We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Bedrijfsgegevens

  1. Handwerk

Geschreven door het bedrijf

Shokunin.com is a 9-language online store for Japanese handicrafts with 5 showrooms in Japan.


Contactgegevens

  • 795-2 Fujinokicho, Kamigyo-ku, 602-8423, Kyoto, Japan

  • shokunin.com

3,3

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

6 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans pas na meer dan 1 maand

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

…Bad customer service

I ordered a custom Bowie knife and I'm genuinely satisfied with the order that was delivered! However they have decided to bill me twice as a duplicate order and while mistakes happen it appears they are ignoring my attempts to have this corrected. After several phone calls and many emails they only update the tracking number. This is an 180.00 dollar problem they need to fix. I have come to the conclusion that they are not interested in correcting this error. Be careful in doing business with this company they are said to be some what shady in business and their story line is false.

27 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Shokunin.com

Antwoord van Shokunin.com

Dear Hobert Castleman,

Thank you for sharing your experience. However, it is clear that you have reviewed the wrong business.

Our company, Shokunin.com, is a Japanese select shop that specializes in traditional Japanese crafts (ceramics, lacquerware, etc.). We do not sell 'Bowie knives,' nor do we handle transactions in the manner you described.

It appears you are mistaken us for another store with a similar name, such as 'shokuninusa.com,' which sells knives. We have already reported this error to Trustpilot to have this review moved to the correct domain.

Best regards,
Shokunin.com

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Amazing product and service

Amazing product and service. Can’t recommend highly enough, for the selection, and the accuracy of information/imagery online. Arrived in good time, only slight delay at customs (I’m UK based) whilst organise import tax payment.

But can say it’s been a pleasure shopping Shokunin.

6 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Very fast delivery!

Received securely packed items 5 days after ordering. Website navigation and order processing were easy. On order form I asked a question and got quick reply. DHL delivery offered plenty of tracking and delivery options.

27 november 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wonderful

Their store sells beautiful ware from different Japanese artisans, mostly dishes, kitchenware, lifestyle.

They shipped incredibly well packaged and fast. Everything exceeding expectations in beauty, quality, practicality. First purchase over a year ago, items daily in use still beautiful and functioning well - including a cast-iron bell we installed outside on a tree, favourite bowls, dish towels, and more.

A pleasure to buy for us or gift. Some items are expensive, but not all. Having a look from time to time is worth it. Very friendly communication.

1 december 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goods arrived perfectly

My goods arrived quickly in perfect condition. Very well packaging, much better than European web-shops. Pottery was no issue.

My Nousaku Wind Bell Horn is elegant, and has a beautiful sound. I bought it as a gift, and it was a huge success. The Ichiyougama cups are very pretty and well crafted. The material is very pleasant to the touch, and we will have to get more soon!

22 augustus 2023
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer