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Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

ZumTrimmen und für die Bikini-Zone ist der Rasierer absolut okay, aber für den Intimbereich leider nicht. Ich habe mich an mehrern Stellen verletzt, so dass es ordentlich geblutet hat. Es ist halt nic... Toon meer

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Ich habe den Shapewear Bodysuit in meiner regulären Grösse bestellt. Habe erst nachher auf der Webiste gesehen,das man ein Grösse kleiner bestellen sollte. Habe den Kundendienst infomriert und ich kon... Toon meer

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Billige Shapeware, Träger bereits bei der Anprobe gerissen, Body nicht tragbar, Grösse fällt viel zu gross aus, Körperformung mangelhaft. Angeblich Schweizerprodukt, kommt aber direkt aus China. Kein... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Ich war zunächst begeistert: Die Werbung wirkte sehr seriös, „Produktion in der Schweiz“ klang vielversprechend. Leider stellte sich schnell heraus, dass direkt aus China geliefert wird – mit ent... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Damesmodewinkel

Geschreven door het bedrijf

Senova revolutioniert moderne Shapewear und Essentials – nicht nur als Kleidung, sondern als tägliches Versprechen an dich selbst. Unsere exquisiten Kreationen umschmeicheln deinen Körper wie eine maßgeschneiderte zweite Haut und katapultieren dein Selbstbewusstsein auf ein völlig neues Level. Die Essenz von Senova liegt in der außergewöhnlichen Symbiose aus höchster Handwerkskunst, zukunftsweisenden Materialien und ergonomischen Schnitten, die deine natürliche Schönheit kunstvoll unterstreichen. Jedes Detail – von der ersten Skizze bis zum letzten Stich – wurde mit kompromissloser Perfektion erschaffen. Erlebe eine Kollektion, die deine Silhouette zelebriert: Formgebende Shapewear, die deine Kurven meisterhaft inszeniert, kombiniert mit Essentials, die unvergleichlichen Tragekomfort bieten. Das Ergebnis? Ein transformatives Tragegefühl, das dich durch jeden Moment deines Tages begleitet – vom Morgengrauen bis zum Sonnenuntergang. Mit Senova erhältst du mehr als Premium-Kleidungsstücke – du entscheidest dich für eine neue Definition von Eleganz, Leichtigkeit und unerschütterlichem Selbstvertrauen. Entdecke die Senova-Erfahrung und spüre den Unterschied bei jedem Atemzug. Dein Körper verdient nichts weniger als diese Perfektion.


Contactgegevens

1,9

Slecht

TrustScore 2 uit 5

29 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 61% van zijn negatieve reviews beantwoord

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Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Zu schön, um wahr zu sein…

ZumTrimmen und für die Bikini-Zone ist der Rasierer absolut okay, aber für den Intimbereich leider nicht. Ich habe mich an mehrern Stellen verletzt, so dass es ordentlich geblutet hat. Es ist halt nicht alles besser,nur weil es hübsch aussieht...

15 november 2025
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Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Ich habe den Shapewear Bodysuit in…

Ich habe den Shapewear Bodysuit in meiner regulären Grösse bestellt. Habe erst nachher auf der Webiste gesehen,das man ein Grösse kleiner bestellen sollte. Habe den Kundendienst infomriert und ich konnte es noch umtauschen in eine Grösse kleiner. Als sie angekommen sind haben sie perfekt gepasst udn alles war tip top.

2 februari 2025
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Produkte aus China, schlechte Qualität

Produkte werden aus Hongkong versendet. Der Schnitt ist furchtbar und die Qualität miserabel. Bei Bitte um Rücksendeformular hiess es, das machen sie nicht. Aber ausnahmsweise würden sie 30% des Kaufpreises zurückerstatten. Dies ist eine Frechheit und einfach nur Betrug. Bitte bestellt nichts dort!

2 september 2025
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Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Vorne hui, hinten pfui

Ich war zunächst begeistert: Die Werbung wirkte sehr seriös, „Produktion in der Schweiz“ klang vielversprechend. Leider stellte sich schnell heraus, dass direkt aus China geliefert wird – mit entsprechend langen Lieferzeiten.

