Fox Air Green Line 9 KW. Grundsätzlich alles o.k. Die Palette war gebrochen und durch eine Europalette ergänzt. Beim Wasser auffüllen lief Wasser aus dem Gerät, es stellte sich heraus daß das Entwässe... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Zakupy w tym sklepie to czysta przyjemność! Szeroki wybór produktów, atrakcyjne ceny i błyskawiczna dostawa. Każdy etap realizacji zamówienia przebiegł sprawnie i profesjonalnie. Obsługa klienta jest... Toon meer
Zamówiłem urządzenie, otrzymałem je w piątek. W poniedziałek złożyłem prośbę o zwrot urządzenia (nieużywanego), po prostu zmieniła się konfiguracja sieci. Firma odpisała mi, że zwrot mi nie przysługuj... Toon meer
Tak nie kompetentnej obslugi klienta juz dawno nie spodkalem! Infolinia podala mi numer do Katarzyny ktora zajmowala sie moim zamowieniem, Katarzyna przeinaczyla sie w Katrin ktora udawala ze nie rozu... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Senetic to globalny dostawca rozwiązań IT dla firm oraz instytucji publicznych, które chcą usprawnić realizację codziennych zadań przy pomocy intuicyjnego cyfrowego ekosystemu. Od 15 lat wspieramy naszych klientów oferując im rozwiązania, z których sami korzystamy na co dzień.
Contactgegevens
ul. Przewozowa 32, 44-100, Gliwice, Polen
- +48 32 420 92 00
- info@senetic.pl
- senetic.pl
3,4
Gemiddeld
560 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 28% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Excellent service
HDD very well secured in a package. Dispatched the same day the order was placed.
13 december 2023
Antwoord van Senetic
We're delighted to hear that your HDD was well secured and dispatched promptly. Thank you for choosing Senetic and for your positive feedback!
Antwoord van Senetic
Dziękujemy za recenzję na 5⭐!
Antwoord van Senetic
Dziękujemy za ocenę
Antwoord van Senetic
Dziękujemy za pozytywną ocenę :-)
Pełen profesjonalizm
Pełen profesjonalizm, przede wszystkim w zakresie obslugi zwrotku kosztów transportu. Dzięki
10 december 2023
Antwoord van Senetic
Dziękujemy za uznanie.
Antwoord van Senetic
Dziękujemy za pozytywną opinię! Cieszymy się, że mogliśmy pomóc 😀
W momencie składania zamówienia…
W momencie składania zamówienia widniała informacja, iż Switche są dostępne w ilościach sporych (50+). niestety okazało się, że nie było ich na stanie i musiałem czekać z realizacją.
17 november 2023
Antwoord van Senetic
Przepraszamy za błąd w informacji o dostępności produktu i opóźnienie w realizacji zamówienia. Dziękujemy za cierpliwość i zrozumienie.
Antwoord van Senetic
Dziękujemy za pozytywną opinię!
Pozytywna
Kupiłem w sklepie urządzenie wielofunkcyjne, bardzo szybka dostawa ( według opisu towar powinien być po 3 dniach, u mnie była już na drugi dzień). Urządzenie zgodne z opisem. Bardzo dobry kontakt z biurem obsługi klienta.
5 december 2023
Antwoord van Senetic
Cieszę się, że dostawa była szybsza niż przewidywano i że urządzenie wielofunkcyjne spełnia Państwa oczekiwania.
Gwarancja najlepszej jakości
Gwarancja najlepszej jakości. Wsparcie techniczne i ogromna widza.
28 november 2023
Antwoord van Senetic
Cieszymy się, że nasza wiedza i doświadczenie mogą służyć Państwa potrzebom.
Antwoord van Senetic
Dziękujemy za recenzję na 4 gwiazdki! Chętnie pomożemy, jeśli mają Państwo jakiekolwiek pytania lub potrzeby.
niezrealizowane zamówienia
Złożyłem 3 zamówienia które wszystkie zostały odwołane przez Sprzedawcę z powodu jakichś ich "błędów w oprogramowaniu"
7 november 2023
Antwoord van Senetic
Przepraszamy za niedogodności związane z anulowaniem Państwa trzech zamówień z powodu naszych błędów w oprogramowaniu. Jesteśmy zaangażowani w rozwiązanie tych problemów i zapewnienie, aby takie sytuacje nie powtórzyły się w przyszłości. Dziękujemy za cierpliwość i zrozumienie.
This took a long time to be delivered.
24 november 2023
Antwoord van Senetic
We apologize for the delay in delivery. We are working to improve our shipping times and appreciate your patience.
Antwoord van Senetic
Dziękujemy za pozytywną opinię. Cieszymy się, że produkt spełnił Państwa oczekiwania i że dostawa była szybka. Mamy nadzieję na dalszą współpracę.
Zamówienie zostało zrealizowane dużym opóźnieniem
Zamówienie zostało zrealizowane z bardzo dużym opóźnieniem - 14 dni. Podczas dokonywania zakupu termin realizacji był ok 5 dni
21 november 2023
Antwoord van Senetic
Przepraszamy za znaczne opóźnienie w realizacji Państwa zamówienia. Przekroczenie początkowego terminu 5 dni nie jest zgodne z naszymi standardami. Zapewniamy, że podejmujemy kroki w celu uniknięcia takich sytuacji w przyszłości. Dziękujemy za zrozumienie i cierpliwość.
Antwoord van Senetic
Cieszymy się, że sprostaliśmy Państwa oczekiwaniom :-)
Antwoord van Senetic
Dziękujemy za pozytywną opinię!
Drukarka Brother MCF-J1010DW
Zmówiłam u Państwa drukarkę. Nigdzie nie było informacji że drukarka nie mam menu w języku polskim. Paczka była opóźniona. Miała być u mnie 24.11.2023 r otrzymałam ją dopiero 29.11.2023. Nawet nie dostałam żadnej informacji że paczka będzie opóźniona.
10 november 2023
Antwoord van Senetic
Przepraszamy za opóźnienie w dostawie oraz brak informacji o języku menu w drukarce. Pracujemy nad poprawą naszych usług i komunikacji z klientami.
Bardzo szybka wysyłka
Bardzo szybka wysyłka, sprzęt bardzo dobry, jedyny minus to brak możliwości skontaktowania się telefonicznie, próbowałem przez dwa dni. Nic z tego. Pozdrawiam
28 november 2023
Antwoord van Senetic
Cieszymy się, że jest Pan zadowolony z szybkości wysyłki i jakości sprzętu. Przepraszamy za trudności w kontakcie telefonicznym. Nasze linie telefoniczne są aktywne, a ewentualne trudności mogą być wynikiem dużego obciążenia. Zachęcamy do ponownego kontaktu lub skorzystania z innych form komunikacji, jak e-mail czy czat na stronie.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.