Sellpy.nl Reviews 4.165

TrustScore 3.5 uit 5

3,6

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gebaseerd op reviews, gemaakt met AI

De meeste recensenten waren redelijk tevreden over hun algehele ervaring. Klanten waarderen het ruime aanbod aan tweedehands kleding en vinden vaak items van goede kwaliteit voor schappelijke prijzen. Veel gebruikers vinden de website gebruiksvriendelijk en de beschrijvingen en foto's van de artikelen zijn over het algemeen duidelijk, hoewel sommigen vinden dat de productomschrijvingen gedetailleerder kunnen zijn. De bezorgservice wordt vaak als snel en betrouwbaar ervaren, waarbij artikelen goed verpakt en soms zelfs eerder dan verwacht aankomen. Sommige mensen waren echter ontevreden over de prijsstelling, waarbij ze vonden dat de prijzen voor bepaalde artikelen te hoog waren in verhouding tot de staat of leeftijd. Ook zijn er klachten over de verkoopervaring, waarbij verkopers aangeven dat er weinig overblijft van de verkoopprijs na aftrek van kosten en dat de kwaliteitscontroles en fotografie van Sellpy te wensen overlaten. Een enkeling meldde problemen met de kwaliteit of de beschrijving van gekochte items of ontving artikelen met vlekken of defecten die niet waren vermeld.

Waar mensen het meest over praten

Product

Klanten merken consistent dubbelzinnige ervaringen met producten op. Sommige consumenten zijn blij met de... Toon meer

Price

Gebruikers beschrijven dubbelzinnige interacties met de prijs. Sommige klanten vinden de prijzen schappelijk... Toon meer

Quality

Recensenten vermelden dubbelzinnige feedback over de kwaliteit. Sommige klanten zijn erg tevreden en vinden... Toon meer

Delivery service

Klanten delen positieve meningen over de bezorgservice. Velen prijzen de snelle levering, waarbij artikelen... Toon meer

Website

Consumenten vinden de website dubbelzinnig. Sommige gebruikers prijzen de site als een fijne en... Toon meer

Gebaseerd op deze reviews

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Grote keus aan artikelen. Beschrijving komt overeen met artikel. Interessant is de aflopende prijs als het artikel langer op het web staat. Verbeterpunt: aangeven hoeveel cm een trui/blouse is van o... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Veel "standaard" kleding van grote ketens. Op vinted kom je veel meer bijzondere dingen tegen. Soms tref je leuke dingen voor een goede prijs. Maar vaak tref je een "acceptabel" product aan met een ve... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ik ben ca 3 jaar geleden begonnen op Sellpy te bestellen. Ik zoek vooral in het goedkopere segment. Dat brengt risico met zich mee, soms heeft een kledingstuk toch een gebrek dat bij de controle door... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Alle items zijn overzichtelijk te vinden via zoekopdrachten. Foto's en beschrijving geven meestal een goed beeld. Bij bovenkleding mis ik wel de oksel tot oksel maat en lengte vanaf de schouder naar b... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Tweedehandswinkel
  2. E-commerceservice
  3. Online marktplaats
  4. Kringloopwinkel
  5. Winkel voor tweedehands kleding
  6. Vintage kledingwinkel

Geschreven door het bedrijf

Second hand simplified, putting pre owned items to better use

Sellpy.nl - To better use

Geschreven door het bedrijf

Second hand simplified
We have made it easy to buy clothes and items in a more sustainable way. By buying and selling second hand online in a safe way, we can save millions of litres of water and avoid tonnes of emissions by extending products lifespans so they can be put to better use.

Contactgegevens

3,6

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

4K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tevredenheid

De kleren die ik had gekocht is netjes ingepakt en op tijd verzonden.
Ik ben tevreden en ik zal blijven kopen.
Bedankt voor de goede service.

