Bara en massa +++++ Jag hade beställt plånbokskal till min telefon, o upptäcker att det inte passar. Irriterad vände jag mig till Sedshop....men det visade sig sen att det var jag som beställt fel.... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Jag köpte en mobilladdare som gick sönder efter cirka tre veckor. Jag reklamerade till kundtjänst och är mycket besviken på bemötandet jag fick där. Jag hade på inget sätt behandlat laddaren på ett ol... Toon meer
Kundtjänst var toppen som frågade om jag vill byta varan till en annan färg eftersom den färgen som jag hade beställt var slut. Alternativet att makulera om jag så önskade. Inga problem. Jag bytte t... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Beställde ett skärmskydd och är mycket nöjd med köpet. Kvaliteten är utmärkt, och alla nödvändiga komponenter ingick i förpackningen. Leveransen var snabb och smidig. Har inga klagomål!
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Sedshop.se - Billigt, snabbt och enkelt.
Contactgegevens
Sankt Göransgatan 64A, 11233, Stocholm, Zweden
- 0790691223
- info@sedshop.se
- sedshop.se
3,1
Gemiddeld
32 reviews
Heeft 37% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans pas na meer dan 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Bra kvalitet på produkten och snabb…
Bra kvalitet på produkten och snabb leverans, jättenöjd.
10 november 2024
Beställde den 11oktober och har inte…
Beställde den 11oktober och har inte hörs något alls.
Ingen vara kommit och mejlar och ringer, inget svar.
Så otroligt dåligt.
Varning till alla att INTE handla hos SEDSHOP.SE
11 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Inget paket och ingen återkoppling
Beställde och betalade den 2 oktober, 13 dagar senare har jag fortfarande inte fått något bekräftelse mail eller något paket. Företaget svarar inte heller på mail när jag skrivit och efterlyser mitt paket. Superdåligt!
2 oktober 2024
Antwoord van SEDSHOP.se
Hej,
Tack för att du delar med dig av din upplevelse.
Vi är ledsna att din order blev försenad och att vårt svar till dig dröjde. Din kontakt nådde oss under en period då vi precis bytte till en ny plattform, vilket tyvärr orsakade vissa tekniska problem och förseningar i vår kundtjänsthantering.
Vi vill dock gärna förtydliga att vi svarade på ditt mejl, och att vi hade en fortsatt dialog där vi tillsammans löste situationen. Som kompensation skickade vi med en extra lins samt gav dig 30 % rabatt på ditt nästa köp – något vi hoppas visade vår vilja att ta ansvar och göra rätt för oss.
Vi beklagar verkligen den upplevelse du fick inledningsvis och uppskattar att du ändå gav oss möjlighet att rätta till det.
Vänliga hälsningar,
Sedshop Kundtjänst
Antwoord van SEDSHOP.se
Hej Johnny,
Tack för att du lämnat ett omdöme.
Vi vill bara förtydliga att din order inte har skickats eftersom den blev avbruten. Därför är det helt korrekt att du inte mottagit någon leverans.
Om du har några frågor eller vill lägga en ny beställning är du alltid välkommen att kontakta oss – vi hjälper gärna till!
Vänliga hälsningar,
SEDSHOP
Jag inte fått min beställning
Jag inte fått min beställning, kunde inte öppna konto , jag försökte kontakta er men det gick inte?!
14 april 2024
Antwoord van SEDSHOP.se
Hej,
Tack för ditt meddelande.
Vi vill bara informera om att vi tidigare har haft kontakt via e-post, där vi också skickade ut din beställning på nytt tillsammans med ett spårningsnummer. Den informationen skickades till dig i ett tidigare mejl.
Om du har missat det mejlet eller behöver spårningsuppgifterna igen, återkommer vi gärna med dem. Vi vill självklart att du ska få din beställning och bli nöjd som kund.
Tveka inte att höra av dig om du har några ytterligare frågor eller funderingar.
Med vänliga hälsningar,
SEDSHOP
Inte nöjd
Inte nöjd, ingen kundtjänst, gjorde ett klagomål men fick ingen respons på det.
1 januari 2024
Antwoord van SEDSHOP.se
Hej Samia,
Tack för att du delar med dig av din upplevelse.
Vi beklagar att du upplever att du inte fått hjälp. Vi vill gärna förtydliga att vi faktiskt svarade på ditt meddelande via e-post, men tyvärr fick vi aldrig något svar från dig.
I vårt svar bad vi dig vänligen skicka in en bild på både produkten och förpackningen, så att vi kunde hantera ditt ärende på bästa möjliga sätt. Vi vill gärna hjälpa dig, men behöver lite mer information för att kunna gå vidare.
Tveka inte att återkoppla till oss via mail, så ser vi till att lösa detta så snabbt och smidigt vi kan.
Vänliga hälsningar,
Sedshop Kundtjänst
Snabb leverans bra pris.
29 november 2023
Snabb leverans!
6 december 2023
Snabb leverans
21 november 2023
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.