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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Avec les produits Serenalpes j'ai obtenu des résultats. C'est un laboratoire sérieux toujours à notre écoute. Je suis très satisfaite.

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

J'ai commandé pour la mémoire en espèrent que sa sera favorable. Sa me plairait commander plus mais c'est question budgets. Bien Cordialement

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Je prends du magnésium depuis 1 an , et je n’y’ai plus de spasmes ni de crampes et je suis plus détendue, je tolère très bien les gélules, j’ai été très bien conseillée par la conseillère…merci

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ge des glaces supposé etre miraculeux pour faire disparaitre les douleurs en 30 secondes chrono!!!Pour moi , a l 'application , brulures , douleurs lancinantes pendant 30 mn MAIS aucun soulagement !!... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Vitamine- en supplementenwinkel
  2. Gezondheids- en schoonheidsartikelen winkel

Geschreven door het bedrijf

Serenalpes est née de la volonté de proposer les meilleures solutions naturelles pour vivre sa santé, pleinement et sereinement. Ses formules s’appuient sur les dernières avancées de la recherche scientifique sur la nutrition, la micro-nutrition et la nutrithérapie. Chaque produit est composé des meilleurs ingrédients, garantis sans OGM, sans pesticides, sans excipients dangereux. Un conseil scientifique formé d’experts de la nutraceutique, de biologistes, de journalistes scientifiques, de médecins, valide chaque nouvelle formule : la composition exacte des ingrédients, leur origine, leur qualité et leur performance. Dans une logique de “circuit-court”, Serenalpes a choisi de distribuer directement ses produits pour éviter les intermédiaires et permettre de proposer la meilleure qualité, au meilleur prix.


Contactgegevens

4,4

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

852 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

J'ai fait confiance a serenalpes

J'ai fait confiance a serenalpes, j'ai bien ete livre avec un cadeau innatendu en plus : des gommes a macher remineralisantes et vitamisantes aux parfums de fruits.
Je fais confiance egalement a leurs produits de complements alimentaire pour l'hygienne des gencives, magnesium et omega 3.

26 december 2025
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Cher Monsieur,

Merci infiniment pour votre commentaire très apprécié.

L'avis de nos clients compte énormément pour nous.

Bien à vous,
L'équipe Serenalpes

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Votre offre correspond à mes…

Votre offre correspond à mes questionnements et m’encourage à essayer en vous faisant confiance

27 december 2025
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Cher Monsieur,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis.

Bien à vous,
L'équipe Serenalpes

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

je pense que c'est trés bon pour ma…

je pense que c'est trés bon pour ma Santé
Seredorm = me va trés bien pour des nuits calmes
et pour arriver à sans peine à 90 Ans avec les autres
Complements Alimentaires , qui meritent des compliments
B. Simon

22 januari 2025
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Cher Monsieur,

Nous vous remercions pour votre commentaire positif très apprécié. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits et que vous constatiez les effets positifs dans votre quotidien.

Bien à vous,
L'équipe Serenalpes

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Commandes et livraisons

Les commandes et les livraisons sont traitées efficacement.

24 december 2025
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Bonjour,

Nous vous remercions pour votre avis.

Nous faisons le maximum pour livrer nos clients le plus rapidement possible pour qu’ils puissent bénéficier au plus tôt des bienfaits de nos produits.

Bien à vous,
L’équipe Serenalpes

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Livraison dans les délais impartis

Livraison dans les délais impartis , traitement non encore commencé, à suivre.

19 december 2025
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Chère Madame,

Nous vous remercions pour votre avis. Nous faisons le maximum pour livrer nos clients le plus rapidement possible pour qu’ils puissent bénéficier au plus tôt des bienfaits de nos produits.

Bien à vous,
L’équipe Serenalpes

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sincérité et rapidité

Je pense que l'entreprise a besoin de faire connaître son produit

19 december 2025
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Chère Madame,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis.

Bien à vous,
L'équipe Serenalpes

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

La qualité du produit

L'entreprise et les collaborateur et les chercheurs cherchent toujours à améliorer la vie des clients c'est mon avis bien à vous Mr fabroni Fabrice

19 december 2025
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Cher Monsieur,

Merci infiniment pour votre commentaire très apprécié.

L'avis de nos clients compte énormément pour nous.

Bien à vous,
L'équipe Serenalpes

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j'ai annulé mes commandes sur le site

j'ai annulé mes commandes sur le site , et un conseiller serenalpes m'a confirmé leur annulation pas téléphone, malgré tout j'ai été débité de la totalité et n'ai encore rien reçu

10 december 2025
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Bonjour,

Nous sommes désolés que votre expérience avec Serenalpes ne se soit pas bien passée.

Nous serions ravis de vous aider mais pour cela il nous faudrait un moyen d'identifier votre dossier client avec votre Nom et Prénom ou votre adresse e-mail par exemple.

