Rahmsdorf Online Shop Reviews 

365
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TrustScore 4.5 uit 5

4,4

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Ich hatte hier einen Akku Rasenmäher bestellt. Wegen einer Aktion des Herstellers habe ich auf Wunsch sogar eine Vorabrechnung sehr schnell bekommen. Auf Anfragen / E-Mails wurde immer sehr schnell... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wir haben den Husqvarna Rider 214TC bestellt. Mit persönlichem Lieferservice für 49 Euro und das ist jeden Cent wert. Ein super freundlicher deutschsprachiger Mitarbeiter hat uns den Mäher nicht nur v... Toon meer

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Sehr zuverlässiger und günstiger Shop, welcher eine Montage für die bestellten Artikel anbietet. Der Shop ist sehr gut telefonisch erreichbar und die Lieferzeit war wie angegeben. Der gekaufte Stihl... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top Preis, Lieferzeit im Rahmen des klar kommunizierten Zeitraums (etwas länger, da Gerät persönlich ausgeliefert wurde). Auslieferung durch den hauseigenenen Fahrer ebenfalls sehr gut. Kann den Shop... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Grasmaaierwinkel
  2. ook in
  3. Caravanverkoper
  4. Gazonirrigatie verhuurbedrijf
  5. Grasmaaier reparatieservice
  6. Landschapsinrichter
  7. Tuinman

Geschreven door het bedrijf

Als STIHL Elite Partner und Fachhändler für Kärcher, Stiga, Husqvarna, MTD, Cub Cadet, Wolf-Garten und weiteren Marken sind wir neben dem Verkauf auch bei Service, Garantie und Reparatur Ihr Ansprechpartner. Unser geschultes Fachpersonal repariert innerhalb und auch nach der Garantie in den Werkstätten bei uns vor Ort.


Contactgegevens

4,4

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

365 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
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4,4

Alle reviews

(365)

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

bester Service

Ich hatte hier einen Akku Rasenmäher bestellt.
Wegen einer Aktion des Herstellers habe ich auf Wunsch sogar eine Vorabrechnung sehr schnell bekommen. Auf Anfragen / E-Mails wurde immer sehr schnell reagiert. Auch am Telefon war immer jemand erreichbar. Aufgrund eines persönlichen Umstandes wollte ich dann kurzfristig die Bestellung stornieren. Auch das war ohne Probleme möglich. Toller Service.
Sorry für die Umstände. Ich werde aber sicher wieder Kunde. Vielen Dank

12 mei 2025
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Habe am 28.04.2025bestellt und es ist…

Habe am 28.04.2025bestellt und es ist bis heute nichts passiert steht immer noch ist in Bearbeitung müssen die den Rasentraktor erst bauen bin mega enttäuscht von dieser Firma obwohl ich das Gerät dringend brauche

28 april 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

unseriös und stellt sich tot...

Habe hier einen Artikel bestellt, welcher als sofort lieferbar gekennzeichnet war. Auf der Bestellbestätigung stand dann ein Liefertermin ca. 20 Tage später bei Verfügbarkeit. Auf meine schriftliche Nachfrage kam keine Antwort, die bei PayPal angegebene Telefonnummer ist nicht erreichbar. Andere Nummer angerufen, keiner geht ran... Bestellung widerrufen und diesen Laden aus meiner Kartei gestrichen... so billig kann kein Artikel sein, um dort nochmal zu bestellen... Danke für nichts!

10 april 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Einmal und nie wieder!

Bestellnummer #251850

Leider habe ich überhaupt keine guten Erfahrungen gemacht.
Ich habe einen Rasenmäher für knapp 2573€ bestellt, inkl Endmontage und betriebsbereit mit Einweisung (kostet Extra)

Die Lieferung verzögerte sich kurzfristig um einen Tag, was zwar ärgerlich aber durchaus verkraftbar war.

Die Anlieferung erfolgte durch einen vermutlich Auszubildenden der von der Maschine überhaupt keine Ahnung hatte. Er war nicht in der Lage die Maschine zu erklären oder vernünftig vorzuführen.

Dies, einige Transportbeschädigungen und eine absolut mangelhafte Montage (Bilder) habe ich unmittelbar per E-Mail an den Shop gemeldet. Zunächst erfolgte eine schnelle Rückmeldung dass man sich der Dinge annehmen würde und nachdem ich zugesagt habe dass ich bei entsprechender Kompensation mit den leichten Beschädigungen leben könnte sollte eine Klärung herbeigeführt werden. Ein Zubehörteil der Maschine war durch falschen Transport völlig verformt und konnte nur mit viel Mühe und heißem Wasser wieder in Form gebracht werden. Alleine dieses Teil kostet beim Hersteller schon über 30 € zuzüglich Versand von einer Montage ganz abgesehen.

Daher war ich doch etwas überrascht als mir der Shop als Kompensation für alle Unannehmlichkeiten und Beschädigungen einen Warengutschein über 30 € angeboten hat. Auch auf die Anmerkung meinerseits das eine Instandsetzung inklusive Ersatzteilbeschaffung wesentlich teurer wäre und ich doch um eine Kaufpreisminderung und nicht einen Gutschein bitten möchte folgte als Reaktion nur dass dies das einzige ist was man mir anbieten kann selbst mit Rücksprache durch die "Geschäftsführung".

Ich werde in diesem Shop auf gar keinen Fall ein weiteres Mal bestellen denn schon die Tatsache dass der extra zugebuchte service für 20 €. Nicht erfolgt ist und somit ja schon den Großteil des mir angebotenen Gutscheines beinhaltet stößt bei mir doch einfach nur auf Unverständnis.

Im Nachhinein ärgere ich mich dass ich die Ware überhaupt angenommen habe richtig wäre es gewesen die Maschine nicht anzunehmen und dies hätte dem Shop viel größere Kosten verursacht als einen von mir vorgeschlagenen 50 € Nachlass auf den Kaufpreis.

Die gesamte Kommunikation zog sich nach der Lieferung über mehrere Wochen teilweise vergingen über sieben Tage zwischen meiner E-Mail und einer Reaktion von Seiten des Shops.

Hier wird der Kunde der versucht eine ökologische und nachhaltige Lösung herbeizuführen schamlos ausgenutzt!

3 april 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ein Top-Geschäft mit hervorragendem Service

Ein Top-Geschäft mit hervorragendem, sehr zuverlässigem Service und das von der Bestellung bis zur perfekten Lieferung ins Ausland (Österreich) samt Bedienungseinweisung für das gelieferte Gerät durch einen sehr geduldigen Mitarbeiter bei mir vor Ort.
Ausnahmslos alle Mitarbeiter (Chef, Disponent, Sekretärin und Zusteller) sind mehr als freundlich, kompetent und kundenorientiert.
Tolle Gerätschaften mit professioneller Verarbeitung und sehr hochwertiger Qualität.
Absolute Kaufempfehlung meinerseits!

3 januari 2025
Review zonder uitnodiging

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