Crimibox Reviews 

342
•
TrustScore 2 uit 5

2,0

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Had in Juni 2024 een crimibox besteld, als verjaardagscadeau voor mijn vriendin. Verwachte leveringsdatum bleef uitgesteld worden, tot het nieuws kwam dat het bedrijf failliet was. Na wat opzoekingswe... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Crimibox... zelf inmiddels boeven. We hadden nog een nieuw onderzoeksdossier liggen, wilden deze gaan spelen... website onbereikbaar. Alles offline. Weggooid geld dus. Incasseren en mensen oplichte... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik heb een tijd geleden een aantal digitale dossiers gekocht. En wilde recent weer kijken of ik er eentje kon spelen. Maar tot schrik is de site van crimibox plots uit de lucht en ook hun instagram... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Crimibox is ronduit, keer op keer, in welke vorm dan ook, ‘the sh*t’. Ieder spel is nauwgezet thematisch, met een bijzonder oog voor detail, doordacht, uitdagend en tegelijkertijd haalbaar. In een... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Spellenwinkel

Geschreven door het bedrijf

Crimibox maakt en verkoopt onopgeloste moordzaken als een modern detectivespel. Al meer dan 250.000 Crimibox detectivespellen zijn al verkocht wereldwijd. Het ultieme escape room spel aan huis!


Contactgegevens

2,0

Slecht

TrustScore 2 uit 5

342 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

2,0

Alle reviews

(342)

0 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super!

Superleuke boxen om avondjes in te vullen! Goed uitgedacht, spannend en 'out of the box thinking'. Momenteel bezig met de trilogie van 'MacDeath' en tot nu toe alleen maar positief bevonden! Ben benieuwd wat er nog allemaal meer gaat volgen!

12 augustus 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Crimibox

Crimibox, waar moet ik beginnen. Mijn eerste aanraking met Crimibox was met dossier MacDeath. Geweldig dossier, goed uitgewerkt en je had ook echt het gevoel dat je met iets bezig was. Andere dossiers geven ook dit gevoel ook al waren sommige minder, maar neemt niet weg dat ze leuk zijn met andere vrienden onder genot van een borrel. Soms is de grote frustratie de chatbot die niet altijd wilt meewerken, maar met een paar handige trucjes kom je een heel eind.

Verder is de service gewoon ronduit top. Snelle reactie en ze proberen je echt erin mee te helpen als je met iets vastzit en/of er iets niet klopt. Als ik eerlijk ben heb ik verschillende (online/offline) moordzaak dossiers gedaan en moet zeggen dat ik Crimibox wel de beste vindt.

12 augustus 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Aanrader maar ook een tip

Ik heb inmiddels meerdere crimiboxen gespeeld. 2 analoog en 2 digitaal. Analoog is wel echt het leukst en zeker het extra geld waard.
Helaas nu 1x gehad dat de box niet compleet was. Dit is door het team goed opgelost. Via de facebookgroep in contact gekomen met crimibox en die heeft mij de missende bewijsstukken gestuurd via de chat. Daarna nog via mail contact gehad en er zou zonder moeite het geen wat ik miste nog weer opnieuw gestuurd worden naar mij. Toen ik aangaf dat dit niet nodig was en het al op de facebook manier was opgelost werd mij een andere compensatie geboden waar ik zeer tevreden over was.

Ik geef 4 van de 5 sterren omdat ik het soms niet helemaal het gevoel heb me opgezogen te voelen in een dossier. Het afsluiten van een zaak is bij sommige zaken een nieuwsbericht en bij sommige zaken niet. Als dit niet zo is geeft het minder voldoening en is het minder duidelijk dat de zaak echt is opgelost.
Een filmpje van bijvoorbeeld een arrestatie of een rechtzaak zou hier ook goed passen.
Een andere tip is om een checklist mee te leveren bij het dossier zodat je niet midden in een zaak er achter komt dat je onderdelen mist waardoor de puzzels niet te maken zijn.

