senetic.dk Reviews 

30
•
TrustScore 1.5 uit 5

1,5

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Utroligt ringe firma. Har bestilt og betalt for varer med Mastercard, beløbet blev trukket med det samme, men har aldrig modtaget varerne. Har rykket pr. email flere gange uden nogen form for reaktion... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Forretningen trækker betalingen omgående ordren er gennemført, hvilket er i strid med god praksis i Danmark. Senetic bør her rette ind når man markedsfører sig på dansk og dansk domæne. Lage... Toon meer

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Havde de varer jeg skulle bruge og kunne i forbindelse med modtagelse af ordren sende så min kunde havde dem næste dag inden kl. 12 - derfor valgte jeg Senetic. De fik den bare først sendt dagen efter... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

En agosto del 2013, compre un servidor HP. Al pedirlo me equivoque el el nº del segundo procesador. Hable con la comercial en España, Alexandra, y quedamos que lo devolviera el procesador devalu... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Computerwinkel

Geschreven door het bedrijf

Senetic er en ledende leverandør af software og netløsninger af mærker ledende på verdensmarkeder. Selskabet udvikler sig intensivt og dets potentiale muliggør erhvervelse af samarbejdspartnere og kunder fra hele verden. Vores hovedretningslinje er levering af kompleksløsninger på IT - området. Vi forsøger at være en pålidelig samarbejdspartner for vores kunder ved tilbydelse af tjenester på det højeste niveau i branchen samt den bedste rådgivning med det formål at firmaer kunne drage den største nytte af det eksisterende samarbejde. Takket være vores individuelle indstilling til hver kunde, er de tilbudte løsninger idealt tilpasset til kundens krav og muligheder. Vi satser på udvikling af vores unge team og dermed er vi i stand til at tilbyde professionel betjening af vores kunder samt sikre vores kunder, at de tilbudte løsninger nok skal imødekomme deres forventninger. Vores mission er aflevering af de bedste løsninger til den laveste pris på markedet til vores kunder.


Contactgegevens

1,5

Zeer slecht

TrustScore 1.5 uit 5

30 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

1,5

Alle reviews

(30)

2 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Efter første tvivl...

Det skal siges at jeg har fået min vare og er sådan set tilfreds med handlen. Det efterfølgende er blot en beskrivelse af hændelser og oplevelser af Senetics bestillings process på hjemmeside, som delvis også inkluderer Visa og NemID som Senetic potentielt slet ikke er ansvarlig for.

Vi skulle bestille en ny router og fandt Senetics hjemmeside. Jeg var til at start lidt forbeholdende fordi siden virkede som om den stedvis blot var kørt igennem en translator.
Vi valgt at overse dette fandt en router og ville så betale. Efter at have tastet kort oplysninger ind blev vi så mødt med en dialogboks, fra VISA, at pga. øget sikkerhed ville de gerne sende os en SMS, men at det krævede at vi skulle logge ind med NemID. Det virkede lidt overkill for mig at få tilsendt en SMS og krav på NemID login for noget der kostede lidt over 400 kr. Yderlig var NemID vinduet ikke særlig pænt indlejret i hjemmesiden, ved at kigge på sourcen var appletten dog legetim, så vi valgt at taste vores indlende NemID oplysninger ind. Efter det blev vi så sendt uden varsel til en betaling afbrudt side. Herfra valgt vi ikke at fortsætte.

Lidt senere på dagen blev jeg kontaktet af Senetic hvor de ville minde mig om at jeg var i gang med en ordre. jeg skrev overstående som forklaring til dem og kort efter blev jeg ringet op af en deres medarbejder. Han tilbød mig at sende varen med betaling ved levering.

Det havde jeg det fint med. Varen blev leveret på aftalt tidspunkt uden problemer.

22 september 2016
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Windows 7

Jeg havde bestilt og betalt for Windows 7, men har bare ikke fået Windows 7 tilsendt. Og har ikke fået pengene retur. Mvh palle leiling

12 april 2016
Review zonder uitnodiging
Logo senetic.dk

Antwoord van senetic.dk

Hvis du mødes med uregelmæssigheder fra vores side, er det bestemt ikke på grund af vores modvilje, men skyldes misforståelser.
Vi er forpligtet til kundetilfredshed, derfor for at løse dette problem, vi vil invitere dig til at kontakte os: tel: +45 70 14 18 48, e-mail: info@senetic.dk
Med venlig hilsen,
Senetic

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fremragende levering

Bestilte et Ubiquiti accesspoint d. 15 januar, afsendt d.18 og modtaget d.20 januar. God information fra Senetic pr. mail, god hjemmeside, nemt at ændre hos UPS om man vil have pakken leveret eller hente den direkte på på UPS' lager. Intet at sætte en finger på hos Senetic :)

20 januari 2016
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sådan !!!

Det er første gang jeg bestilte fra senetic.dk så jeg var en tur på trustpilot først og så de dårlige karakter de havde fået... jeg tøvet meget med at bestille... Men jeg må sige at jeg tog helt fejl og jeg super glad for at jeg bestilte... samme dag var varen sendt fra deres lager og jeg fik den i dag mandag selv om jeg bestilte torsdag :)) Det er bestemt ikke sidste gang jeg bestiller hos jer... Mange tak

26 oktober 2015
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

PC is made in the Check Republic

If you are in the UK you wont get a UK Power cable, the Operating System is in Polish and English and the keyboard is not a UK Keyboard layout. They don't usually advertise this on the site.

Wish I hadn't bought from there. Delivery was also two days late!

20 augustus 2015
Review zonder uitnodiging
Logo senetic.dk

Antwoord van senetic.dk

Hvis du mødes med uregelmæssigheder fra vores side, er det bestemt ikke på grund af vores modvilje, men skyldes misforståelser.
Vi er forpligtet til kundetilfredshed, derfor for at løse dette problem, vi vil invitere dig til at kontakte os: tel: +45 70 14 18 48, e-mail: info@senetic.dk
Med venlig hilsen,
Senetic

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ha que tener cuidado con los cargos y abonos

En agosto del 2013, compre un servidor HP.
Al pedirlo me equivoque el el nº del segundo procesador.
Hable con la comercial en España, Alexandra, y quedamos que lo devolviera el procesador devaluandolo un 20% y que me mandarian el correspondiente, asi lo hice.
Lo enviaron por UPS y tuve que pagar 465,00 € para poder retirarlo.
Reclame el 80% del procesador devuelto y despues de muchas emails, visitas a las oficinas en Madrid, etc. Al dia de hoy, 19/06/2015, sigo sin que me devuelvan el dinero. Todo esto esta documentado con los correspondientes intercambios de correos.

19 juni 2015
Review zonder uitnodiging
Logo senetic.dk

Antwoord van senetic.dk

Buenas tardes, Si, tiene razon, tuvimos algunos problemas y le pedimos nos disculpe por lo sucedido, pero ahora el caso esta resuelto, lamentamos nuevamente lo sucedido y agradecemos que haya vuelto a confiar en nosotros realizando una nueva compra.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super kundeservice

Alt var bare i top. Hurtig levering, god kundeservice og fremragende teknisk support. Jeg er rigtigt tilfreds.

14 april 2015
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Utrolig dårlig kundeservice og man kan ikke stole på pakken indeholder det rigtige

Jeg har i forbindelse med en Juniper firewall jeg havde købt et opgraderingskit hos dem. Det viste sig da jeg modtog pakken at indholdet ikke var et Juniper FlashCard, men var tomt for firmware. Jeg fik aldrig informationer om RMA eller udbedring, så jeg antager de har snydt mig

16 september 2014
Review zonder uitnodiging
Logo senetic.dk

Antwoord van senetic.dk

Hvis du mødes med uregelmæssigheder fra vores side, er det bestemt ikke på grund af vores modvilje, men skyldes misforståelser.
Vi er forpligtet til kundetilfredshed, derfor for at løse dette problem, vi vil invitere dig til at kontakte os: tel: +45 70 14 18 48, e-mail: info@senetic.dk
Med venlig hilsen,
Senetic

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer