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I bought the Moto Guzzi 100 year anniversary coffee table book, it was despatched to me here in the UK very quickly to me here in the UK and arrived in just a couple of days. The book is lovely, exact... Toon meer

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Ho ordinato kit paramotore tubolare alto nero Givi TNH1201 per Honda 750 Transalp. Arrivato puntuale peccato che NON sia possibile montarlo se non si acquista apposito kit ( 79 euro ) oppure il param... Toon meer

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Spedizione rapida, e servizio clienti attento. Quando si è presentata una problematica, è stata prontamente risolta Consiglio

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Imbarazzanti servizio pessimo. Ho ordinato un pezzo che sul sito diceva chiaramente "cavallotto leva frizione" quindi per la parte sinistra del manubrio, mi arriva "cavallotto freno anteriore" per la... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Motoraccessoirewinkel
  2. ook in
  3. Motorfietsreparatie
  4. Motorzaak
  5. Reparatie van kleine motoren
  6. Verkoper van tweedehands motorfietsen

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Contactgegevens

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51 reviews

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Ottimo servizio e dettagli

Mi dispiace leggere le bad review, ma personalmente sto acquistando diverse cose per la mia moto sul sito e sono rimasto super contento per il servizio del dettaglio prodotto e sopratutto per la spedizione, in 24 ore ho sempre ricevuto il tutto.

17 november 2025
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Ho richiesto info circa l’acquisto di…

Ho richiesto info circa l’acquisto di un Beta 50 RR nuovo ed eventuale sconto .
Mi ha risposto il sig. Maurizio , il quale con molta sufficienza e scarso orientamento al cliente mi comunicava , la “ classica” risposta da venditore :
“ moto molto richiesta , poca disponibilità quindi nessuno sconto”!
Tuttavia , sempre via web il giorno
Stesso ho trovato un rivenditore, evidentemente più predisposto al suo lavoro , il quale mi ha venduto la moto applicando un ottimo sconto ( superiore alle aspettative direi ) e consegnandomi la moto entro la data prevista.
Potenziali acquirenti consiglio di girare sempre piuttosto che credere alla prima “ favola” , lavoriamo tutti x lo
Stesso motivo e ricevere un trattamento simile non è corretto , utile solo a ricevere pubblicità pessima , che ahimè è l anima del commercio da sempre !

9 september 2025
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Achtung für Bestellungen in die CH

Achtung für Bestellungen in die Schweiz: es erwartet dich nachträglich eine saftige Rechnung von FedEx für die Verzollung. Lohnt sich nicht.

18 oktober 2025
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Antwoord van Pogliani

Guten Tag,
wir haben Ihre Bewertung mit Bedauern gelesen, die wir, wie auch andere Rückmeldungen auf dieser Plattform, für wenig repräsentativ für ein typisches Einkaufserlebnis auf unserer Website oder in unserem eBay-Shop halten, wo fast ausschließlich positive Erfahrungen zu finden sind.
In Bezug auf Ihre Meldung möchten wir betonen, dass wir keine Möglichkeit haben, eventuelle Zollgebühren im Voraus zu kennen oder zu schätzen. Wir möchten daran erinnern, dass diese von den Regierungen der Importländer für Einkäufe außerhalb der Europäischen Union, wie beispielsweise der Schweiz (Bestimmungsort Ihrer Bestellung), erhoben werden.
Wenn Sie sich hingegen auf eventuelle Gebühren von Fedex beziehen, haben wir auch in diesem Fall keine Möglichkeit, einzugreifen, da diese Kosten vom Kurierdienst selbst erhoben werden. Wir möchten Sie auch daran erinnern, dass bei Einkäufen über unsere Website die Wahl des Kurierdienstes immer im Ermessen des Käufers liegt.
Mit freundlichen Grüßen.

