Votre Serrurier Lyonnais Reviews 

Très bon service et aussi quelle rapidité, je suis satisfait de votre travail, impeccable et professionnel, à conseiller sans hésitation.

En avance et très rapide pour l’ouverture de porte

Comment faire le tri parmi tous les serruriers qui se proposent d'intervenir en cas de problème ? Facile... Il suffit de connaître les bonnes adresses ! Je les ai contactés pour un problème sur une serrure et j'ai vraiment bien été renseigné, des professionnels qui font leur travail avec sérieux. Je ne peux que recommander cette entreprise ! BRAVO A EUX !

J’ai eu trop de souci avec ma serrure plusieurs fois j’ai failli rester à la porte sur les conseils de mon gardien j’ai contacté l’établissement Votre Serrurrier Lyonnais et effectivement le service est très efficace serrurier très compétant et ne remplace que le nécessaire, merci.

Je les recommande sans restriction pour leur professionnalisme et leur écoute.
Ils ont pu m’apporter des conseils justes et judicieux.
Première entreprise de serrurerie à ne pas arnaquer ses clients ! Très satisfait du professionnalisme et de la sympathie du serrurier venu nous dépanner.

service au top et rapide, rien à redire.

Contacté pour ouverture de porte sur serrure 3 points, en moins d'une heure après mon appel la serrure avaient été ouverte.
Très aimable au téléphone, devis téléphonique respecté et très raisonnable, travail soigné. Je le recommande à 200%.

Personne sympathique, très compétente, à l'écoute.
Intervention rapide et prix correct en comparaison avec ce qu'on peut retrouver sur le marché.
Je recommande vivement.

Efficace, ponctuel et réactif.

Technicien très simpa; jai grace a lui compris que je m'étais fait avoir par un serrurier que javais contacter auparavant et qui mavait pris pour le meme souci 700e... jen ai eu ici pour 170...
Je garde le numéro!!!
Continuez ainsi!

Devis annoncé et respecté. Intervention conforme et minimale pour le besoin, c'est à dire sans casser serrure ou porte inutilement. Très satisfait de voir mon problème résolu rapidement et au juste prix

Nouvelle sur Lyon et un peu parano.
Je fais toujours changer mes serrures dans un nouveau logement.
Votre Serrurier Lyonnais est une entreprise qui vous prend pas de haut au téléphone, respect ses engagement d’horaires et d'honoraires.
Services de qualité, pro, et sérieux!

Un super service. Sérieux, des prix très raisonnables et des conseils avisés. Je recommande

Intervention rapide et efficace, ouverture de porte sans dégât

Pose d'une serrure 4 points sur une porte existante, boulot parfait. Artisan à recommandé

Super service de dépannage suite à une perte de mes clés en vacances facture conforme au devis je recommande votre serrurier lyonnais
Merci au technicien de l'entreprise !!

Professionnels et compétents
Je recommande chaudement

J'ai appelé serrurier-lyonnais.fr le samedi 12 Août 2017 suite à une paire de skis bloquée derrière ma porte d'entrée m'empêchant complètement d'ouvrir cette dernière. Au téléphone, une première personne me répond et me transfère sur une autre personne qui m'explique l'intervention qui va être effectué. En l'occurrence, des techniciens doivent venir afin de percer ma porte à la scie cloche, passer la main pour pouvoir enlever les skis et ouvrir la porte. Il m'est expliqué aussi qu'après l'intervention, le technicien fera les travaux (ici mettre de la pâte à bois à la place du trou ainsi qu'une plaque de protection), le tout pour la somme de 170€ (135€ d'intervention et 35€ de frais de déplacement) tout compris. Ce n'est pas un technicien mais quatre qui viennent chez moi !!! Au bout de deux heures d'intervention, ces derniers, après avoir avec des burins tenté n'importe quoi en les passant sous la porte et endommagé mes skis par la même occasion, décident d'utiliser la scie cloche. Ils percent plusieurs trous dans le coin inférieur gauche de ma porte d'entrée puis en exerçant des pressions sur la porte, un des techniciens arrivent à se faufiler dans mon appartement et à débloquer le passage.
Ils m'expliquent ensuite qu'ils ne peuvent pas effectuer les travaux car ils n'ont soit disant pas le matériel avec eux et qu'ils reviendront lundi (2 jours après). Ils me demandent alors de leur faire le chèque pour l'intervention (170€). Je leur demande si il est possible de l'encaisser plus tard, ils me répondent d'indiquer au dos la date souhaitée. J'y inscris la date du 27 août soit 15 jours après. Avant de partir je leur demande le prix de leur venue lundi, ils me disent que ça coûtera moins cher que l'intervention de ce jour.
Le lundi 14 Août, le technicien m'envoie un SMS pour me demander de lui envoyer les photos de la porte. Je lui envoie 4 photos et il me répond qu'il pourra venir à midi. A 11h15, il m'appelle pour me dire que l'intervention sur laquelle il est s'éternise un peu et qu'il aura du retard mais qu'il m'appelle dès qu'il a fini. A 16h je le rappelle car je n'ai aucune nouvelle, il me dit qu'il est toujours sur l'intervention. Au final il me dit à 17h45 qu'il envoie un de ses collègues. 19h toujours personne chez moi, je finis par rappeler et le technicien me dit que son collègue m'a oublié... Il me propose de venir le lendemain, le 15 août, jour férié. Je refuse car je ne suis pas sur Lyon ce jour là. Du coup on fixe un nouveau rendez-vous pour le mercredi 16 août à 14h30. Avant de raccrocher je lui demande de m'envoyer la facture de l'intervention du samedi 12 août ainsi que le devis pour les travaux du 16. Il me dit qu'ils seront envoyés dès la fin de notre conversation téléphonique. Evidemment, je n'ai rien reçu... Le mercredi 16 août, je relance le technicien pour qu'il m'envoie la facture et le devis. Je les reçois par mail. Et là surprise, le devis mentionne quasiment 200€ de travaux alors que le technicien m'avait annoncé moins de 170€... de plus il est indiqué sur ce devis la facturation d'une deuxième main d'oeuvre ainsi qu'un deuxième déplacement, chose que je trouve abusé de leur part sachant que les travaux étaient censé être fait dans la foulée de l'intervention le samedi 12 août. Je ne manque pas de le dire au technicien en lui expliquant que intervention et travaux auraient dus être fait le même jour et ceci pour le prix de 170€, prix qui m'avait été indiqué par téléphone par la personne que j'avais eu au téléphone et qui s'était présenté comme étant le patron de la société (malheureusement tout ça m'avait été dit oralement et non par écrit). Le technicien me dit alors que son patron n'aurait pas du s'engager sur ce tarif là et me propose de l'appeler pour lui demander un geste commercial. Je lui réponds que je vais laisser tomber et je décommande le rendez vous de l'après-midi pour les travaux (je me suis renseigné sur le prix des travaux auprès d'un autre serrurier qui m'a annoncé un prix de 100€...). Au final c'est un menuisier qui va venir me faire les travaux car le deuxième serrurier m'a expliqué que vu le carnage fait à la scie cloche il n'arriverait pas à faire un travail nickel.
Dernier point, la société initiale a du être vexé de ne pas faire les travaux car mon chèque a été débité de mon compte le 23 août alors que j'avais clairement écrit au dos du chèque que je voulais que ça soit le 27 août.
Je vous laisse vous faire votre propre opinion sur serrurier-lyonnais.fr...

Porte magasin débloquée en moins de 30 minutes à un prix raisonnable ... voilà un professionnel qui fait honneur à sa corporation !
Je recommande vivement !