Mooi aanbod, kwaliteit, correcte afhandeling. Wat maar detail over geplande levering zou nog een pluspuntje zijn. Communicatie kan best ook tweetalig gebeuren, niet vanuit gaan dat iedereen Franstal... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Heel mooie veters, kwalitatief, handige site om te bestellen. Worden per enveloppe verzonden, dus duurt soms wel iets langer.
Veters besteld. Er staat bij dat ze verzonden zijn maar dat is ruim 10 dagen geleden. Misschien komen ze nog aan, maar dan zou het handig zijn als ze aangeven dat het een tijd kan duren. Contact... Toon meer
Bio kwaliteit. Heel mooi afgewerkt. Mooiere kleuren. Dank u.
Bedrijf heeft geantwoord
Heeft 20% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 48 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Niet ontvangen
Veters besteld. Die zouden zogezegd verzonden zijn, maar 2 weken later nog altijd niet ontvangen. Geen reactie op mijn Mailnaar uitleg.
Veters besteld die geschikt zouden zijn…Met dikke kosten voor omruilen
Veters besteld die geschikt zouden zijn voor Adidas Handball. Verzending duurde erg lang. Veters gekregen: veel te kort voor de Adidas handball. Je kunt er geen strik meer in leggen, er steekt net 3 cm uit om te strikken.... en dan: omruilen via de site. Op zich niet mijn fout, volgens de site zouden ze geschikt moeten zijn, maar dat zijn ze niet. Kosten van omruilen voor mijn rekening: bijna 9 euro!!! Voor een paar veters van 15 euro. Waanzin!
Levertijd is wel heel lang
Wat is dat ... meer dan 14 dagen om een paar nestels te leveren. Ik was ze beter in China gaan kopen. Als jullie als handelaars niet meer hierop je aandacht gaan vestigen ....
Ballentent
Een zwarte en een witte veter voor twee Filling Pieces schoenen gekocht a 15 euro per stuk, je leest het goed, 15 euro per stuk
Een zwarte en een witte besteld. In de order hebben ze daar 2 zwarte van gemaakt. Uiteindelijk na ruim een maand zijn 2 witte geleverd.
Contact gehad, na een paar heen en weer mailtjes zou een zwarte nageleverd worden.
Inmiddels 2 weken verder, nog geen enkel verzendbericht ontvangen. Op mijn schrijven wanneer ik de veter kan verwachten geen antwoord gekregen.
De kwaliteit van de geleverde 2 witte veters is een stuk minder dan die van filling pieces, ze adverteren het wel al vervanging voor FP.
Ballentent, voor mij en mensen om mij heen echt nooit meer.
Absolute kwaliteit.
Absolute kwaliteit.
Reken wel een iets langere levertermijn. De veters worden pas gemaakt na bestelling.
Ontgoocheld
Ontgoocheld
2 paar veters besteld (aan laat ons zeggen premium prijzen). Op één paar waren de aglets te groot van diameter om in handgemaakte schoenen te passen. Ik heb dit gemeld maar tot op heden geen reactie op gekregen, het tarief dat ze dan vragen om aan te passen is ronduit absurd en valt moeilijk te rijmen met klantvriendelijkheid...
Na bestelling zit ik nu bijna een maand…
Na bestelling zit ik nu bijna een maand op 1 paar veters te wachten. Na reclamatie hierover wordt mij geadviseerd om nog 5 dagen te wachten want volgens sinkels kan het nog steeds geleverd worden. Wat slecht! Koop hier nooit als je snel veters nodig hebt.
Nu toch al 8 dagen geleden veters…
Nu toch al 8 dagen geleden veters besteld, zouden al verstuurd zijn sinds 6 dagen maar de tracking code bestaat (nog) niet. Ik ben eens benieuwd of er nog iets doorkomt.
Schoenveters besteld maar niets…
Schoenveters besteld maar niets ontvangen. Reageren nu ook niet meer op de mail. Ik zou adviseren hier niets te bestellen want je bent je geld kwijt en ontvangt niets.
Zoals de meeste hier is zijn ook bij mij niet geleverd
Zoals de meeste hier is zijn ook bij mij de veters niet geleverd ondanks een andere melding op de site. Heeft toch meer dan 40 euro gekost. Geen reactie via de mail. Dus mijn advies: koop hier niet je veters.
Reageren niet op mails
Reageren niet op mails. Na twee weken mijn bestelling nog niet ontvangen.
Let op, niets bestellen bij Senkels
Let op, hier niet bestellen!
Na betaling komt je levering niet binnen.
Geen reactie op mail en vragen.
Oplichting!
Veters besteld, nog niet aangekomen.
Veters besteld. Er staat bij dat ze verzonden zijn maar dat is ruim 10 dagen geleden. Misschien komen ze nog aan, maar dan zou het handig zijn als ze aangeven dat het een tijd kan duren.
Contact formulier ingevuld en terug gereageerd op de mail. Helaas nog niets gehoord.
Krijg geen contact met het bedrijf.
Uiteindelijk zijn de veters verstuurd en goed. Het heeft lang geduurd en communicatie is er niet. Geduld hebben.
Veters passen niet door de gaatjes van…
Veters passen niet door de gaatjes van mijn Santoni schoenen, doordat de uiteindjes van de veters te dik zijn. Ik heb dit per mail twee keer (op 5/11/24 en 12/11/24) gemeld. Tot op vandaag geen reactie terug.
Ik hoop dat dit bericht zorgt voor een passende oplossing, zodat ik de slechte beoordeling op deze site kan verwijderen.
Ik ben benieuwd......
Geen communicatie dat product later…
Geen communicatie dat product later komt, twee weken later nog geen veters.
Ik ben zeer tevreden over de veters
Ik ben zeer tevreden over de veters. Ze zijn mooi afgewerkt en de correcte kleur.
Zijn niet de veters die ik verwacht…
Zijn niet de veters die ik verwacht had. Veel te dun, dus kan ik ze niet gebruiken.
Heb geen schoenen waar ik ze in kan gebruiken.

Antwoord van Senkels
Geld kwijt
Veters begin september besteld en nog steeds niet ontvangen. Meerdere keren via het contactformulier op de website proberen contact opnemen maar geen reactie gekregen... helaas kan ik deze website niet aanbevelen.
Geen contact mee te krijgen
Veters besteld, maar na verzendbevestiging geen veters ontvangen. Mail gestuurd, maar geen reactie. Nog een mail gestuurd, wederom geen reactie. Via contactformulier op de website contact gezocht maar geen reactie. Erg frustrerend. Ik wil gwoon de veters ontvangen, mocht het langer duren geen probleem maar communiceer het dan...
Oplichters
We hebben de veters nooit ontvangen, ook niet na het sturen van een reminder. Na maanden nog niks te hebben ontvangen, mijn geld terug gevraagd maar geen reactie. Het zijn oplichters!
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.