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personale non educato

personale non educato , conosco il negozio da decenni e ho comprato anche delle moto ma era un pò che non visitavo il sito ma è cambiato tutto e il personale mi ha risposto male perche sono arrivato 5 minuti prima .....mi hanno risposto a una mia domanda su una moto che volevo comprare propio quel giorno, siamo ancora chiusi e non gli diamo informazioni ne 1 minuto prima e non 1 minuto dopo. Troverò un'altro concessionario che sappia come si trattano i clienti.

3 oktober 2025
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Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Shipping

So I am rewritting this review.
Yes I ordered a very small Item using the least expensive postage option thinking thhat from Italy to France it would arrive in a few days.
So placed order on the 18/09/2025
So Today 26/09/2025 still no item from Italy to France. This Company Use DHL which does seem to have a poor reputation after I looked into it due to the long delay in delivery.
Looking at the tracking this small packed was sent from Italy to Germany to Ireland back to Belguim then to France. Yes this a bit out of Pogliani control but they can also choose to list better providers to deliver there items!!!! I am writting this because there response was so negative and like they tried to say I used the lowest cost delivery is a bit of a JOKE. All these air miles to ship thier products.
If i was a Director of the Company I would be asking DHL why this was happing. ITS Italy to France? Not Far and i got shot down for asking. No worries I see you have reviews in the region of 42% of only 1 star on here. I gave 2 But again you just lost another customer. ENjoy Oh I still have no product YET

26 september 2025
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Problema risolto bauletto givi

rettifico la recensione inviata precedentemente perché ho ricevuto il rimborso . Ringrazio la ditta per la serietà

15 juli 2025
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Antwoord van Pogliani

Buongiorno,
vorremmo farLe notare che le spedizioni di reso viaggiano sotto la responsabilità dell'acquirente.
Purtroppo l'articolo, come da foto inviate, è stato ricevuto rotto e quindi non più idoneo alla rimessa in vendita; pertanto la decisione che è stata presa dal nostro tecnico, è semplicemente quella di applicare le condizioni di vendita in essere.
In ogni caso, come avrà certamente notato, in via del tutto eccezionale abbiamo provveduto ad accordarLe il rimborso per l'intero importo.
Cordiali saluti.

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Parfait pour une commande de matériel…

Parfait pour une commande de matériel marque Givi, produit reçu dans les délais annoncés. Emballage soigné.

Pour finir j'ai bénéficié d'un prix beaucoup plus intéressant que les prix pratiqués en France.

Bonne route à tout les Motards transalpins.

15 juni 2025
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Kit Kimko acquistato via Ebay

Ho acquistato tramite ebay un kit per il variatore per un Kimko AK550 di shop.pogliani, da regalare a mio papà x Natale, quando ho ricevuto il pacco ho verificato che il prodotto fosse integro ecc, essendo periodo invernale e scooter fermo non lo abbiamo portato dal meccanico per montarlo, ma abbiamo aspettato a giugno quando ripartiva l’assicurazione. Dopo poco il meccanico ci contatta dicendo che da i codici risulta che il kit è per il TMax e non per il Kimko, essendo ampliamento passati i 30gg per la restituzione loro mi rispondono PICCHE.
Nonostante sia stato un loro errore spedire il Kit sbagliato. Procederò per vie legali.

11 juni 2025
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Antwoord van Pogliani

Buongiorno,
ci permettiamo soltanto di farLe notare che eBay ha le Sue tempistiche utili per aprire le richieste di reso, a cui noi ci dobbiamo strettamente attenere. Lei ha acquistato in data 04/12/2024 e ricevuto il prodotto cinque giorni dopo; mentre la Sua segnalazione di invio prodotto errato ci è pervenuta in data 06/06/2025. Come da condizioni di vendita, il cliente è tenuto in prima persona a verificare la correttezza e l'integrità del prodotto ricevuto; in quanto, trascorso il tempo preposto, non ci è più possibile intervenire. Come potrà benissimo immaginare, dopo ben sei mesi non abbiamo alcun modo di verificare né se Le è stato effettivamente inviato un prodotto sbagliato né il motivo per cui è stato commesso questo errore. Cerchiamo sempre di fare del nostro meglio per andare incontro alle richieste dei clienti; ma, ribadiamo, a fronte del trascorrere di così tanto tempo, non possiamo prendere alcuna azione in merito.
Cordiali saluti.

