Vi mødte jer på vorebasse marked . Vi havde en rigtig god oplevelse dernede , vi fik aftalt et møde med Amin. Han havde styr på stk det han fortalte os. Meget dygtig sælger. Og fik et godt tilbud.... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Indtil videre et utrolig opslidende forløb, med en seng vi fik 9 uger efter bestilling u stedet for 4-6 uger og en seng da desværre er alt for hård til os begge to. Vi har taget kontakt til sengespind... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Havde besøg af Jonas til rygmåling. Utrolig sympatsk person. Fortalte om produktet og vi blev enige om køb af seng. Efterfølgende levering af seng. Har dog aldrig oplevet noget lignende. De var de mes... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Super service og gode produkter. Gode til at holde aftaler. Vi har haft lidt udfordringer. Alle spørgsmål løst med et smil
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Sengespinderiet er en specialbutik med passion for god søvn, høj kvalitet og personlig service. Siden 2016 har vi hjulpet flere tusinde danskere med at finde den helt rette seng – og dermed forbedret deres søvn og livskvalitet. Vi tror på, at god søvn ikke skal være en luksus, men en naturlig del af hverdagen. Hos os finder du et nøje udvalgt sortiment af kontinentalsenge, elevationssenge, madrasser og sengetilbehør fra nogle af Danmarks og Tyskland mest anerkendte producenter. Vi tilbyder også skræddersyede løsninger, så du får en seng, der passer perfekt til netop din krop og dine behov. Vi lægger stor vægt på faglig vejledning og personlig service. Vores erfarne team har indgående kendskab til søvn, ergonomi og komfort, og vi tager os altid tid til en grundig samtale og prøvelægning i rolige omgivelser. For os handler det ikke om at sælge en seng – men om at finde den rigtige løsning til dig. Med fokus på dansk design, kvalitet og bæredygtighed er mange af vores senge produceret i Danmark, hvor vi vægter lang holdbarhed og miljøvenlige materialer. Vi er stolte af at være et stærkt dansk brand, bygget på ærlige værdier, godt håndværk og høj kundetilfredshed. Sengespinderiet er mere end en sengebutik – det er stedet, hvor komfort, kvalitet og tryghed går hånd i hånd. Her starter din gode nattesøvn.
Contactgegevens
Roskildevej 148D, 2500, Valby, Denemarken
- 22 78 09 09
- info@sengespinderiet.dk
- sengespinderiet.dk
4,5
Uitstekend
992 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 91% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 2 weken
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Fantastisk service samt rigtig godt…
Fantastisk service samt rigtig godt humør. Ganske hurtig til det hele samt stadig meget præcis i det hele som der er nødvendigt! Sikrede sig at alt var på plads samt iorden, før end den afsluttede service.
7 maart 2026
Antwoord van Sengespinderiet
Hej Alex,
Tak for din anmeldelse!
Det glæder os rigtig meget at høre, at du oplevede både fantastisk service og godt humør, og at vores team sikrede, at alt var på plads og korrekt, før servicen blev afsluttet.
Emily, sengespinderiet
Dejlig pude
Mega god pude, som jeg blev foræret. Overraskende nok har jeg kunne sove bedre, siden den er så behagelig at ligge på.
6 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Sengespinderiet
Hej Kiara,
Tak for at tage dig tid til skrive din anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at du har fået glæde af puden, og at den har gjort en forskel for din søvn. Vi bliver altid glade, når vores produkter kan give bedre komfort og en god nattesøvn.
-Emily, sengespinderiet
Friske og glade gutter der leverer.
4 maart 2026
Antwoord van Sengespinderiet
Hej Iver,
Det glæder os at høre, at du oplevede vores team som friske og glade, det er lige præcis den energi, vi gerne vil levere sammen med vores service.
-Emily, sengespinderiet
Ligger godt i sengene. Fin service
Vi købte 2 senge, madrasser og topmadrasser for 1 1/2 år siden af David. Lamellerne blev justeret med det samme og David har været her 2 gange siden og reguleret lamellerne. Han er grundig til at forklare og giver en god betjening.
Vi har ligget godt siden.