Vous pouvez également contacter notre service client, à votre disposition du lundi au vendredi de 8h à 18h et le samedi de 9h à 17h au 01 84 35 01 00 pour obtenir les informations sur votre dossier.

Bien à vous,
L'équipe Serenalpes

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Le sérieux du produit qui est basé sur…

Le sérieux du produit qui est basé sur des études nutritionnelles et scientifiques

12 december 2025
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Bonjour,

Nous vous remercions pour votre commentaire positif très apprécié. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos produits et que vous constatiez le sérieux de Serenalpes.

Bien à vous,
L'équipe Serenalpes

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Il m'est difficile de donner un avis

Il m'est difficile de donner un avis. Il s'agit de ma première commande.

10 december 2025
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Chère Madame,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis.

Bien à vous,
L'équipe Serenalpes

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Aucun problème ni dans la commande ni…

Aucun problème ni dans la commande ni lors de la livraison

9 december 2025
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Cher Monsieur,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis et sommes ravis de lire que vous êtes satisfait de votre expérience avec Serenalpes.

Bien à vous,
L'équipe Serenalpes

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Rückgabe problemlos

Rückgabe problemlos
Ich hatte eine Jahresration des Prostatamittels und konnte es problemlos zurückgeben und das Jahresabonnement kündigen.

19 september 2025
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Sehr geehrter Herr,

wir danken Ihnen für Ihren Kommentar und freuen uns, dass Sie mit unserem Kundenservice zufrieden waren. Wir bemühen uns, auf die Anfragen jedes einzelnen Kunden so klar und schnell wie möglich zu antworten.

Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen.

Mit freundlichen Grüßen,
das Team von Serenalpes

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Cher Monsieur,

Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis que vos échanges avec notre service client vous aient apportés satisfaction. Nous tâchons de répondre de la manière la plus claire et la plus réactive possible aux demandes de chacun de nos clients.

Votre satisfaction nous tient à cœur.

Bien à vous,
L’équipe Serenalpes

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Je viens de commencer ma cure

Je viens de commencer ma cure, c'est un peu tôt pour évaluer les bienfaits, comprenez-moi.

6 december 2025
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Chère Madame,

Nous vous remercions pour votre message.

Chacun est unique et réagit différemment aux effets d'un produit. Il est parfois nécessaire d'attendre de quelques jours à plusieurs semaines avant d'en retirer tous les bienfaits escomptés.

Notre service client reste à votre disposition pour toute question du lundi au vendredi de 8h à 18h et le samedi de 9h à 17h au 01 84 35 01 00.

Cordialement,
L’équipe Serenalpes

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

cela fait 20 jours que j'ai commencé la…

cela fait 20 jours que j'ai commencé la prises des gélules AETIREGEN + VIT. C , il semble que celui soit positif.
Je verrai à la fin des 6 boites.

17 november 2025
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Chère Madame,

Nous sommes ravis que nos produits vous apportent satisfaction.
Votre avis est essentiel pour nous.

Merci pour votre commentaire.

Bien à vous,
L'équipe Serenalpes

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Bon produit

Le fait de faire découvrir des produits est intéressant rapport qualité prix et le fait qu'il utilise des produits de qualité bonne pour notre santé metci

28 november 2025
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Bonjour,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis et sommes ravis de lire que vous êtes satisfait de votre expérience avec nos produits.

Bien à vous,
L'équipe Serenalpes

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

comprehension et efficacité

sur un abonnement, ma situation financière etait délicate et j'ai demandé l'annulation d'une commande ...j'ai renvoyé ma commande et j'ai reçu le remboursement rapidement sans difficulté. Du coup après anticipation j'ai pu commandé plus tard.

24 november 2025
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Chère Madame,

Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis que vos échanges avec notre service client vous aient apportés satisfaction.

Nous tâchons de répondre de la manière la plus claire et la plus réactive possible aux demandes de chacun de nos clients.

Votre satisfaction nous tient à cœur.

Bien à vous,
L'équipe Serenalpes

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rapidité d'action

rapidité d'action - efficacité manifeste.

1 december 2025
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Bonjour,

Nous sommes ravis que nos produits vous apportent satisfaction.

Votre avis est essentiel pour nous.

Merci pour votre commentaire.

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J'aime bien cette HE citron

J'aime bien cette HE citron. Juste 1 goutte, quel parfum! Et je vous remercie pour les gummies jointes en cadeau. Commande reçue très rapidement.

24 november 2025
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Chère Madame,

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Expérience produit Serenalpes

Excellent produit et également un très bon suivi de l'équipe Serenalpes avec de bons conseils.
Merci

26 november 2025
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Cher Monsieur,

Nous sommes ravis que nos produits vous apportent satisfaction et que vous appréciez le contact avec notre service clientèle.

Nous avons à cœur de répondre avec efficacité et précision aux demandes de chacun de nos clients.

Nos conseillers sont à votre disposition et sont tous spécialisés dans les compléments alimentaires afin de pouvoir vous conseiller au mieux.

Bien à vous,
L'équipe Serenalpes

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