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Buona esperienza come ricambista.

Buona esperienza come ricambista.
Ho acquistato da loro un carter motore con relativa guarnizione, prima dell'acquisto ho chiesto conferma sulla correttezza del ricambio e in meno di un giorno mi hanno risposto. Avuta la conferma ho effettuato l'ordine e in due giorni è arrivato.
Unica pecca è stato il modo in cui hanno spedito la guarnizione, era gettata nel pacco, dovendo passare per i vari corrieri, risultava essersi un po' piegata. Niente di grave, si sistema, sarebbe stato meglio almeno proteggerla per evitare che si potesse strappare, essendo molto delicata.

1 juni 2025
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

My second purchase from Pogliani.com…

My second purchase from Pogliani.com and although the arrival was a little delayed, this was the fault of the local carrier and even so, customer service at Pogliani were quick to assist. I have found their website easy to negotiate, their prices are excellent and shipping to France is very reasonable. What really counts for me is their customer service, who always respond quickly and whom I find to be very helpful.

6 juni 2025
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Venduto Moto DIFETTOSA

Acquistato una moto nuova da questo venditore (è già chiamarlo venditore gli sto facendo un complimento) al momento della consegna mi viene comunicato che la moto ha un difetto, e che dovrò aspettare altri 5 giorni per il ricambio. Personalmente reputo incredibile che un concessionario moto non testi i loro prodotti prima di proporli per la vendita.
alla mia richiesta di spiegazioni mi viene detto "eh non hai comprato mica una porche" e ancora "noi lavoriamo così, se te lo dicevo non l'avresti comprata".
Questo è il genere di persone che lavora in questo posto.
Personalmente, avranno presto mie notizie tramite avvocati

22 mei 2025
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HO ORDINATO UN CAVO DELLA FRIZIONE

HO ORDINATO UN CAVO DELLA FRIZIONE. SAPEVO CHE ERA COMPATIBILE PER LA MIA MOTO MA AVENDO ALTRI AMICI CHE HANNO ALTRI MODELLI VOLEVO ESSERE SICURO DELLA COMPATIBILITA' ANCHE PER LA LORO. HO INVIATO LA DOMANDA E MI HANNO RISPOSTO CHE SE NON AVESSI DATO CONFERMA DELL'ORDINE ENTRO 12 ORE MI AVREBBERO CANCELLATO L'ORDINE SENZA CHE AVESSI CHIESTO DI FARLO. OVVIMANTE NON HO LETTO LA LORO MAIL ALLA SERA E' L'ORNINE NON VI ERA PIU'. HO CHIAMATO IL MAGAZZINO E CHESTO CHIARIMENTI SPECIFICANDO CHE NON AVEVO MAI DETTO DI CANCELLARE L'ORDINE. LUI MI HA RISPOSTO CHE TENTO MI AVEVA FATTO IL RIMBRSO E ANDAVA BENE COSì. HO PROVATO A RICOMPRARLO MA MI HANNO BLOCCATO. CHIAMATO IL COMMERCIALE E SPIEGATA LA VICENDA MI HANNO DETTO CHE MI AVREBBERO FATTO SAPERE...SONO QUI CHE ASPETTO...SCONSIGLIO VIVAMENTE DI RAPPORTARSI CON LORO. LEGGENDO LE ALTRE RECENSIONI HO CAPITO...POI PARLANO MALE DELLE AZIENDE DEL SUD DOVE HO COMPRATO CON PREGIUDIZIO E NON MI HANNO MAI DELUSO. AVETE CAPITO INVECE GLI AMICI LOMBARDI TUTTO MONEY, EFFICENZA E BUSSINESS..