Winnie og Svend-Ove Larsen, Hillerød
4 maart 2026
Antwoord van Sengespinderiet
Hej Winnie og Svend.
Tak for jeres anmeldelse,
Det glæder os rigtig meget at høre, at I ligger godt i jeres senge, og at David har kunnet hjælpe med justering af lamellerne og give grundig rådgivning undervejs.
Vi giver rosen videre til David.
-Emily, sengespinderiet
Køb af individuel tilpasset seng
Fik kompetent rådgivning.
Grundig gennemgang af produktet
og forskellen på andre senge.
1 maart 2026
Antwoord van Sengespinderiet
Hej Michael,
Tak for din anmeldelse!
Det glæder os at høre, at du oplevede kompetent rådgivning og en grundig gennemgang af produkterne og forskellene på sengene. Det er vigtigt for os, at man føler sig godt informeret, når man skal vælge ny seng.
-Emily, sengespinderiet
Vedr den lilla seng som ikke blev…
Vedr den lilla seng som ikke blev leveret.
I svarer i jeres kommentar at det ikke er rigtig det jeg skriver......Det kan jeg så fortælle jer at det er.
Der er sket en fejl fra sælgerens side (jeg vil ikke her nævne hans navn) da han er her hos mig. Han noterer en farvekode (som jeg ikke har nogen som helst chance for at se hvad er) og desuden får jeg ikke noget faktura før jeg selv henvender mig til jer. Ud af den kan jeg også kun se en kode. Men da jeg allerede nævner farvefejlen ved leveringen får jeg at vide af samme sælger (PR telefon) at jeg bare ska tage imod sengen og så finder vi en løsning.
Tænker stadig at det er mærkelig at han ikke kan huske han har solgt en lilla seng. Tænker heller ikke der er mange kunder der vælger en sådan farve.
Så for lige at præcicere jeres svar så har jeg IKKE FORTRUDT en farve.....jeg har ganske enkelt fået leveret en forkert farve fra jeres side.
Så det ville ha klædt jer bedre at indrømme fejlen og så retten den.
28 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Sengespinderiet
Hej,
Tak for din uddybning. Vi forstår godt din frustration, og vi beklager den misforståelse, der er opstået omkring farven på sengen.
Der skete desværre en fejl i forbindelse med bestillingen, og det tager vi naturligvis ansvar for. Det vigtigste for os har været at finde en løsning, og derfor er sengen nu også blevet ombyttet til den ønskede farve.
Vi sætter pris på din feedback og tager den med videre, så vi kan forbedre vores kommunikation og bestillingsproces fremadrettet.
Andreas.
Fantastisk oplevelse
Jeg havde en virkelig god oplevelse med Jonas der kom og solgte mig en, seng, puf og sofa, i april 2024 jeg har sovet fantastisk siden og fået en ryg der har det meget bedre nu her i februar 2026 har jeg så haft søde David på besøg som igen scannede min ryg og viste at min ryg havde det meget bedre ☺️ jeg havde en dejlig lang snak med David om vind og vejr og han havde en god start på besøget med smalltalk☺️
Super god service fra hele teamet bag Sengespinderiet 🙏
28 februari 2026
Antwoord van Sengespinderiet
Hej Nadia,
Tak for din flotte anmeldelse, det betyder rigtig meget for os at høre.
Det er dejligt, at du har haft en god oplevelse både med Jonas dengang og nu igen med David, og at du fortsat sover godt og kan mærke en forbedring i din ryg. Det er præcis den oplevelse, vi gerne vil give vores kunder.
Vi er også glade for, at besøget med David var hyggeligt, og at der var tid til en god snak undervejs.
Vi giver selvfølgelig rosen videre til både Jonas, David og resten af teamet.
- Emily, sengespinderiet
Vi har købt seng hos sengespinderiet…
Vi har købt seng hos sengespinderiet igennem david, og der ligger vi bare super godt og er glad for investering.
26 februari 2026
Antwoord van Sengespinderiet
Hej Villy,
Tak for jeres anmeldelse. Det glæder os virkelig at høre, at I ligger godt i jeres seng og er glade for jeres investering. Vi giver også rosen videre til David – det betyder meget for os at høre.
