daaruit bij mij bezorgd kan worden. Toen dus afgelopen dinsdag weer gebeld en toen kreeg ik te horen dat de bank op locatie is maar dat ze moesten nachecken of de bank al gecontroleerd was voordat hij bij mij bezorgd kon worden en ze zouden me een halfuur/uur later terug bellen. Dus een halfuurtje later wordt ik gebeld en zeggen ze dat de bank niet bij hun filiaal is en toch nog bij de leverancier en dat ze nog niet weten wanneer die dus naar hun filiaal toekomt. Nu is het dus al 12 weken en 2 dagen later nadat ze de bank kwamen ophalen voor reparatie en ik ontvang vandaag een email en daarin wordt mij verteld dat het ze heel erg spijt en dat de bank nog eens 3 extra weken later "waarschijnlijk" terug wordt geleverd bij hun filiaal vanuit de reparatie. Dus de bank zou dan uiteindelijk na 15 weken bij mij terug bezorgd zijn vanuit de reparatie. Dat wilt dus ook zeggen dat de bank letterlijk langer duurde om te repareren, dan de bank te maken ! Want de reparatie duurt nu langer dan dat het duurde voordat de volledige bank klaar was ! Niet te geloven toch. Maar goed mensen zorg dat je rechtsbijstandverzekering hebt voor dit soort dingen want dat is echt handig. En bestel nooit iets bij Seats and Sofas Zaltbommel in ieder geval
11 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Zaltbommel
Beste Michael,
Wat spijtig om te lezen dat de reparatie en communicatie zo zijn verlopen. Uw ervaring voldoet niet aan onze standaard en wij begrijpen uw frustratie. Wij willen dit graag verder onderzoeken en oplossen.
Wilt u uw contactgegevens sturen naar: service@seatsandsofas.nl
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Goede en sneller service, fijne bank.
Vriendelijk geholpen in de winkel.
Bank (Pearl) zit erg lekker en past perfect in ons interieur.
Op zaterdagmiddag gekocht en mocht hem meteen meenemen. De bank was goed verpakt en voldoet aan verwachting! Super!
6 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Zaltbommel
Beste heer/mevrouw,
Hartelijk dank voor uw positieve review. Wat fijn om te horen dat u direct uw nieuwe bank mee kon nemen en dat deze zo goed bevalt. Veel plezier ermee gewenst!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Hele vriendelijke mensen en zeer behulpzaam
Hele vriendelijke mensen en zeer behulpzaam. Helaas toen de bank in elkaar gezet moest worden, hadden we het verkeerde deel mee gekregen. Het liggedeelte zat aan de verkeerde kant en toen werd het lastig om het omgeruild te krijgen.
23 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Zaltbommel
Beste Henk van Asch,
Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Fijn om te horen dat u ons team als vriendelijk en behulpzaam heeft ervaren, daar zijn wij trots op. Tegelijkertijd vinden wij het erg vervelend dat er bij de levering een verkeerd deel is meegegeven, waardoor u ongemak heeft ondervonden bij het in elkaar zetten van de bank. Dit is uiteraard niet de service die wij willen bieden. Om dit zo spoedig mogelijk voor u op te lossen, ontvangen wij graag uw contactgegevens en referentienummer via service@seatsandsofas.nl.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Goede voorlichting
Goede voorlichting, deskundig en tevreden met de aankoop
18 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Zaltbommel
Beste Trees Boudewijn-Sonderen,
Dank voor uw positieve review. Wij zijn blij dat u tevreden bent over de deskundige voorlichting en dat u een aankoop heeft kunnen doen die aan uw wensen voldoet. Uw tevredenheid is voor ons erg belangrijk en wij hopen dat u nog jarenlang plezier zult hebben van uw aankoop.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Fantastische aankoopervaring en…
Fantastische aankoopervaring en topkwaliteit bank!
Onlangs heb ik een nieuwe bank gekocht en ik ben ontzettend tevreden met mijn keuze. Vanaf het eerste moment in de winkel werd ik vriendelijk geholpen door deskundig personeel dat echt de tijd nam om mijn wensen te begrijpen. Ze gaven goed advies over materialen, afmetingen en comfort, waardoor ik met vertrouwen mijn keuze kon maken.
De bank zelf is prachtig – stevig, stijlvol en ongelooflijk comfortabel. De stof voelt luxe aan en de afwerking is van hoge kwaliteit. Het past perfect bij mijn interieur en ik krijg er veel complimenten over van bezoekers.
Kortom, een uitstekende ervaring van begin tot eind. Ik zou deze winkel en deze bank absoluut aanbevelen aan iedereen die op zoek is naar kwaliteit, service en comfort!
16 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Zaltbommel
Beste Bas,
Hartelijk dank voor uw enthousiaste review. Wat fijn om te lezen dat u zich goed geadviseerd voelde en met vertrouwen uw keuze heeft gemaakt. Het doet ons goed dat u zo tevreden bent over zowel de service als de kwaliteit en uitstraling van uw nieuwe bank. Wij wensen u veel comfort en plezier toe met uw aankoop en hopen dat u er nog lang van zult genieten.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Meedenkende verkoper
Behulpzame verkoper die meedacht met kleuren en ik mocht nog twee weken nadenken over een de kleur tijdens mijn vakantie.
30 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Zaltbommel
Beste Leon van den Berg,
Dank voor uw positieve beoordeling. Fijn dat onze verkoper met u heeft meegedacht over de kleuren en u de tijd gaf om rustig na te denken. Wij vinden het belangrijk dat klanten een keuze kunnen maken die helemaal bij hun wensen past. Wij wensen u alvast veel plezier met uw nieuwe bank.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
De verkoper was een leuke jonge met een vlotte babbel ,erg aardig !
De verkoper , ik weet zijn naam niet , iig een leuke jonge man , het was in Zaltbommel, hij heeft zijn best gedaan om ons hopelijk een mooie bank te verkopen !
4 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Zaltbommel
Beste mevrouw Van Barneveld,
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling van onze verkoper in Zaltbommel. Wat fijn dat u zich prettig geholpen voelde door onze enthousiaste medewerker. Uw opmerking over zijn vriendelijke en vlotte benadering doet ons goed, en wij hopen uiteraard dat de gekozen bank helemaal naar wens zal zijn zodra deze geleverd is. Wij waarderen het dat u de moeite heeft genomen om uw ervaring met ons te delen.
Wij wensen u alvast veel woonplezier met uw nieuwe bank!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Nooit meer!!! Geen ster wat ons betreft!
Nooit meer zullen we daar ooit nog iets kopen! Niet alleen heeft de bank de verkeerde kleur fel blauw wat antreciet had moeten zijn, ook is de bank 1 zitting te groot waardoor de bank ruim 4 meter breed is, ook zit het uitklappend been-gedeelte er niet op maar de bank is al kapot gescheurd op de stof en op de naad na nog geen 2 jaar. En het is nu al doorgezeten en zit ik op de houtenplaat van de bank. Man man man wat een rommel. En de desbetreffende Tineke de verkoper ontkent kei hard ons die bank verkocht te hebben...wel heeft alles inclusief 85,- bezorgkosten die cash afgerekend moest worden het gehele gedrocht ruim 2400,- gekost. Werd geadverteerd zoals wij de bank wilde 1700,- bij de shits en niet sjofel in Zaltbommel. Wat een oplichterspraktijken daar zeg. Weggegooid geld! Ruim 3 jaar voor moeten sparen met een WIA uitkering wegens terminale hersenkanker kun je haast niet sparen...
4 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Zaltbommel
Beste heer Van Dopperen,
Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Wij vinden het oprecht vervelend te horen dat de levering en kwaliteit van uw bank niet aan uw verwachtingen voldoet. Dit is absoluut niet de service en ervaring waar Seats and Sofas voor staat.
Wij willen graag uw situatie nader onderzoeken en u verder helpen. Zou u zo vriendelijk willen zijn om uw contactgegevens en aankoopinformatie te sturen naar: service@seatsandsofas.nl?
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Super geholpen door Nick
Super geholpen door Nick! Uitgebreide collectie en goed geholpen. Direct een prachtige bank gekocht.
1 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Zaltbommel
Beste heer Versteeg,
Wat fijn om te horen dat u zo goed bent geholpen door Nick in onze vestiging in Zaltbommel. We zijn blij dat u tevreden bent over onze uitgebreide collectie en dat u direct een prachtige bank heeft gevonden die aan uw wensen voldoet.
Bedankt voor het delen van uw ervaring. We hopen dat u veel plezier zult beleven aan uw nieuwe bank en verwelkomen u graag opnieuw bij een volgend bezoek!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.