30 april 2025
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Antwoord van Pogliani

Buongiorno,
come prima cosa vorremmo specificare che qualora Lei abbia un dubbio su una compatibilità (e un cliente solitamente chiede la compatibilità se ha dei dubbi, come da Lei stesso ammesso... salvo poi ritrattare nella stessa frase), la domanda viene fatta prima di acquistare, e non dopo come fatto da Lei. L'annullamento del Suo ordine è di prassi; in quanto, qualora il cliente segnali un dubbio (chiedendo la compatibilità in quanto non sicuro della stessa), un eventuale reso danneggerebbe sia noi sia il cliente. Possiamo garantirLe che, questa nostra prassi, è apprezzata da quasi tutti i nostri clienti; in quanto ha evitato molti fastidi di resi, spedizioni e rimborsi. Inoltre, per gli acquisti effettuati tramite la piattaforma eBay, abbiamo delle tempistiche improrogabili da rispettare e, qualora la Sua risposta fosse pervenuta in ritardo (come è successo e come da Lei ammesso), non possiamo permetterci di rispondere noi per un eventuale errore del cliente.
Per quanto riguarda la parte in cui dice che l'abbiamo bloccata, confermiamo che è così, in quanto la Sua telefonata era estremamente offensiva nei nostri confronti, ledeva la nostra serietà e professionalità, contornandola anche di colorite parolacce e allusioni. Dopo la Sua seconda telefonata abbiamo immediatamente provveduto a sbloccarla, tant'è che Lei ha immediatamente inserito un nuovo ordine; ma, nonostante questo, Lei ha ugualmente ritenuto opportuno scrivere una recensione negativa, parzialmente falsa, poco comprensibile per via di un dubbio italiano e (per quanto riguarda l'ultima parte riguardante le "aziende del nord") anche completamente gratuita. Una precisazione: il Suo secondo ordine è stato inserito alle 11,16, mentre la recensione è stata inserita quasi due ore dopo... ma Lei, citiamo testualmente, "è ancora lì che aspetta".
In ultimo, teniamo ad informarLa che nel Suo nuovo ordine ha inserito come provincia "Italia" e, di prassi, dovremmo procedere all'annullamento dello stesso; in quanto questo Suo errore ha causato un blocco nei nostri sistemi per l'emissione delle lettere di vettura. Ciò detto, onde evitare di leggere una ulteriore recensione poco seria e piena di calunnie come questa, procederemo ugualmente con la spedizione.
Saluti.

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Moto nuova graffiata

Ho comprato recentemente una moto presso questo concessionario. Non lo consiglio: alcuni membri del personale sono scortesi e un po' arroganti, in particolare "quello che mi ha presentato la moto".
Oggi, dopo 100 km di percorrenza, mi accorgo che la moto, nuova e mai lavata né toccata da un panno, presenta graffi su alcune carene. Sembrano quelli tipici dell'autolavaggio, probabilmente causati da una pulizia frettolosa senza nemmeno rimuovere la polvere dalla carrozzeria.
Mi passa la voglia di riportarla indietro, per paura che possa tornare in condizioni ancora peggiori.

2 april 2025
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Buena tienda online

Vuelvo a comprar en esta página, y la verdad es que dan un servicio fantástico. Antes para mí Royal Enfield y ahora para mí Triumph (mucho y buen material original para marcas inglesas). Este último paquete, de Milán a Madrid en dos días. Rapidísimo y todo perfecto.

19 februari 2025
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Fornitore non affidabile

Ho acquistato un prodotto per moto e dopo aver ricevuto la conferma mi hanno scritto dicendo che il prodotto non era piu disponibile. Nel frattempo ho acquistato degli accessori altrove che non ho potuto utilizzare ne restituire com conseguente danno economico. Segnalato l'accaduto mi hanno rigettato il problema. Atteggiamento non professionale e inaffidabile!