Als die Lieferung dann auch noch falsch war, war die Enttäuschung groß. Das Material machte keinen guten Eindruck; ich war so frustriert, dass ich es gar nicht erst ausgepackt habe.

Meine Reklamation über PayPal wurde leider sehr unfreundlich und aggressiv behandelt. Erst als ich den direkten Kontakt zum Händler aufnahm, wurde die Kommunikation angenehmer. Nach mehreren Nachfragen wurde mir das Geld letztlich zurückerstattet – dafür ein positiver Punkt.
Dies ist ein Nachtrag!

1 juni 2025
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Würde nie wieder dort bestellen

Würde nie wieder dort bestellen
Mich machte es stutzig warum der Versand so lang dauert. Mein Bauchgefüll sagte mir , dass muss Ware von China sein , da hätte ich auch über Temu bestellen können billliger aber nicht besser

16 juli 2025
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Antwoord van Senova Switzerland

Hallo,

Es tut uns wirklich leid, von Ihrer negativen Erfahrung mit uns zu hören. Um Ihnen besser helfen zu können, geben Sie bitte die E-Mail-Adresse an, die Sie für Ihre Bestellung verwendet haben.

Bitte setzen Sie sich außerdem mit unserem Team über support@senovashop.com in Verbindung und teilen Sie uns mit, dass Sie sich über Trustpilot an uns wenden. Wir würden gerne mit Ihnen zusammenarbeiten, um das Problem zu lösen und Ihre Zufriedenheit zu gewährleisten.

Wir schätzen Ihr Feedback und sind bestrebt, die Dinge für Sie richtig zu machen.

Das Senova-Team

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Habe 1&1 Body bestellt das bedeutet…

Habe 1&1 Body bestellt das bedeutet bezahle 1 stk. und erhalte 2 stk. Es waren nicht identische und unterschiedliche Grössen. Einer ist OK der andere falscher Schnitt und eine andere Grösse somit nicht brauchbar für mich. Qualität ist nicht wirklich hochstehend eher unteres Niveau.

7 juli 2025
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

kundendienst Nicht erreichbar!!!!…

Leider trotz mehrmaligem anschreiben ist mein E-Mail nicht zustellbar, obwohl an angegebene E-Mailadresse geschickt wurde. Die Anfrage nach Rücksende-Etikette kann nicht zugestellt werden. Es ist unmöglich Artikel zurück zuschicken. Es gibt auch keine Telefonnummer!!!! Möchte das Geld wieder zurück, da Ware sehr unhygienisch eingepackt wurde.

3 juli 2025
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bodies ungeeignet, keine Rücksendung möglich

Bodies ungeeignet für eine grössere Brust. Abschluss oben nicht elastisch, schneidet unangenehm ein. Rückgabe: kompliziert, musste ein Bild senden vom Produkt und anschliessend hiess es, ich könne nur umtauschen. Auf der Webseite steht davon nichts. Die Rücksendeadresse muss man anfragen. Wenig Info, schlechter Service, ungenügendes Produkt (mein Umfang wird jedenfalls damit nicht wie beworben kleiner.) Reinfall.

20 juni 2025
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Antwoord van Senova Switzerland

Hallo,

Es tut uns wirklich leid, von Ihrer negativen Erfahrung mit uns zu hören. Eine Rücksendung ist aufjedenfall möglich bei uns. Um Ihnen besser helfen zu können, geben Sie bitte die E-Mail-Adresse an, die Sie für Ihre Bestellung verwendet haben.

Bitte setzen Sie sich außerdem mit unserem Team über support@senovashop.com in Verbindung und teilen Sie uns mit, dass Sie sich über Trustpilot an uns wenden. Wir würden gerne mit Ihnen zusammenarbeiten, um das Problem zu lösen und Ihre Zufriedenheit zu gewährleisten.

Wir schätzen Ihr Feedback und sind bestrebt, die Dinge für Sie richtig zu machen.

Das Senova-Team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Absolut schlechter Service

Schlechter Kundenservice, Bestellung wird angeblich abgeschickt und hat dann komischerweise Wochen bis sie bei mir ist. Der Versuch die Bestellung zu stornieren wurde ignoriert. Nun wird mir 30% des Preises angeboten als Rückzahlung. Ganz schlechte Idee hier zu bestellen

23 juni 2025
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Warnung vor Senova Switzerland!