Ik zou zeker aanraden om een crimibox te bestellen. Je kunt het met meerdere mensen tegelijk spelen maar alleen doen vind ik eigenlijk het leukst en is ook zeker goed te doen. De dossiers zijn niet te moeilijk en waar nodig kun je om tips vragen bij de chatbot en als het echt niet lukt op de afgesloten facebook groep.

10 augustus 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wij hebben de kinderbox van Crimibox…

Wij hebben de kinderbox van Crimibox besteld aangezien onze dochter van 8jaar ook helemaal fan is van escaperooms! En wat was die gaaf zeg! Ontzettend leuk verhaal, je wordt er erg leuk in meegenomen. Ook als je vastloopt is er altijd een team of een lid op Facebook bij wie je terecht kan zodat je verder kan!

Wij hopen dat er nog meer kinder boxen komen! Want dan gaan wij die zeker weer bestellen!

Crimibox is echt een aanrader! Je hebt een dag of avond vol plezier met 1 van hun boxen!

9 augustus 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bij crimibox zit je goed voor veel plezier!

De beste spellen die ik tot nu toe heb gevonden om te spelen. Ondertussen al een aantal dossiers mogen spelen en allemaal echt super goed in elkaar gezet.

De boxen worden snel geleverd en je wordt netjes op de hoogte gehouden.
Mocht er toch een keer iets ontbreken in een box wordt het keurig netjes en snel opgelost.

Een echte aanrader als je houd van puzzelen en raadsels oplossen. Boxen zijn leuk om alleen te spelen maar ook samen.

9 augustus 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Enorm fan van crimibox

Enorm fan van crimibox. Ik heb nu alles van ze gespeeld behalve McDeath (die ligt thuis en wordt dit weekend gespeeld met vrienden). Het is enorm verslavend en elk verhaal zit anders in elkaar waardoor het uitdagend, leuk en spannend blijft. Er zijn geen losse eindjes en wat helemal handig is, is dat je hints kan vragen aan de chatbot of aan medewerkers/ leden via de fb pagina. Zo kun je altijd elk verhaal oplossen! Ik kijk er altijd enorm naar uit om crimibox te spelen en heb het al veel vrienden aangeraden die ook enthousiast reageren!

9 augustus 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Niet zo goed...

Met veel verwachting begonnen aan dossier Inkt, maar helaas was dit absoluut niet leuk om te doen.

Na via een andere partij (naam noemen vind ik onnodig) in aanraking ben gekomen met het fictief oplossen van moordzaken ben ik gaan kijken wie dit nog meer aanbiedt. Vooral omdat ik door de zaken bij de andere partij heen was op dat moment. De ervaring bij hen was echter fantastisch en dat heeft het verwachtingspatroon voor Crimibox ontzettend naar boven gestuwd.

Wij hebben de zaak Inkt in een kleine drie uur "opgelost", maar zijn op geen enkel moment in het verhaal getrokken. Dit komt doordat de geschreven teksten, bewijsstukken, websites etc. kwalitatief niet goed zijn.

Daarnaast is het oplossen van dit dossier extreem lineair. Je kunt de chat bot eigenlijk alleen de vragen stellen waar die nu een antwoord op wilt geven. Dit maakt vooral de ondervragingen ontzettend suf. Ingevingen die je eerder hebt dan dat het spel toelaat hebben daarmee nul waarde en kun je niets mee. Wat ten gevolg heeft dat je van dat pad afgaat (eigenlijk word je op een nutteloos dwaalspoor gezet) en niet meer op terugkomt.

Je komt, geduwd door de chat bot, wel bij het einde, maar dit geeft geen voldoening. Na de zoveelste pluim van de chat bot ("wat een speurder ben jij!" oid) is het bijna kolderiek wanneer je de zaak hebt opgelost. Een zinnetje tekst en "bedankt voor de hulp" is het einde. Je hebt het amper in de gaten en je hebt nergens het idee dat je er daadwerkelijk aan meegeholpen hebt.