5 februari 2026
Logo Sellpy.nl

Antwoord van Sellpy.nl

Hoi Jennifer,

Super om te horen dat je tevreden bent, dankjewel voor het delen van je ervaring.
Veel plezier met je aankopen en we zien je graag snel weer terug.

Met vriendelijke groet,
het Sellpy Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Heldere foto's en omschrijving van de…Goed, overzichtelijk, voordelig

Heldere foto's en omschrijving van de aangeboden items
Goede zoekfilters
Veel keuze
Voordelig
Netjes ingepakt verzonden

28 januari 2026
Logo Sellpy.nl

Antwoord van Sellpy.nl

Fijn dat je een goede ervaring hebt gehad, bedankt voor het delen!
We werken er dagelijks aan om de ervaring nog beter te maken.

Veel plezier met je aankopen en we zien je graag snel weer terug.

Met vriendelijke groet,
het Sellpy Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zoals omschreven en verliep voorspoedig

Het product was nieuw. Verpakking geopend. Maar exact zoals omschreven op de site. Goed verpakt en netjes bezorgd.

Top!

4 februari 2026
Logo Sellpy.nl

Antwoord van Sellpy.nl

Hoi Maarten,

Dank je wel voor je review! We zijn blij dat alles naar wens is verlopen.
We wensen je veel plezier met je aankopen en zien je graag snel weer terug.

Met vriendelijke groet,
het Sellpy Team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Zowel budbee app als die van sellpy…

LZowel budbee app als die van sellpy gedeinstalleerd als ik opgelicht wil worden steek ik liever gelijk mn geld in brand heb ik meer aan.nooit meer.niet een keer 8 van de 10 keer gaat het mis NOOIT MEER elke keer dezelfde praatjes als het niet zulks een overduidelijk patroon was zou ik anders piepen maar na meer dan 10 keer.....hopenlijk.krijgen jullie net iets meer dan jullie verdienen pas dan heb ik rust .trap niet in die onzin zoals ik 400€ armer en vele traumas rijker.

4 februari 2026
Logo Sellpy.nl

Antwoord van Sellpy.nl

Hoi Jean-Paul,

Dankjewel voor het delen van je ervaring. Wat jammer om te horen dat er iets mis is gegaan bij de verzending van een bestelling. We doen er samen met onze verzendpartners alles aan om alles zo soepel mogelijk te laten verlopen. Bij fouten tijdens het transport staat onze klantenservice altijd voor je klaar via chat en email om dit uit te zoeken en een oplossing te bieden.

We hopen dat je tweedehands shoppen bij Sellpy alsnog een kans geeft in de toekomst!

Met vriendelijke groet,
het Sellpy Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alles volgens afspraak

27 januari 2026
Logo Sellpy.nl

Antwoord van Sellpy.nl

Hoi Dortje,

Super om te horen dat je tevreden bent, dankjewel voor je review!

Met vriendelijke groet,
het Sellpy Team

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Grote keus aan artikelen

Grote keus aan artikelen. Beschrijving komt overeen met artikel.
Interessant is de aflopende prijs als het artikel langer op het web staat.
Verbeterpunt: aangeven hoeveel cm een trui/blouse is van oksel tot oksel. De ene L is krapper dan een andere L

28 januari 2026
Logo Sellpy.nl

Antwoord van Sellpy.nl

Hoi Maggie,

Bedankt dat je je ervaring met ons deelt, dat waarderen we enorm!
Bedankt voor je feedback over de maten, dat nemen we mee in onze continue werkzaamheden om onze service te verbeteren!

Met vriendelijke groet,
het Sellpy Team

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Perfect systeem qua tassen,fotografie…

Perfect systeem qua tassen,fotografie en pricing. Afhandeling qua toezending bestelde artikelen is vrij traag.

28 januari 2026
Logo Sellpy.nl

Antwoord van Sellpy.nl

Hoi Vanessa,

Bedankt dat je je ervaring met ons deelt, dat waarderen we enorm!
Fijn dat je onze service zo waardeert, jammer dat de internationale verzending soms wat langer duurt. Samen met onze verzendpartners doen we ons uiterste best om dit te optimaliseren.

Met vriendelijke groet,
het Sellpy Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede klantenservice

3 februari 2026
Logo Sellpy.nl

Antwoord van Sellpy.nl

Hoi Fagja,

Bedankt voor je positieve review! Dat is geweldig om te horen, we zien je graag snel weer terug.

Met vriendelijke groet,
het Sellpy Team

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Duimpieee

Het was een super snelle bezorging en super fijn dat alles tegelijk word bezorgd. Een minpuntje was dat een kledingstuk met vlekken was bezorgd.

26 januari 2026
Logo Sellpy.nl

Antwoord van Sellpy.nl

Wat fijn dat de levering van je bestelling goed is verlopen!
Jammer dat er een item met vlekken is bezorgd, uiteraard is retourneren altijd mogelijk en bij niet genoemde defecten kun je een klacht indienen via de orderpagina. Onze klantenservice staat tevens voor je klaar bij vragen.

Met vriendelijke groet,
het Sellpy Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede prijzen, groot aanbod

Goede prijzen, duidelijke fotos en super veel aanbod. Goed retourproces, alles werkt prima. Omschrijvingen kunnen wat beter zodat je gerichter kunt zoeken

2 februari 2026
Logo Sellpy.nl

Antwoord van Sellpy.nl

Hoi Chantal,

Wat fijn dat alles goed bevallen is. Bedankt voor je feedback over onze productomschrijvingen, dat nemen we mee in onze continue werkzaamheden om onze service te verbeteren!

Met vriendelijke groet,
het Sellpy Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Verzending en afhandeling van retour…

Verzending en afhandeling van retour zeer correct

2 februari 2026
Logo Sellpy.nl

Antwoord van Sellpy.nl

Wat fijn dat je een goede ervaring hebt gehad, bedankt voor het delen!

Met vriendelijke groet,
het Sellpy Team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Me pakketje is nooit aangekomen.

Me pakketje is nooit aangekomen.

26 januari 2026
Logo Sellpy.nl

Antwoord van Sellpy.nl

Hoi Annemiek,

Wat vervelend om te horen dat je je bestelling nog niet hebt ontvangen! Er kan iets mis zijn gegaan bij de bezorgdienst. Onze klantenservice medewerkers helpen je uiteraard graag om dit uit te zoeken. Je kunt contact met ons opnemen via de chat, of via email hello@sellpy.nl onder vermelding van je bestelnummer.

Met vriendelijke groet,
het Sellpy Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle verzending

Snelle verzending. Items volgens omschrijving

24 januari 2026
Logo Sellpy.nl

Antwoord van Sellpy.nl

Hoi Judith,

Geweldig om te lezen dat je tevreden bent!
Veel plezier met de aankopen en we zien je graag snel weer terug!


Met vriendelijke groet,
het Sellpy Team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Verkoop geen kleding via Sellpy

Als je goed door de reviews scrolt zie je een duidelijk verschil tussen kopen en verkopen. Ik heb meerdere tassen naar Sellpy gestuurd met allemaal merkkleding (veel nog met een kaartje) en zoals de andere reviews ook aangeven.. vrijwel niets verdiend.. ik stond op een gegeven moment zelfs in de min, door de plaatsing- en advertentiekosten. Vaker contact gezocht met de klantenservice en je krijgt altijd t zelfde riedeltje te horen..

Conclusie: de kosten die ze hanteren voor het verkopen van een item zij bizar hoog.. daarbij verkopen ze vrijwel alle items voor het minimale bedrag (ook de items met een kaartje er nog aan).. hierdoor verdien je dus 0,0 euro. Oplichterij..