Warnung vor Senova Switzerland!
Ich habe vor 5 Wochen 4 Sculpting Shapewear Bodysuits bestellt und mit Kreditkarte bezahlt. Die Lieferung kam NIE an. Stattdessen wollten sie, dass ich meine Kreditkartendaten erneut eingebe – angeblich für Porto, obwohl das kostenlos sein sollte!

Das ist eindeutig Betrug!
Man wird hingehalten, angelogen und dann noch einmal zur Kasse gebeten.
⚠️ Finger weg von dieser Firma – das ist eine Abzocke!

14 juni 2025
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Billige Shapeware

Billige Shapeware, Träger bereits bei der Anprobe gerissen, Body nicht tragbar, Grösse fällt viel zu gross aus, Körperformung mangelhaft. Angeblich Schweizerprodukt, kommt aber direkt aus China. Kein Umtausch möglich, wie auch keine Rückvergütung des bezahlten Betrages, keine Antwort vom Support, auch nicht nach mehrmaligem Nachfragen. Das Produkt hält nicht was es verspricht. Nicht empfehlenswert.

7 juni 2025
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Antwoord van Senova Switzerland

Hallo,

Es tut uns wirklich leid, von Ihrer negativen Erfahrung mit uns zu hören. Einen Umtausch ist aufjedenfall möglich bei uns. Um Ihnen besser helfen zu können, geben Sie bitte die E-Mail-Adresse an, die Sie für Ihre Bestellung verwendet haben.

Bitte setzen Sie sich außerdem mit unserem Team über support@senovashop.com in Verbindung und teilen Sie uns mit, dass Sie sich über Trustpilot an uns wenden. Wir würden gerne mit Ihnen zusammenarbeiten, um das Problem zu lösen und Ihre Zufriedenheit zu gewährleisten.

Wir schätzen Ihr Feedback und sind bestrebt, die Dinge für Sie richtig zu machen.

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Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Billige Shapware

Billige Shapware, Träger bereits nach 1x tragen defekt, Körperformung mangelhaft. Angeblich Schweizerprodukt, kommt aber direkt aus China. Liefertermin 3-4 Wochen musste ich warten, obwohl versprochen wird 3-5 Tage

28 mei 2025
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Hey Silvia,

Es tut uns wirklich leid, von Ihrer negativen Erfahrung mit uns zu hören (vor allem das mit den Träger) .Um Ihnen besser helfen zu können, geben Sie bitte die E-Mail-Adresse an, die Sie für Ihre Bestellung verwendet haben.

Bitte setzen Sie sich ausserdem mit unserem Team über support@senovaswitzerland.ch in Verbindung und teilen Sie uns mit, dass Sie sich über Trustpilot an uns wenden. Wir würden gerne mit Ihnen zusammenarbeiten, um das Problem zu lösen und Ihre Zufriedenheit zu gewährleisten.

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Ware aus China

Sehr lange Lieferung, da Ware direkt von China kommt. Der Preis ist somit ziemlich hoch. Stützt am Bauch gut, jedoch nicht so geeignet für Frauen mit grösseren Brüsten da es da überhaupt keinen Halt gibt. Die Grösse ist aber wie angegeben sehr passend. Aber würde nicht nochmal bestellen.

21 mei 2025
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Hey Jasmin,

Es tut uns wirklich leid, von Ihrer negativen Erfahrung mit uns zu hören. Um Ihnen besser helfen zu können, geben Sie bitte die E-Mail-Adresse an, die Sie für Ihre Bestellung verwendet haben.

Bitte setzen Sie sich ausserdem mit unserem Team über support@senovaswitzerland.ch in Verbindung und teilen Sie uns mit, dass Sie sich über Trustpilot an uns wenden. Wir würden gerne mit Ihnen zusammenarbeiten, um das Problem zu lösen und Ihre Zufriedenheit zu gewährleisten.

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BETRUG

BETRUG
Ich habe am 19.05.25 eine Bestellung gemacht und bezahlt, bekam am selben Tag die Bestätigung mit Erklärung es würde 4-5 Tage dauern.
Am 26.05 Mail mit Erklärung sie hätten Probleme mit der Logistik ich soll noch 2-3 Tage Geduld haben.
Am 29.05 ein Mail das es gesendet wurde und unterwegs sei.
Heute 06.06.25 ist immer noch nichts angekommen, Telefonnummer die angegeben wird ist nicht Verfügbar, an der Adresse die im Internet steht ist ein Bierlager in Wirklichkeit.
Werde die Polizei wegen Betrug melden und Anzeigen.
Bitte last euch nicht Teuschen, es ist ein BETRUG,

6 juni 2025
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ich empfehle niemanden

Ich empfehle niemanden
Senova betrugen und sie sind Lügner 🤥
Ich habe vor zwei Wochen bestellt, und sie haben mir per Email bestätigt, dass meine Bestellung auf dem Weg ist,
Aber bist jetzt habe ich nicht erhalten, obwohl Versand Kosten schon bezahlt haben.
Bitte achtete euch nicht bestellen von hier.

3 juni 2025
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Antwoord van Senova Switzerland

Guten Tag Frau Nebi

Entschuldigen Sie für die längeren Lieferzeiten.

Aktuell verzeichnen wir eine aussergewöhnlich hohe Nachfrage, was zu einem erhöhten Bestellaufkommen führt. Dadurch kann es in Einzelfällen zu Verzögerungen in der Bearbeitung und Auslieferung kommen. Wir arbeiten mit Hochdruck daran, alle Bestellungen so schnell wie möglich zu bearbeiten, und bitten um Ihr Verständnis.

Ihre Bestellung ist, wie schon per Email mitgeteilt, auf dem Weg zu Ihnen und sollte in den nächsten Tagen ankommen.

Vielen Dank für Ihre Geduld und wir wünschen Ihnen noch einen schönen Tag.

Beste Grüsse
Senova Team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Urinflecken im Schritt

Ich hatte am 11 Mai bestellt, angegebene Lieferzeit 3-4 Tage. Ich habe dann mal am 27. Mai schriftlich angefragt und es hiess die Lieferung kommt so schnell wie möglich. Heute 02. Juni kam sie mit Urinflecken im Schritt beim weissen Body. Shape Wear ist das nicht und entspricht nicht dem was in der Werbung gezeigt wird. Zudem kam das Päckchen im üblichen SHEIN/ Temu Säckchen, ich bin davon ausgegangen dass es sich um eine Schweizer Firma handelt. Bin sehr enttäuscht und werde alles morgen zurückschicken.

2 juni 2025
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Badeanzug von senova. Angeblich ein Schweizer Produkt.. BETRUG BETRUG BETRUG !!!! Besser sein Geld behalten. DAs Zeug kommt aus China. Der versprochene Effekt wird nicht erzielt. Qualität zum 🤮

Senova ist eine betrugsseite.angeblich soll es Schweizer Qualitäts waren sein und angeblich kommt alles aus der schweiz. Blödsinn das Zeug kommt aus China. Mit temu ware hatte ich bessere Qualität. Der badeanzug ist von mega schlechter qualität. Und die versprochene 2 gratis Badehose kam gar nicht mit dazu. Es kam lediglich der 1ne. Er erzielt auch nicht den gewünschten Effekt. Da der Anzug viel zu lose ist. Das müsste alles von Anfang etwas enger sein. Sonst ist es keine shape wear.
Ich bin maßlos enttäuscht und rate jedem dringlichst davon ab. Sparen Sie das Geld besser für etwas echtes. Senova ist einfach nur BETRUG!!!!

28 mei 2025
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Tut euch einen Gefallen und bestellt…

Tut euch einen Gefallen und bestellt woanders. Ich warte nun wirklich über drei Wochen auf die Bestellung. Habe dem Kundenservice geschrieben und bekomme jedes Mal die selbe Mail als Antwort. Möchte mich offiziell beschweren und mein Geld zurück, das wird mit der Standard Mail ignoriert. Habe eine Bewertung geschrieben, auf die geantwortet wurde ich soll mich bitte nochmal melden und man findet eine Lösung. Habe ich gemacht und wurde wieder abgetan mit „Ihre Bestellung kommt bald“ . Bodenlose Frechheit.

26 mei 2025
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