Ik wil de makers echt wel credits geven voor het werk wat er in zit en de poging om tot iets leuks te komen. Maar aangezien het een betaald product betreft is mijn mening dat dit je geld absoluut niet waard is. Daarvoor is het echt te dun qua verhaal, te slecht qua uitwerking en te saai om te spelen. Vooral in de wetenschap dat andere partijen dit voor hetzelfde of in een aantal gevallen minder geld echt heel erg veel beter doen!

Voor iedereen die Crimibox als leuk heeft ervaren (wat voor beide partijen gewoon fijn is), er bestaat iets wat echt nog veel en veel beter in elkaar zit. Alhoewel daar het acteerwerk in de video's geen Oscar waard is, wat je met al die info kunt doen is jezelf echt een speurneus wanen.

Aan Crimibox. Halveer het aantal zaken dat jullie hebben en produceren. Zorg dat wat jullie maken echt goed in elkaar steekt en je kunt tot in lengte van dagen mensen een leuke avond bezorgen. Want dit is een markt waar veel plezier in is te geven, en daarmee geld in is te verdienen!

Kwaliteit boven kwantiteit!

9 augustus 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Crimibox

Antwoord van Crimibox

Hi Neal,

Bedankt voor je feedback en beoordeling! Elke maand gaan we met onze makers door elk dossier en kijken we steeds of we het nog kunnen verbeteren. Dus we gaan je opmerkingen hier zeker verwerken om er nog een beter spel van maken.

Nogmaals bedankt voor de waardevolle feedback.

Vriendelijke groeten,
Jimmy

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

We hebben al twee dossiers gespeeld

We hebben al twee dossiers gespeeld.
Oorlog en Undercover. Beiden hebben ons uren in spanning gehouden.
Erg leuk om met enkele vrienden een avond onder te dompelen in het onderzoeken en puzzelen.
Zeker een aanrader 👌

7 augustus 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Your turn detective!

Spannend, goed georganiseerd speurwerk!

Voor de personen die zich altijd al eens in de huid van een detective hebben willen kruipen; dit is je kans!
Crimibox levert jouw, na bestelling, een secret file en aan jouw de eer/taak deze op te lossen!

Het is mooi, leuk in elkaar gezet. collega's online en verschillende manieren van onderzoeken (for real en online) maken jouw het gevoel te geven dat je echt een crime aan het oplossen bent!

5 augustus 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Spannende uren speurwerk.

We speelden reeds verschillende zaken en zijn echte addicts geworden.
Menige uren speurwerk achter de rug, en steeds heel veel plezier gehad.
Ondertussen hebben we opnieuw een zaak (Saga) klaar liggen om op te lossen... spannend!

We hebben nog weinig hulp nodig gehad om de ontknoping te vinden, maar bij de laatste zaten we effe vast. Je kan dan een hint opvragen, en mocht het nog niet lukken kan je steeds terecht in een FB-groep...die je terug op de goede weg zetten zonder teveel info te geven.

Kortom, een aanrader!

4 augustus 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Wij hebben mc death gespeeld en het zat…

Wij hebben mc death gespeeld en het zat geweldig in elkaar. Er was voor ieder wel iets te doen of uit te zoeken. Erg spannend met verassende wendingen.
Het enige wat ons tegenwerkt is de communicatie met de bot wat ons tijd kostte.
Al met al een super spel met echt een geniaal einde!

4 augustus 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Verslavend

Inmiddels dossiers as, kost, undercover, mcdeath trilogie en het boek gespeeld, heel verslavend. Het leuke is dat je als een echte speurneus te werk gaat en als een detective moet denken en zoeken. De (analoge) dossiers zagen er mooi uit en alle dossiers zitten goed in elkaar, waardoor je echt in het verhaal wordt gezogen. Als we vastliepen werden we snel en zeer vriendelijk geholpen via facebook, super!