13 februari 2025
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Antwoord van Pogliani

Gentile Cliente,
Comprendiamo il suo disappunto, ma ci teniamo a precisare che l’indisponibilità del prodotto è dovuta alla decisione della casa madre di metterlo fuori produzione, un aspetto che purtroppo non dipende da noi.
Come indicato chiaramente nelle nostre condizioni di vendita, gli articoli contrassegnati come “Su Ordinazione” non sono fisicamente presenti nei nostri magazzini, ma vengono richiesti al produttore solo dopo la conferma dell’ordine. In casi eccezionali, come quello accaduto nel suo caso, può verificarsi che il produttore non sia più in grado di fornirli. In tali situazioni, come da policy, provvediamo al rimborso totale dell’importo pagato entro 5 giorni lavorativi.
Non appena abbiamo avuto conferma di questa situazione, l’abbiamo prontamente informata, offrendole supporto per trovare un’alternativa.
Per quanto riguarda i suoi acquisti effettuati presso altri shop, non abbiamo modo di conoscerli né, ovviamente, possiamo assumerci responsabilità per scelte indipendenti dal nostro store.
Saluti.

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Omissione fondamentale

Ho ordinato kit paramotore tubolare alto nero Givi TNH1201 per Honda 750 Transalp. Arrivato puntuale peccato che NON sia possibile montarlo se non si acquista apposito kit ( 79 euro ) oppure il paramotore basso. Ormai la moto era dal meccanico, mi serve, non ho tempo per rimandarlo indietro e quindi 80 euro aggiuntivi e inaspettati.
Mi sarebbe piaciuto che l' annuncio riportasse il tema di questo secondo acquisto obbligatorio!!!

28 november 2024
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Antwoord van Pogliani

Gentile Ettore, buongiorno, cogliamo l'occasione per scusarci nuovamente anche in questa sede in merito al problema segnalato. Purtroppo date le strette tempistiche dovute alle circostanze non ci è stato possibile intervenire come da nostra prassi offrendo un reso gratuito o diversa soluzione. Come già discusso saremo tuttavia lieti di scusarci più concretamente su un futuro nuovo ordine.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Venditore affidabile

Venditore affidabile e preciso arrivato tutto ben imballato e perfetto. Sul corriere, scelto da me, (TNT) avevo un po' di dubbi perché dopo averlo incaricato per la spedizione leggendo le recensioni ero preoccupato, comunque sia tutto arrivato nei tempi previsti.

20 november 2024
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L'e-commerce serio è un'altra cosa.

Ho ordinato un collarino per fissare lo specchietto retrovisore della mia moto.
Manubrio 22 mm e filettatura M10.
Mi è arrivato un collarino M8.
Ora perdita di tempo, moto ferma, e obbligato acquisto di un adattatore, dato che i loro tempi di spedizione sono lunghissimi, e figuriamoci quindi i tempi di reso e successiva spedizione dell'articolo, si spera, corretto.
Non ci provo nemmeno.
Non si lavora con questo pressapochismo.

Gian Carlo Stellini

1 augustus 2024
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Antwoord van Pogliani

Gentile Cliente,
Siamo sinceramente dispiaciuti per l’errore nell’invio dell’articolo e comprendiamo il suo disappunto. Ci teniamo però a precisare che le tempistiche da lei indicate non rispecchiano la realtà del nostro servizio. Gli ordini vengono processati entro 24/48 ore e le nostre spedizioni, salvo indisponibilità della merce, vengono effettuate con corriere espresso, con consegna in 2/3 giorni lavorativi.
Inoltre, non ci risulta alcuna richiesta di reso o sostituzione da parte sua. Se ci avesse contattati, avremmo fatto il possibile per assisterla nella risoluzione del problema nel minor tempo possibile.
Ribadiamo comunque le nostre scuse per l’inconveniente e speriamo di poterla riavere presto tra i nostri clienti
Cordiali saluti.

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