Na 6 zamówionych rzeczy , połowa do mnie nie dotarła. Za 2 dostałem zwrot za zakup, 3 jeszcze nie wiadomo. Ciekawostką jest to, że przychodzi jedynie zwrot za niedostarczony towar, a koszty przesyłk... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Na 6 zamówionych rzeczy , połowa do mnie nie dotarła. Za 2 dostałem zwrot za zakup, 3 jeszcze nie wiadomo. Ciekawostką jest to, że przychodzi jedynie zwrot za niedostarczony towar, a koszty przesyłk... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Powiem tak, zamawiam na Shopee już od miesiąca i jak co jestem zadowolona. Shopee dzieli się na polskich sprzedawców ( paczka idzie 2 dni, mega szybko ) i zagranicznych sprzedawców tzn. chińczyków. Ki... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Odradzam sprzedawcom sprzedaży za pośrednictwem shopee - wysyłasz towar - potem czekasz aż klient potwierdzi że towar dostał i ... że mu odpowiada ... a dopiero potem możesz dostać pieniądze za towar.... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Towar dramat, odesłałam i cicho sza.Zero odzewu, nigdy więcej już nic tam nie kupię.Wszystkim odradzam ,trzymajcie się z daleka od tych oszustów. Szczegóły Zwrotu Identyfikator Zwrotu: #221... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Witaj na oficjalnym profilu Shopee Polska. Kupuj w Shopee! Zapewniamy bezpieczne zakupy z Gwarancją Shopee.
ul. Towarowa 28, 00-839, Warszawa, Polen
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Szkoda czasu i pieniędzy, zaufaj mi już się kilka razy nabrałem i istatecznie zlikwidowałem konto.
Na Shopee jest gorzej niż na AliExpress. Na portalu Shopee sprzedawcy są nastawieni tylko i wyłącznie na oszukiwanie kupujących (chodzi oczywiście o azjatyckie sklepy, polscy sprzedawcy wywiązują się ze swoich ustawowych obowiązków ok. co potwierdzam). Nigdy nie dostaniesz tego co widzisz na zdjęciach i w opisie, to jest strona wyłącznie dla chińskich oszustów liczących na naiwność europejskich kupujących. Za zakupy do 10 złotych oczywiście dostaniesz zwrot, ale zapomnij że dostaniesz zwrot kasy za jakieś poważniejsze zakupy. Oszustwo, nie daj się nabrać!!

Antwoord van Shopee Polska
ja jestem zadowolona z zakupów i i zwrotów wszystko zaraz od zgłoszenia załatwiane na moją korzyść nie ma problemu pieniązki zaraz są na koncie, jeszcze się nie zawiodłam. POLECAM

Antwoord van Shopee Polska
Produkt przyszedł 2 dni później niż powinien, bez paragonu, bo mojej ingerencji - to raczej nie wina portalu, ale irytuje. Dostawę miałam za darmo - chyba dlatego, że pierwszy zakup na portalu. Akcje marketingowe są na razie gratis - dobre na zapoznanie ludzi z nową Sprzedającą. Tylko te prowizje, które wkrótce skoczą z 10% do 17% - czy to konieczność? Daję 4 na dobry początek.

Antwoord van Shopee Polska
Dałem 4 gwiazdki mimo, że przysłali mi spodnie M podczas gdy zamawiałem 2XL. Jednak uwzględnili reklamację i oddali pieniądze.

Antwoord van Shopee Polska
Pytam o adres do zwrotu - bo nigdzie nie mogę znaleźć w tej beznadziejnej aplikacji, a konsultantka do mnie, że zwrotu dokonam w aplikacji. NO WOW, co za Kolumb.

Antwoord van Shopee Polska
Z początku miałam wątpliwości, więc piszę tę opinię dla osób, które również się wahają. Zgodnie ze swoim prawem konsumenckim dokonałam zwrotu bez podania przyczyny (w ofercie nie były podane rozmiary koszulki w cm i po prostu była za duża). Zwrot pieniędzy otrzymałam, wprawdzie całość trwała kilka tygodni, ale wszystko ok.

Antwoord van Shopee Polska
Wiecie co sie stanie jak zamowcie towar a nastepnie w piatek wieczorem przeslecie info do shopee ze brak towaru w przesylce ( wystarczy dodac zdjecie np ręki)? Towar Wam zostanie a pieniadze w 24godz zostana zwrocone na wasze konto. Taka to polityka shopee ....