Ga naar Vinted, een goed doel, de kringloop of weet ik wat, maar doe dit niet

21 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Sellpy.nl

Antwoord van Sellpy.nl

Hoi Manon,

Dankjewel voor het delen van je ervaring. Het spijt ons te horen dat je niet tevreden bent over onze verkoopservice. We doen er alles aan om de voorwaarden en kosten vooraf duidelijk te communiceren en nemen je feedback mee in onze dagelijkse inspanningen om onze service te verbeteren.

Met vriendelijke groet,
het Sellpy Team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Teleurstelling

De tas die ik bestelde stond beschreven als in zeer goede staat. Rits in voorvakje kapot en schouderband ontbrak. Daar nog paar tientjes voor durven te rekenen. Ik bestel hier nooit meer.

20 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Sellpy.nl

Antwoord van Sellpy.nl

Hoi Sas,

Wat jammer te lezen dat je de tas niet ontvangen hebt in de verwachte staat. Weet dat je altijd een klacht kunt indienen indien de staat niet overeenkomt met de beschrijving. Dan kunnen we je hiervoor een passende oplossing bieden. In je Sellpy profiel vind je de optie om een klacht in te dienen. Daarnaast staat onze klantenservice ook altijd voor je klaar via chat of email.

Met vriendelijke groet,
het Sellpy Team

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Voor de verkoop is het waardeloos

Voor de verkoop is het waardeloos. Meestal levert het per artikel maar een paar euro of minder op. Daarbij als je aan je maximaal aantal artikelen zit wat je verkocht hebt (en zelfs als nog lang niet aan het maximale bedrag zit voor opgave aan de belasting), wordt je saldo bevroren en moet je je BSN doorgeven. En dat is definitief, niet alleen voor dat jaar.

Verder heb ik wel redelijke leuke artikelen gekocht maar de beschrijving van de maten klopt regelmatig niet waardoor de artikelen vaak te klein zijn en je retour moet sturen. En dan begint de ellende omdat je om retour te sturen een PostNL label van Sellpy moet downloaden waarvan regelmatig de barcode niet herkent wordt. Ik heb hier al een aantal maal mee te maken gehad en het is na maanden nog steeds niet opgelost. Beter kunnen ze een retour label bijvoegen bij de zending.

20 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Sellpy.nl

Antwoord van Sellpy.nl

Hoi Gitta,

Dankjewel voor het delen van je ervaring.
Door Europese regelgeving zijn we verplicht (net zoals alle andere verkoopplatforms) om het DAC7 formulier te laten invullen.
We doen ons uiterste best om de voorwaarden en kosten van onze verkoopservice vooraf te communiceren, en werken er continu aan om onze service te verbeteren.

De problemen met retourlabels zijn inmiddels opgelost en we danken je voor je geduld!

Onze klantenservice staat tevens altijd voor je klaar via chat en email indien je nog verdere vragen of opmerkingen hebt.

Met vriendelijke groet,
het Sellpy Team

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Fijn als jullie beter de maten checken

Fijn als jullie beter de maten checken

22 januari 2026
Logo Sellpy.nl

Antwoord van Sellpy.nl

Hoi Anna,

Hartelijk dank voor de feedback! We werken continu aan het verbeteren van onze services, ook de kwaliteitscontrole.
We waarderen het dat je de tijd hebt genomen om een review te schrijven.

Met vriendelijke groet,
het Sellpy Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Simpele en makkelijk verkoop!


Ben zeer tevreden over de manier van handelen.

19 februari 2026
Logo Sellpy.nl

Antwoord van Sellpy.nl

Wat fijn te horen dat je zo tevreden bent over onze verkoopservice!
Dankjewel voor de positieve feedback.

Met vriendelijke groet,
het Sellpy Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mooie artikelen

22 januari 2026
Logo Sellpy.nl

Antwoord van Sellpy.nl

Hoi Caty,

Geweldig om te lezen dat je tevreden bent!
Veel plezier met je aankopen.

Met vriendelijke groet,
het Sellpy Team

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer