Seidenland Reviews 

Sehr angenehme Korrespondenz

Ich kaufe gerne meine Bettwäsche hier. Top Qualität.

Ich kaufe sehr gerne bei Seidenland meine Wäsche. Die Produkte sind zu 100 Prozent zu empfehlen. Gerade weil ich Allergiker bin. In dem Shop finde ich alles was ich benötige. Preis Leistung stimmt. Wer gute Produkte haben möchte ist bei Seidenland genau richtig.

Ich habe eine Seidendecke bestellt
Sie kam sehr schön Verpackt an und ist sehr hochwertig. Jetzt schlaf ich perfekt. Tolle Qualität. PREISWERT

Alles ging sehr schnell und top Qualität!

Sehr schnelle Lieferung. Meine neue Bettwäsche ist kuschelweich. Ich bin somit rundum glücklich.

Sehr zuverlässig

Ein toller Onlineshop für Bettwäsche, hier bekommt man eine große Auswahl an wunderschöne Bettwäsche.
Auch die Lieferung geht ganz schnell.
Wir sind alles im allen absolut zufrieden.

Habe da meine Bettwäsche bestellt, Lieferung war schnell und Preis auch vollkommen ok für die gute Qualität!

Ware bestellt und sofort bezahlt. Wurde auch nach 2 Monaten nichts geliefert und auch auf meine Anfragen wurde nie reagiert. Finger weg von dieser Fakeversand !!!

Hab dort neue Bettwäsche bestellt und bin echt zufrieden Die Qualität passt der Preis war in Ordnung und die Lieferung ging schnell Würde dort wieder bestellen

Bin sehr zufrieden mit der Bettwäsche, die Kollektionen haben mir sehr weitergeholfen, das Richtige zu finden, gerne wieder.

Noch zweimal waschen hat schon die Naht neben dem Reissverschluss gerissen. Habe Fotos geschickt und reklamiert, leider einfach keine Antwort gekriegt. Dies finde ich ein sehr schlechter Service da die Bettwäsche doch teuer ist und eigentlich auch hochwertig sein sollte.

Ich hatte einige Haargummis aus Seide bestellt. Doch leider war die Anzahl nicht der Bestellung (Und natürlich der Bezahlung) Entsprechend. Rund einen Monat lang habe ich mittlerweile drei Nachrichten an den Kundendienst gesendet mit meiner Reklamation und den dazugehörigen Beweisfotos und nie eine Antwort erhalten.

Die Qualität der gelieferten Scrunchies Ist in Ordnung, aber der Kundendienst ist eine Katastrophe! Sitzt da überhaupt jemand und liest E-Mails?

Sehr guter online Shop der übersichtlich gestaltet.

Ich brauchte mal wieder neue Bettwäsche und hier bin ich fündig geworden die Qualität ist echt Top genau so wie der Preis.

Bern, Januar 2025
Ich habe bei Seidenland ein ganzes Bettwäscheset bestellt. Die Qualität war sehr schlecht, es hatte nicht nur an beiden Kissen lose Fäden sondern auch am Duvetbezug. Ich wollte diese bereits am nächsten Tag zurücksenden und schrieb eine Mail an Seidenland.ch (Telefonnummer gab es leider keine).

Nachdem ich über 2Tage keine Antwort erhielt, kontaktierte ich Seidenland.ch über das Kontaktformular und den Chatbot auf der Webseite sowie mehrmals per Mail. Ich versuchte die Firma über 20x auf diese Weise zu erreichen.

Nach 9Tagen ohne Antwort, sendete ich per Einschreiben die Ware an eine Adresse in der Schweiz.

Über 3Wochen bekam ich keinen Bescheid, obschon die Ware mit Unterschrift abgeholt wurde.

Ich versuchte die Firma 2Wochen lang über alle Kanäle zu kontaktieren. Erst nach einer Drohung das Ganze meinem Anwalt zu übergeben, bekam ich 30min vor dem Ablauf der Frist eine Antwort. Die Antwort: leider wurde die Ware erst 12Tage nach Erhalt zurückgesendet und somit kann das Geld nicht zurückerstattet werden.

Ich antwortete umgehend auf diese Mail und sagte, dass sie mir die Ware zurücksenden sollen wenn ich das Geld nicht erhalte. Auch dieses Schreiben habe ich mehrmals über verschiedene Kanäle gesendet. Bis heute habe ich nie eine Antwort erhalten.

Weder das Geld noch die Ware ist bis heute in meinem Besitz!