4 augustus 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Kwaliteit ver te zoeken

Mijn vrouw en ik zijn vervent esacperoom/crimibox spelers. We hadden mcbeth gespeeld en raakten enthousiast. Nu hebben we saga gespeeld en het enthousiasme is helemaal weg. Het deel 'reis in de tijd' op de site werkte niet, waardoor je nooit eigenhandig de naam van de brandstichter kon achterhalen en het zat vol spelfouten of woorden die weggelaten waren. Ook krijg je niet altijd genoeg aanwijzingen om te weten wat je precies moet doen. Het leek niet op een spel waar je grof geld voor betaalt.

3 augustus 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Crimibox

Antwoord van Crimibox

Hi Martin

Bedankt voor je beoordeling en feedback. We gaan je opmerkingen bekijken en waarbij nodig de aanpassingen uitvoeren. Het is de eerste maal dat deze naar boven komen, dus je mag eventueel ook gerust even naar ons mailen (info@crimibox.com).

Daarnaast zijn we toch blij dat Dossier Macdeath wel in de smaak gevallen is.

Vriendelijke groeten,
Jimmy

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

We hebben het dossier Oorlog een tijd…

We hebben het dossier Oorlog een tijd geleden aangeschaft. Is in theorie een complex verhaal waar je als groep je echt in kan vastbijten door een goede combi van fysieke en online puzzels. Maar door een technische fout liepen we vast in het verhaal. Dit aangekaart (ook via het Facebook kanaal) maar pas na ruim een maand!! een antwoord gekregen waar we niks mee konden. Conclusie hou het bij de simpelere zaken en dat zijn vermakelijke spellen die je onder het gemak van een borrel samen kunt oplossen. De prijs/kwaliteit verhouding is dan nog wel OK. De duurdere boxen Links laten liggen en @celine: doe eens wat aan customer service

4 juli 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Crimibox

Antwoord van Crimibox

Hoi Lucky,

Bedankt voor je feedback! Dat klinkt inderdaad als geen goede ervaring, onze excuses hiervoor! Ik kon spijtig genoeg mailtje hierover terugvinden in onze mailbox (info@crimibox.com). Mijn collega Céline is niet meer werkzaam bij Crimibox, misschien dat er daar iets fout gelopen is qua opvolging langs onze kant.

Zou je ons even kunnen contacteren op info@crimibox.com? Dan gaan we uiteraard kijken naar een passende oplossing!

Vriendelijke groeten,
Jimmy

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Online doet het niet meer

Eerder heel blij met de digitale dossiers maar nu doet alleen kost het nog. As en inkt willen helemaal niet meer openen en blijven op een wit scherm. In inkt hadden we nog progressie maar bij as nog helemaal niets. Ik hoop dat dit opgelost kan worden zodat we ze alsnog kunnen spelen😅

19 maart 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Crimibox

Antwoord van Crimibox

Hoi Nikita,

Wat leuk om te horen dat je blij bent met de digitale dossiers!

Als ik het zo hoor, denk ik dat we met een klein technisch probleem zaten. Ik heb het intern even gecheckt en bij ons werkt alles. Zou je even tijd hebben om nog eens te testen? Stuur gerust een mailtje naar celine@crimibox.com mocht het nog steeds niet lukken.

Heb je trouwens al raad kunnen vragen in onze Facebookgroep Crimibox Office? Daar staan meer dan 16.700 detectives voor je klaar om je verder te helpen, ook bij technische problemen.

Stuur me gerust een mailtje. Dan kijken we samen hoe we dit kunnen oplossen.

Vriendelijke groetjes,
Céline

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Helaas viel het een beetje tegen.

Helaas viel het een beetje tegen.. vind het erg veel geld voor een thuis escape room. Ook expres voor een analoge gekozen en dan nog moet je op je telefoon van alles en nog wat uitzoeken. Dit vind ik dus echt heel jammer ik kies niet voor niks voor een analoog dossier ☹️ Een persoon was continu met de chatbox bezig op zijn telefoon ik vond het echt balen het haalde echt een beetje de sfeer van samenwerking en een gezellig spelletjes avond weg. Erg weinig speurwerk in de box die je thuis gestuurd ( meer op je telefoon op filmpjes / Facebook etc ) en dat had ik echt wel verwacht voor dat geld en de lof / reclames die ik overal hoorde.
Verder wel een leuk verhaal.. beetje voorspelbaar wel.

