Jeg søgte på nettet efter en egnet og sikker hundesele til bil, og da jeg faldt over Hundehjertet fik jeg en klar fornemmelse af, at det var en forretning, der drives af mennsker, der har forstand på... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Leje af udendørs aktivitetsbane. Her fejrede vi bl.a. min hunds 1-års fødselsdag. Her kan man invitere andre hundevenner og vovserne har en fest. Pladsen er sikket indhegnet og der er masser af plads... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Menja- dansk spids, er blevet verdens bedste hund, blandt andet fordi den har fået vigtig og kompetent hundetræning hos jer. På gåture møder den gamle "skolekammerater" f.eks Tosca og Turner, så får... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Fantastisk butik 😁 Købte et dækken til min hund, som desværre ikke passede. Talte med en meget sød dame, som tålmodigt guidede mig frem til rette størrelse, som landede hos os ikke engang... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Contactgegevens
Smedegade 25, Ketting, 6440, Augustenborg, Denemarken
- 61714116
- salg@hundehjertet.dk
- shop.hundehjertet.dk
4,9
Uitstekend
323 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
God produkter og hurtig levering.
13 augustus 2023
Antwoord van Hundehjertet
Mange tak for din anmeldelse :-) Ha en dejlig weekend. Kh Hundehjertet
Hurtig levering og sød personale og god…
Hurtig levering og sød personale og god rådgivning i fysisk butik
11 augustus 2023
gode varer de har til hunde.
Kender hundehjertet og personalet. Har gået til træning med min hundehvalp der. De har altid gode tilbud, kan varmt anbefales.
6 augustus 2023
Fem stjerner
Nem hjemmeside, let at navigere rundt på👍
Og frem for alt, varen helt som beskrevet og lever op til mine forventninger.
27 juli 2023
Antwoord van Hundehjertet
Hej Tina, mange tak for din anmeldelse...:-) Dejligt at høre vores hjemmeside er nem, vi er endda igang med lidt forbedringer. Du er altid velkommen igen. Kh hundehjertet
Det var nemt st bestille varer fra…
Det var nemt st bestille varer fra jeres shop i Hundehjertet❤️
Pakken var pakket ordentligt og forsvarligt ind 😃 Forsendelse og alt var i fineste orden *****
23 juli 2023
Antwoord van Hundehjertet
Hej, mange tak for din anmeldelse :-) kh hundehjertet
Uærlig webshop
Jeg kender ikke den fysiske butik, den er sikkert ok.
Men webshoppen skal man holde sig fra, hvis man står og mangler et produkt.
"Hjemmesiden er ikke lagerstyret"
Det betyder, at man ikke ved, om produktet man bestiller er udsolgt eller ej.
Så vidt jeg ved, skal kunden oplyses inden bestilling afgives, om varen har længere leveringstid.
Det er ikke tilfældet her.
TILFØJELSE EFTER SVAR PÅ MIT INDLÆG:
Det er jo ikke sandt at jeg har været i "dialog" med nogen fra Hundehjertet - jeg købte et fodertilskud, vi stod og manglede - fik mail om at varen var afsendt - 2 dage senere mail om at en forkert vare var afsendt, men hvis jeg undlod at afhente den, ville man sende den rigtige vare, NÅR DEN VAR PÅ LAGER.
Ville have handlet et andet sted, havde jeg vidst den var udsolgt.
1-4 dages leveringstid skriver man - ja, når varen er på lager, hvad jeg ikke vidse, den ikke var, grundet manglende information.
Skrev mail for at høre om der var en substitut for varen på lager, men fik ikke svar.
Derfor ringede jeg - 3 gange, fordi ingen tog telefonen.
Det gjorde man først, da jeg på smsbad om pengene tilbage.
Har oplevet en grov tone, på telefon og nu her i Hundehjertets svar - drsuden uærlighed, som også handelsmetoderne.
Man sælger ting vel vudende, de ikke er på lager - går den så går den.
Så vidt jeg kan se, handler Hundrhjertets enstjernede anmeldelser netop om webshoppen, om dette.