- Emily, sengespinderiet
David er meget god og ærlig sælger 5 stjerner
vi er meget til freds med handel med David 5 stjerne
20 februari 2026
Antwoord van Sengespinderiet
Hej Anne,
Tak for jeres anmeldelse og de 5 stjerner!
Det glæder os at høre, at I har været meget tilfredse med handlen og oplevelsen med David. Vi håber, I bliver rigtig glade for jeres nye seng.
-Emily, sengespinderiet
Fantastisk oplevelse af køb ss+…
Fantastisk oplevelse af køb ss+ elevationsseng.
2 unge drenge satte sengen op og tog skraldet med. jeg har nu sovet i min seng i 3 uger og det kan kun anbefales.
jeg blev anbefalet af et vennepar, som også er glade for købet
tak amin j, du kan dit grej
21 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Sengespinderiet
Hej Sammar,
Mange tak for at give dig tid, til at skrive din søde anmeldelser!
Vi er glade for at du er tilfredse med sengen.
-Emily, sengespinderiet
Levering af massagestol
Leveringen stemte overens med det meldte tidspunkt
Et par høflige unge mennesker
20 februari 2026
Antwoord van Sengespinderiet
Hej Lilli,
Tusind tak for din fine anmeldelse!
Det sætter vi stor pris på
- Emily, sengespinderiet
Levering til tiden.👍
Så har vi modtaget vores nye sofa . Den er vi rigtig glade for, spændende da vi hverken havde set den eller prøvet den , men den lever helt op til vores forventninger. 😄Vi har kun godt at sige om sengespinderiet.Vi har både fået madrasser og sofa , dejligt, og begge dele leveret til tiden.
19 februari 2026
Antwoord van Sengespinderiet
Hej Jytte,
Tusind tak for jeres fine anmeldelse! 😊
Det er dejligt at høre, at både sofa og madrasser lever op til jeres forventninger.
Vi er glade for, at leveringen gik som planlagt, og at I har haft en god oplevelse med os hele vejen.
- Emily, sengespinderiet
Rigtig god kundeservice
Rigtig god kundeservice fra Amin.
Vi glæder os meget til vores nye seng.
17 februari 2026
Antwoord van Sengespinderiet
Hej Kristina,
Tak for din anmeldelse!
Vi er glade for, at Amin kunne hjælpe, og vi håber, I bliver rigtig glade for jeres nye seng.
-Emily, sengespinderiet
Jeg fik et hjemme besøg af Jonas for…
Jeg fik et hjemme besøg af Jonas for når jeg købte min seng tak for den super service, sengen har fikset min ryg fuldt ud
17 februari 2026
Antwoord van Sengespinderiet
Hej Mikkel,
Tak for din anmeldelse! Vi er glade for at høre, at Jonas kunne hjælpe, og at sengen har forbedret din ryg. Det betyder meget for os at høre, at vores service og produkter gør en forskel.
-Emily, sengespinderiet
Pengene kom først, da vi varslede klagenævn
Min mor købte en seng hos Sengespinderiet og blev solgt en sengegavl, som ikke kunne bruges til hendes seng. Gavlen blev hentet retur, men herefter fulgte lang tids tavshed og gentagne rykkere uden handling.
Først da jeg som pårørende satte en klar frist og varslede Forbrugerklagenævnet, blev pengene tilbagebetalt.
Min klare oplevelse er, at Sengespinderiet henvender sig til en kundegruppe, som ikke nødvendigvis har kræfterne eller overskuddet til at presse på, og at man derfor som kunde selv skal være meget vedholdende for at få det, man har krav på.
Tilføjelse efter svar fra Sengespinderiet:
For god ordens skyld opsummerer jeg igen:
Gavlen blev leveret 27. oktober og viste sig at være ubrugelig til den seng, sælgeren havde solgt den til.
Jeres fragtmand bekræftede selv, at det var kendt, at gavlen ikke kunne bruges i den konfiguration.
Den blev taget retur 30. oktober, og vi fik samtidig bekræftelse herpå fra en navngivet medarbejder.
Siden da forsøgte min mor at få sin tilbagebetaling ved kontakt med jer
3. november
6. november (to gange)
uden resultat.
Min mor endte med at få sine penge 22/11 altså næsten en måned efter jeres levering og 22 dage efter I havde hentet den retur. Og i øvrigt efter jeg havde overtaget kontakten med jer og sendt jer skriftlige rykkere to gange.
27 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Sengespinderiet
Hej Marlene,
Tak fordi du deler jeres oplevelse!
Det gør os oprigtigt kede af at høre, at forløbet omkring sengegavlen har været frustrerende.
Vi beklager fortsat, at I har oplevet processen som lang og frustrerende. Gavlen blev taget retur den 30. oktober, og tilbagebetalingen blev gennemført den 22. november.
I perioden oplevede vi desværre tekniske udfordringer med vores bankforbindelse, hvilket betød, at enkelte refunderinger, herunder jeres. Ikke blev gennemført som forventet.
Det er naturligvis vores ansvar at sikre, at tilbagebetalinger sker rettidigt, og vi beklager den forsinkelse, det medførte.
Vi beklager også, hvis kommunikationen undervejs har været utilstrækkelig.
Det er vigtigt for os, at vores kunder føler sig informeret og trygge gennem hele processen.
Samtidig vil vi gerne understrege, at vi ikke henvender os til en bestemt kundetype – vi behandler alle kunder med samme respekt og seriøsitet. Det er en grundlæggende værdi hos os.
Vi tager jeres oplevelse med videre i arbejdet med at forbedre vores interne procedurer.
-Emily, sengespinderiet
Det var en rigtig god person han…
Det var en rigtig god person han fortalte en masse gode ting var god til at forklare
8 februari 2026
Antwoord van Sengespinderiet
Hej Niels,
Tusind tak for din anmeldelse
Det glæder os meget at høre, at du oplevede god og grundig forklaring. Vi sætter stor pris på din feedback :)
-Emily, sengespinderiet
fremragende hele vejen igennem
fremragende hele vejen igennem. god betjening af amin.
grundig, lyttende og glæder mig til min seng efter god vejledning.
6 februari 2026
Antwoord van Sengespinderiet
Hej Susan,
Mange tak for at give dig tid til at skrive din flotte anmeldelse, det sætter vi stor pris på :)
Vi stræber altid for at give så god information som muligt, så man sidder tilbage med en god fornemmelse.
Tillykke med købet!
-Emily, sengespinderiet
Jeg kan kun at anbefale dem Jeg har…
Jeg kan kun at anbefale dem Jeg har købt senge for et år siden og er godt tilfreds så jeg kan kun anbefale at købe hos dem da man får en god information. Venlig hilsen Hanne Jensen Roskilde
6 februari 2026
Antwoord van Sengespinderiet
Hej Hanne,
Mange tak for din fine anbefaling!
Det glæder os meget at høre, at du fortsat er tilfreds med dine senge og den rådgivning, du fik.
Tak fordi du vil anbefale os videre.
- Emily, sengespinderiet
Kompetente medarbejdere der tænker på…
Kompetente medarbejdere der tænker på kundens behov. Jeg har haft min seng i lidt over et år og jeg købte den pga mine nakkespændinger. Tobias som jeg købte sengen af har fundet den bedste løsning og nakkespændingerne er formindsket. Kæmpe ros mvh Allan Lindberg, skælskør
3 februari 2026
Antwoord van Sengespinderiet
Hej Allan,
Tusind tak for din flotte anmeldelse. Det glæder os meget at høre, at sengen har hjulpet på dine nakkespændinger, og at Tobias fandt den rette løsning til dig.
Tak for den store ros!
- Emily, sengespinderiet
God service og hurtig levering
God service og hurtig levering. Rigtig dejlig og god madras - kan allerede mærke kæmpe forskel.
22 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Sengespinderiet
Hej Jerfi,
Tusind tak for at give dig tid til den flotte anmeldelse, det sætter vi stor pris på.
- Tillykke med købet :)
Emily, Sengespinderiet
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.