13 februari 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Crimibox

Antwoord van Crimibox

Hoi Laura,

Wat jammer om te horen dat het dossier je minder beviel. Mag ik vragen welk dossier je hebt gespeeld? :)

We proberen op onze website en in onze communicatie duidelijk te maken dat je ook bij analoge boxen nog wat online moet speuren. Ik neem aan dat dit voor jou niet zo duidelijk was. Heb je misschien een idee hoe we dit kunnen verbeteren waardoor we de juiste verwachtingen kunnen scheppen?

Stuur je een mailtje naar celine@crimibox.com? Dan kijken we samen hoe we dit kunnen oplossen.

Vriendelijke groeten,
Céline

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Dossier As

Wij hadden dossier as, het idee hier achter is heel goed maar de uitwerking mede door de chatbot werkt eerder tegen als dat het je verder helpt. Daarnaast toen we er eenmaal achter waren gekomen wat de oplossing was zaten daar in het verhaal ook wel wat gaten. Verbeterpunten zijn volgens mij dat de chatbot met opties zou werken ipv kernwoorden wat hier op het forum ook al eerder genoemd is. Je kan de opties dan weergeven of niet gebaseerd op wat er al ontdekt is.

12 februari 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Crimibox

Antwoord van Crimibox

Hoi Bert,

Wat jammer om te horen dat het dossier je minder beviel.

Ons team werkt dagelijks heel hard om de chatbot te verbeteren. Daarom wil ik je ook bedanken om mee te denken en enkele suggesties voor te stellen. Ik geef je ideeën intern door!

Zou je een mailtje kunnen sturen naar celine@crimibox.com? Dan kijken we samen even hoe we dit kunnen oplossen.

Vriendelijke groeten,
Céline

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Topbedrijf met interessante en…

Topbedrijf met interessante en originele producten. De mysteries zijn boeiend en er is genoeg hulp beschikbaar als je vastloopt. De klantenservice is behulpzaam en vriendelijk.

17 december 2021
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Geen aanrader voor enthousiaste, ervaren escapers

Ik had veel lof gehoord over deze online escape room, en was daarom erg benieuwd! Ik ben ik met vrienden op pad voor fysieke escaperooms, maar dat mocht helaas niet meer baten in deze tijd. Ik ben zwaar teleurgesteld echter, over dit concept. Erg onduidelijk, er zit geen enkele volgorde in. De automatische bot is erg limiterend, waardoor je al snel niet weet wat een volgende stap zou kunnen zijn. Een betere oplossing zou opties geven kunnen zijn, ipv steekwoorden typen. We hebben om veel hints gevraagd omdat we gewoon écht niet verder kwamen, de hints waren eigenlijk al de antwoorden. Ook zit er een goede glitch in het systeem waardoor we meerdere keren opeens dingen hadden opgelost, blijkbaar. Het systeem sloeg stappen over, waardoor er voor ons informatie ontbrak. Dan moesten we wel om een hint (lees: antwoord) vragen… Had er voor dit geld ZEKER meer van verwacht! Erg jammer…

29 november 2021
Logo Crimibox

Antwoord van Crimibox

Hoi SvG,

Wat jammer om te horen dat je teleurgesteld was in het dossier. Mag ik vragen welk dossier je hebt gespeeld? :)

Ik snap dat het even aanpassen is om alles via een chatbot te doen, zeker als je al heel veel fysieke escape rooms hebt gedaan. Ook in onze politiedossiers is het de bedoeling om zelf de clues te zoeken door op sociale media te speuren of puzzels op te lossen. Onze chatbot proberen we altijd te optimaliseren, dus we zullen je tips zeker meenemen!

Stuur me gerust een mailtje op celine@crimibox.com. Dan kijken we hoe we dit samen kunnen oplossen.

Vriendelijke groetjes,
Céline

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer