Shop & Shine Reviews 

470
TrustScore 3.5 uit 5

3,7

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ordered sweets for Eid, the price was good, free and fast delivery by dpd. I highly recommend. خدمة ممتازة وخصوصا بعد البيع، الكحك والبسكوت وصلوا كويسين جدا بدون ما حاجة تتكسر، اعتقد علشان زحمة ال... Toon meer

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

EDIT: Increased to 3 stars as the food finally arrived, nearly a month after order and 10 days after I was assured it would arrive soon. The produce is very good but customer service and comms M... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ordered online and here what happened: - delayed due to customs (after a phone call) no updates on the app actually the app mentioned it's to be delivered 1/2023 ! - stuff got delayed further this... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Best ever customer care. I had to cancel an order once and they were very accommodating and super helpful. Then, next order was delivered in a wonderful way. Honestly, cannot fault them in any iss... Toon meer

3,7

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

470 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,7

Alle reviews

(470)

1 review in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Disappointing Experience

I received my order a week later, which was later than the promised next-day delivery. Unfortunately, over half of the items were missing, despite confirming stock availability with the company before placing the order. Upon contacting them, I was informed that the missing items were not in stock, with a promise to dispatch them within two days. However, another week passed, and I received nothing. Despite several calls and texts, there was no response until they finally answered when I used a different number. I requested a refund, which they promptly processed. The lack of responsiveness and the delay in addressing the issue showed a disappointing lack of respect for customers.

24 november 2023
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

It is seems to be a scam

It is seems to be a scam
No way to call customer service or support
I made an order 2 days ago
The order should be delivered today but appears on the app it is not picked up yet and no details about the exact timing or even how to get refund for my money

27 oktober 2023
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

DO NOT RECOMMEND

Following my recent experience and because I have recommended this place before I am writing my honest opinion, I NO LONGER recommend this place, I have placed an order on the 17th of September, haven’t received it, on the 21st I received a call and been informed that one of the items of my order can not be delivered as the product they received “doesn’t meet the standards”, And the rest of the order shall take 2-3 days to be delivered, and I shall receive a refund for the items that was no longer available, as of today 10/10 I have not received neither the refund nor the rest of the order, I have reached for them everywhere but Got totally ignored, so be Aware when you place an order with this place there is a 50/50 chance you will pay for nothing!

17 september 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Order wasn't delivered

No idea what's wrong with this shop. I placed my order 2 days ago to be delivered today. No delivery, no message explaining whatsoever. Zero customer service, the email I sent them this morning was ignored, so as my multiple attempts to call with a voicemail left. ZERO response.

4 oktober 2023
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I really recommend shop & shine

I really recommend shop & shine, such a great egyptian food and customer service.
When I had a problem with my purchase they responded at the moment and fixed it . Definitely I'll deal with them again.

29 september 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excellent service

Excellent service. Delivered on time and got a call to confirm everything was alright. Will be buying from here again.

26 september 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Highly recommend

Great customer service who tries their best to help.. very fast delivery (took less than 48 hrs from the moment of order till delivery, from Coventry to Glasgow!), perfect packaging and finally they contacted to ensure customer satisfaction.

26 september 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

I did not receive my order.

I did not receive my order.

Despite calling twice and giving the seller days to show evidence of shipping I have heard nothing.

16 september 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Thank You

Thank you guys very much for a great service … We love your shop , your products and the packaging, speedy delivery … Thank You🙏🏼

6 september 2023
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer