Logo Shopdutyfree
Bezoek de website

Shopdutyfree Reviews 10

•
TrustScore 2.5 uit 5

2,7

Elektronicawinkel
Een review schrijvenBezoek de website
Een review schrijven

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Bedrijfsgegevens

  1. Elektronicawinkel

Geschreven door het bedrijf

Shopdutufree.uk ist ein Online-Shop, der sich dem Verkauf von Produkten der Marke Apple widmet. Sein Hauptziel ist es, den Kunden originelle und neue Produkte zu den besten Preisen auf dem Markt anzubieten.

Contactgegevens

2,7

Slecht

TrustScore 2.5 uit 5

10 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Deceptive delivery, logistical chaos

Today, February 13th 2026, is the deadline and I still haven't received my order or any real tracking information. Your management is a chaotic mess of misinformation:

Purchase made on January 2nd, 2026 (2 iPhone 17 Pro Max phones)
Email sent to Shopdutyfree:

Calls on January 12th and 15th: Your staff assured me of "imminent delivery," a completely false claim.

Timeline of deceptions: On the 12th, they assured me of delivery within 72 hours; on the 15th, they told me by email that it had been out for delivery since 8:00 AM; and on the 19th, they changed their story, asking for patience until today. This is unacceptable.

Lack of support: They demand that I stop using any other contact methods while you give me contradictory and drawn-out answers. The people who answer the phone don't speak English, they know nothing about shipping, and they direct you to the website, which is a chaotic mess of misinformation, and what little information there is is false. They don't provide a tracking number or any tracking information.

FINAL NOTICE: If I don't receive a valid and verified tracking number by February 13, 2026, my bank will initiate a chargeback for fraud and breach of contract tomorrow, providing all the evidence of these false communications. I will not accept any further delays.
Finally, after filing a claim through VISA International, I was able to recover my money.

I DO NOT RECOMMEND BUYING.

13 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ziemlich unseriös

Ziemlich unseriös. Die Seite ist recht unseriös aufgebaut, die Telefonnummern und Impressum oft falsch (je nach Sprache) und der Kaufprozess wirkt halt alles andere als seriös.

Hatte ein iPhone 13 bestellt für meine Freundin, mit der Kreditkarte bezahlt. Versand aus Spanien.
Es hieß, dass die Zustellung zwischen dem 13.12 und 16.12.24 sei. Tatsächlich hatte ich erfreulicherweise am 7.12 bereits eine Mail dass das Paket unterwegs sei mit dpd und am 9.12 zugestellt wird.

Am 10.9 schaute ich in die Verfolgung: konnte nicht zugestellt werden. Nach Eingabe der plz stand dort als Empfänger: VORNAME VORNAME. Joa, kein wundert wenn da kein vollständiger Name auf dem Paket steht. Leider konnte ich bei dpd nicht auswählen, packstation o.Ä.. man solle sich an dem Händler wenden.

Da die Nummer falsch war und bei der spanischen kein Mensch englisch sprechen kann, hab ich die Nachrichtenfunktion genutzt. Nach einigen Tagen hatte ich eine Antwort, darin stand lediglich die Adresse, die ich beim Kauf eingegeben hab. Dann keine Antwort mehr. Keine Ahnung was da überhaupt schief lief. Das Handy ging dann aufgrund Nichtstun des Händlers natürlich wieder retour. Am 18.12 war es wieder beim Händler angekommen. Jetzt haben wir den 30.12 und ich habe bisher weder Antwort, noch mein Geld zurück. Sehr wahrscheinlich muss ich mich jetzt mit dem Chargeback Formular auseinandersetzen von meinem Kreditkarten unternehmen… einfach nur unnötig.

Fazit: nicht dort kaufen.

28 november 2024
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer