All went smoothly with the tech, a rare experience in the age of technology ! I was informed by email every step of the way. Great communication. I have other accounts with this bank. I have had... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
The product is good with a good interest rate. I found registering for online banking less easy than other banks and went round in circles a few times before being successful.
Found Secure Trust Bank via Money Saving Expert website. Very easy to get my Savings account opened and online banking and app up and running. Withdrawals and deposits so quick & easy. I’ve also jus... Toon meer
I am deaf but i found their Customer services exceptional in their helpfulness. I came away from the call completely satisfied which has not been my opinion with other banks
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
At Secure Trust Bank we provide simple, transparent savings accounts and business finance.
Contactgegevens
Yorke House, Arleston Way, B90 4LH, Solihull, Verenigd Koninkrijk
- 03451 117 092
- securetrustbank.com
4,6
Uitstekend
4K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Seamless rollover Cash ISA transfer.
Seamless rollover Cash ISA transfer.
Easy to navigate website. Excellent, prompt communications. Very competitive rates.
30 juni 2026
Very patient and helpful on phone.
23 juni 2026
I am not very expert in using today's…
I am not very expert in using today's technology so always needed help with any transaction I made.Everyone I dealt with was so helpful and made me feel more confident and not the dinosaur I think I am.
26 juni 2026
The questions I asked were answered…
The questions I asked were answered quickly and completely. Very efficient.
30 juni 2026
Helpful with account transfer
30 juni 2026
Very easy company to deal with.
Very easy company to deal with.
They give good competitive rates of interest on their savings range.
26 juni 2026
The person I dealt with was very nice…
The person I dealt with was very nice to talk to and explained clearly all my options.
29 juni 2026
Secure Trust Bank offer good interest rates and are easy to deal with
Secure Trust Bank offers consistently high interest rates on their fixed term savings accounts. They are straight forward to deal with online and I have never needed to phone them about anything.
24 juni 2026
Had some issues about transferring…
Had some issues about transferring existing account into a higher interest one. Daisy the operative went the extra mile to sort everything
30 juni 2026
Great interest rates and easy to use internet banking
Great interest rates and easy to use internet banking system.
30 juni 2026
had no problem at all with secure trust
30 juni 2026
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Email contents
All emails regarding opening the account included hundreds of rows of AND HASH x0 at the end of the actual message which stalled my computer each time.
PS Your system won't even let me reproduce the actual characters for 'and' 'hash' here!
30 juni 2026
Antwoord van Secure Trust Bank PLC
Hello,
We are very sorry to hear about the technical difficulties you have experienced with our emails and system.
I can see that this has been raised with the relevant team and that a formal complaint has already been raised, and our team is actively investigating this for you
Kind regards,
Gemma
Great interest rates
It’s so easy to open an account on your phone, no complications and the interest rates in savings accounts are top of the list for a trusted Bank
30 juni 2026
Secure trust in deed
Secure trust in deed, extremely friendly and informative staff, thanks to Kadeer in particular.
19 juni 2026
Brilliant customer service
Brilliant customer service at a difficult time for me so their reaction is much appreciated
29 juni 2026
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.