We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Recent een nieuwe Defender 110 gekocht - de auto werd snel geleverd en boven verwachting zijn alle extra's op tijd geleverd en gemonteerd. Die volle tank & accu bij aflevering zie je ook niet overal meer. top tent.
Erbarmelijke service na verkoop. Zelfs voor een extra proffel moeten we meer dan 4 weken wachten ipv 1 week zoals ze initieel hadden beloofd. Nu begrijp ik waarom iedereen naar de concurrentie stapt. Goed bezig!
Prijskwaliteit is veel te duur en barslechte service na verkoop. Bij het aankopen komt de klant op nr1 (omdat ze enkel geld willen troggelen), maar service na verkoop komt hun geld op eerste plaats, omdat ze er alles aan doen om niks meer te willen retourneren!
Eindelijk een autobedrijf die echt hart voor de klant heeft. Een heel leuk gesprek gehad, goed geadviseerd en uiteindelijk een goede deal kunnen sluiten. Super tevreden met deze aanbieder. Niels weet je als klant echt gewaardeerd te laten voelen.
Wees gewaarschuwd voor dit onbetrouwbare adres. Mijn Audi A5 Cabrio ingeruild op een bijna nieuwe Cooper (106km gelopen), in de koopovereenkomst een garantieclausule laten toevoegen betreft de raamtinting daar dit dramatisch slecht was uitgevoerd, volgens eigenaar Niels zou dit zich door zonstraling vanzelf oplossen maar helaas totaal geen verbetering, na aanspraak hierop gemaakt te hebben is eigenaar Niels niet thuis en verzint allerlei smoesjes en praat zichzelf keer op keer tegen om onder de schriftelijke gemaakte afspraak uit te komen, hij neemt overigens zijn telefoon ook niet meer op, wanneer ik het met een ander nummer probeer krijg ik direct contact. Na schriftelijk en telefonisch contact was al snel duidelijk dat Niels alles deed om ons af te wimpelen. We kregen de optie om 125,- (inclusief btw) te ontvangen (later pas met als toevoeging dat hij vooraf een foto van de vernieuwing wil ontvangen) ondanks de werkelijke kosten van rond de 400,-, optie 2 was de auto te brengen waarna hij deze 3(!) dagen nodig heeft om 3 achterruiten van een Cooper op opnieuw te tinten, gezien het feit we op ruim 100km afstand wonen voelt dit voor ons als afwimpelen. Ik kocht tot voorheen elke 2 tot 3 jaar een nieuwe auto altijd bij de originele dealers daar ik waarde hecht aan een organisatie die ergens voor staat, helaas ben ik er ditmaal toch ingetrapt om met deze twijfelachtige handelaar zaken te doen, wat ook nog eens bevestigd werd door de omschrijving van mijn voormalige voertuig waarin opties werden vermeld die totaal niet aanwezig waren op het voertuig. Ik ben bang dat ik mijn verlies moet nemen maar wil via deze weg eventuele kopers behoeden voor dit soort figuren.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