Når man har behov for at være grov, et det fordi man ved, man har uret.
27 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hundehjertet
Hej Linda, Efter 3 mails, opkald samt sms'er fra dig kunne vi jo kun forvente at du skrev her også. Nej, vi har ikke vores webshop lagerstyret, det har vi desværre ikke hverken mandskab og/eller økonomi til. Nu vil jeg lige opridse forløbet her. Vi oplyser 1-4 dages leveringstid på vores hjemmeside, samme dag du bestilte var vi i dialog med dig og kunne sagtens have overholdt leveringstiden til dig, så vi forstår ikke rigtig dit problem?....Men du har helt ret i at du gerne må holde dig fra vores hjemmeside fremover. Mange tak. Hilsen hundehjertet
Altid venlige og nærværende
Altid venlige og nærværende og med stor viden omkring de forskellige racer.
Vi handler ALTID her, både legetøj, barf og udstyr.
26 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hundehjertet
Mange tak for anmeldelsen, det er vi meget glade for :-) Kh hundehjertet
Flinke og hjælpsomme
11 juli 2023
God specialbutik
Altid høj service, godt humør og betjening med fokus på hund og hundeejer.
5 juli 2023
Antwoord van Hundehjertet
Mange tak Thomas, du er altid velkommen. :-) Kh hundehjertet
Antwoord van Hundehjertet
Mange tak Jeanette, det er vi glade for :-) Kh hundehjertet
Antwoord van Hundehjertet
Hej Christian, mange tak for din anmeldelse :-) kh hundehjertet
Antwoord van Hundehjertet
Hej Ani, mange tak for din anmeldelse....Den er vi glade for :-) Kh hundehjertet
Antwoord van Hundehjertet
Hej Hanne, mange tak for din anmeldelse. Vi er glade for at så mange deltager i vores træning :-) kh hundehjertet
Antwoord van Hundehjertet
Hej Johnny, mange tak for din anmeldelse. :-) Vh Hundehjertet
God hundeskole
Menja- dansk spids, er blevet verdens bedste hund, blandt andet fordi den har fået vigtig og kompetent hundetræning hos jer.
På gåture møder den gamle "skolekammerater" f.eks Tosca og Turner, så får de sig en ordentlig " snak, om de gode gamle dage" i hundeskolen i Hundehjertet
22 juni 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hundehjertet
Mange tak Anne, du og Menja er altid velkomne til træning eller i butikken :-) kh hundehjertet
Altid en super god service
Altid en super god service. Både fysisk i butikken men også via nettet mm. Altid klar med gode råd og ideer når der er brug for det.
4 juni 2023
Antwoord van Hundehjertet
Tusind tak Alice <3 kh hundehjertet
Super service
Super service. Bestilte vare til afhentning, men de skulle alligevel forbi til arrangement i byen. Skøn oplevelse
6 juni 2023
Antwoord van Hundehjertet
Kære Jakob, tak for din anmeldelse....den er vi rigtig glade for.....:-) kh hundehjertet
Altid god service
Der er altid så god service ved Hundehjertet. De bestiller gerne varer hjem, hvis man søger noget særligt. Mega god vejledning også.
5 juni 2023
Antwoord van Hundehjertet
Hej Rikke, mange tak for din anmeldelse...den er vi rigtig glade for. <3 kh hundehjertet
Jeg venter stadigvæk på min vare
Jeg venter stadigvæk på min vare, ikke modtaget den endnu
4 juni 2023
Antwoord van Hundehjertet
Hej Gitte, tak for din anmeldelse. Vi er dog lidt kede af den og lidt uforstående, da vi har ringet og talt med dig. Forklaret at vores leverandør desværre var forsinket og at vi straks ville sende den til dig, når den rigtige kom hjem. Vi har normalt ikke så lang leveringstid så vi er rigtig kede af du skulle opleve det første gang du bestiller hos os. Den er nu sendt og vi kan se den er landet hos dig. Håber du bliver glad for den. Vi har sendt en ekstra pose guffer med til din hund som tak for tålmodigheden. Ha en dejlig sommer. Kh hundehjertet
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.