J’ai commandé plusieurs gaines la qualité INCROYABLE 😻 !! je me suis trompé sur la taille de 3 eme gaine et j’ai fait mon échange sans problème et rapide le service client a été au Top ils ont pris l... Toon meer
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J’ai pris la Double Bands et franchement, rien à dire ! Elle serre parfaitement comme il faut et fait vraiment son travail. 🤍 Mais ce qui m’a le plus marquée, c’est surtout l’humanité de cette... Toon meer
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Ne commandez surtout pas ! Erreur sur la taille du produit commandé, retour à mes frais. Demande d'échange de taille car aucun remboursement possible et là on me demande de payer 10€ pour l'envoi. Non... Toon meer
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Ma commande était arrivé assez rapidement, au niveau de la qualité e la gaine top de top, la matière est vraiment agréable et de très bonne qualité, au niveau du confort j’ai pris la taille m vue que... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
SHAPE OF KEY est une marque de gaines et vêtements sculptants haut de gamme, pensée pour toutes les morphologies. Nos collections, fabriquées dans nos ateliers partenaires en Colombie avec des matières premium, sont conçues pour perdre du ventre, affiner et creuser la taille, sculpter la silhouette et mettre en valeur les courbes tout en garantissant un confort optimal. Que ce soit pour le quotidien, le sport, le post-partum, le post-opératoire ou mariage. Notre service client est à votre écoute pour vous accompagner avant, pendant et après votre commande. Nous livrons à l'international. Notre mission est simple permettre à chacun de se sentir plus confiant, plus à l'aise et plus valorisé dans son corps
Contactgegevens
Frankrijk
- shapeofkey.com
4,1
Goed
24 reviews
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J’ai acheté la gaine Alba il y a…
J’ai acheté la gaine Alba il y a presque un an et je l’adore !
Elle est très discrète sous les vêtements, on ne la voit absolument pas, et surtout elle est super confortable.
Les premiers jours, la sensation est un peu étrange, mais au bout d’une semaine je ne la sentais même plus et j’arrivais à la mettre toute seule sans difficulté.
Je viens d’ailleurs de repasser commande pour la gaine Keyshana !
C’est vrai que les gaines représentent un certain budget, mais après en avoir testé plusieurs, je peux dire que celle-ci est de loin la plus confortable. Elle maintient bien sans gêner et se fait complètement oublier au quotidien.
Je recommande à 100 % ! ✨💕
4 juni 2026
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Antwoord van SHAPE OF KEY
Un immense merci pour votre retour et votre confiance ! 💖
Nous sommes ravis de savoir que votre gaine Alba vous accompagne depuis presque un an et qu'elle vous apporte autant de satisfaction. Votre témoignage reflète parfaitement ce que nous souhaitons offrir à chacune de nos clientes : une gaine à la fois efficace, confortable et agréable à porter au quotidien.
Merci également de renouveler votre confiance avec la Keyshana ! Nous espérons qu'elle vous séduira tout autant.
À très bientôt,
L'équipe SHAPE OF KEY 💕
Franchement super expérience avec SHAPE…
Franchement super expérience avec SHAPE of Key !
J’ai commandé une gaine le 2 avril et je l’ai reçue dès le 4 avril — livraison ultra rapide, j’étais trop contente 😍
Je m’étais trompée sur la taille, mais leur équipe a été vraiment au top. Que ce soit sur Instagram ou TikTok, ils m’ont répondu rapidement et m’ont super bien guidée pour faire l’échange sans stress.
Service client réactif + livraison rapide = rien à dire 👌✨
4 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van SHAPE OF KEY
Un immense merci pour votre confiance et pour ce magnifique retour ! 💖
Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec SHAPE OF KEY a été à la hauteur de vos attentes. La satisfaction de nos clientes est notre priorité, c'est pourquoi nous mettons tout en œuvre pour offrir une livraison rapide ainsi qu'un accompagnement réactif, avant comme après l'achat.
Merci également pour votre confiance lors de votre échange de taille. Nous espérons que votre nouvelle gaine vous apportera entière satisfaction.
À très bientôt,
L'équipe SHAPE OF KEY 💕
A fuir cette entreprise
A fuir service après vente catastrophique... Vous payez les retours a vos frais et hop un jour non ils veulent pas pour politique d'hygiène ?? Même si vous ne le porter pas ... parce que c'est petit...si vous voulez avoir des problème respiratoire...bon courage...100 euros dans le vent...
5 november 2025
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Antwoord van SHAPE OF KEY
Bonjour,
Nous sommes désolés de lire votre avis.
Nous souhaitons toutefois préciser que notre politique de retour était clairement indiquée sur notre site au moment de votre commande. Le modèle acheté faisait alors partie des articles non échangeables après essayage pour des raisons d'hygiène, conformément à nos Conditions Générales de Vente.
Concernant la taille, nos gaines sont des modèles colombiens. Il est donc essentiel de suivre nos recommandations ou de contacter notre service client avant l'achat si vous souhaitez être conseillée. Si une taille beaucoup trop petite est choisie malgré nos conseils, nous ne pouvons malheureusement pas en être tenus responsables. Lorsqu'elles sont portées dans la bonne taille, nos gaines sont reconnues pour leur confort tout en offrant une compression efficace.
Depuis votre commande, notre politique a évolué les combinaisons et bodys sont désormais échangeables contre une autre taille grâce à un sous-vêtement jetable fourni pour l'essayage.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
L'équipe SHAPE OF KEY
Arnaque !
Site ne respectant pas le code de la consommation sous les Articles L221-18 à L221-28.
100€ mis à la poubelle malgré le suivi de leur instructions (prendre 2 tailles de plus que notre taille habituelle).
Je fais du XS j’ai acheté du M.
Article juste sorti de l’emballage, même pas essayé mais je vois que c’est 10 fois trop petit.
Mail fait, cette entreprise malhonnête refuse de reprendre l’article malgré qu’il soit neuf sans usage, ne respectant pas d’ailleurs la loi, le code de la consommation qui laisse aux consommateurs un délais de 14 jours pour se rétracter sans justification a condition que l’article ne soit ni endommagé ni utilisé, qu’il soit neuf dans son état d’origine.
Une plainte sera déposé.
13 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van SHAPE OF KEY
Bonjour,
Nous sommes désolés de lire votre commentaire.
Nous souhaitons toutefois apporter une précision. Au moment de votre commande, notre politique de retour était clairement indiquée sur notre site et acceptée lors de la validation de votre achat.
Conformément à nos Conditions Générales de Vente, les articles en contact avec les parties intimes ne peuvent pas faire l'objet d'un droit de rétractation une fois descellés, pour des raisons d'hygiène et de protection de la santé. Cette information était clairement mentionnée avant la commande.
Il est également important de suivre nos recommandations de taille. En cas de doute, notre service client est disponible avant l'achat afin de conseiller chaque cliente et l'orienter vers la taille la plus adaptée.
Depuis votre achat, notre politique a évolué : les combinaisons et bodys sont désormais échangeables contre une autre taille grâce à l'ajout d'un sous-vêtement jetable permettant un essayage dans le respect des règles d'hygiène.
Nous restons à votre disposition pour toute demande complémentaire.
L'équipe SHAPE OF KEY
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