Antwoord van Shopee Polska
Jest fajnie, dopóki nie musisz czegoś oddać. Tzw. "proces zwrotu" pieniędzy trwa u mnie już ponad miesiąc. Oczywiście, że można sobie korespondować, ale odpowiadają Ci boty, które za każdym razem generują inne odpowiedzi, itd. Więc nie polecam.
Zamówienie nr 2209089A2P0DVX, towar zwrócony sprzedawcy 5.10.2022 r. Na razie - 30.10.2022 r. zwrotu pieniędzy nie otrzymałem.

Antwoord van Shopee Polska
Używam nakladki od ponad 3 miesięcy. i naprawdę zobaczyć wynik. bardzo fajnie, że jest bardzo szybki i za normalne pieniądze

Antwoord van Shopee Polska
do zamowienia złożonego na shopee nie otrzymałam fv mimo, że składając zamówienie zaznaczałam, że potrzebuję fakturę imienny dowd zakupu, nie dostałam nawet paragonu, nic, obsługa shopee twierdzi, że to nie ich zakup, wiec czemu jest na shopee, skoro obsługa platformy sie wypina i zostawia klienta z chinczykiem, ktory zupełnie jest nie kontaktowy (producent/sprzedawca) kupując tu jest ruletka, czy shopee odpowiada za srzedaż czy ma klienta gdzies

Antwoord van Shopee Polska
Od początku września nie otrzymałam zwrotu środków na konto (a jest już prawie listopad) za zwrócone przeze mnie produkty (formularz zwrotu był wypełniony poprawnie, sprzedawca potwierdził zwrot towaru, niestety shopee nie zwróciło środków). Pomimo kilkunastu prób kontaktu z konsultantami ( zarówno była to korespondencja mailowa, rozmowy na czatach i rozmowy telefoniczne) problem nie został rozwiązany, ciągle słyszę te same regułki, że sprawą zajmuje się odpowiedni dział, są problemy techniczne i proszą o jeszcze chwilę cierpliwości, żenada. Jeżeli tego typu oszustwa, bo jest to jawne oszustwo pojawiają się na szerszą skalę to uważam, że procederem powinien zająć się UOKIK, bo przywłaszczenie sobie nawet kilkudziesięciu złotych od chociażby kilkudziesięciu klientów, a uważam że są ich z pewnością setki zakrawa na przestępstwo.

Antwoord van Shopee Polska
Witam jesteście najbardziej złodziejską firma sami anulujecie zamówienie nie uzgodniwszy z zamawiąjącym a przytym nie odajecie zapłaconej za towar kasy nabrałem się już 3 razy kasa przepadła jestećie Oszustami odradzam kupować cokolwiek na Shopee, kupujcie w AlieXpress tam przynajmniej nie oszuikują klientów.

Antwoord van Shopee Polska
Od pewnego czasu ceny są nie do zaakceptowania, nieadekwatne do jakości, a ,,okazje dnia,, to śmiech na sali . Kiedyś zamawiałam często, obecnie oczekuję jednego produktu, i nie sądzę że jeszcze coś zamówię
Jeśli chodzi o dostawę czy też zwrot pieniędzy za produkt niezgodny z opisem to nie mam zastrzeżeń

Antwoord van Shopee Polska
Witam!!Jak na razie nie mam żadnych problemów jeśli chodzi o zakupy ,na tym portalu!!Wszystko jest tak jak być powinno!!Pozdrawiam :)

Antwoord van Shopee Polska
Zamówilem 2 raz z kolei skarpety i sprzedawca anulował zamówienie ale jeszcze zwrot pieniędzy niema 2tygodni czekam a on 14 dni mija i anuluje zamówienie to absurdu powinien karę płać nie polecam zamawiać w tym sklepe

Antwoord van Shopee Polska
Brak moderacji ofert
"okazjonalnych" woła o pomstę do nieba. Co to za okazja dnia, gdzie sprzedawca wystawia produkt tańszy o 1% (często nawet mniej, ale Shoppe widzę ma minimalny % zniżki ustawiony na 1, dla przykładu choćby telefon z 3275zł na 3267zł...)?
I to nie są pojedyncze przypadki, choćby dzisiaj widziałem 5 ofert w "okazjach dnia" pod rząd gdzie rabat wynosił max 3%,

Antwoord van Shopee Polska
Od 16 września czekam na zwrot pieniędzy. Odbijam się od konsultanta do kolejnego konsultanta. Jest za dużo osób zajmujących się tą samą sprawą i nie potrafią zająć się odpowiednio tematem. Nie wiem gdzie pisać żeby łaskawie oddali należne mi pieniądze. Pozdrawiam. Lidia

Antwoord van Shopee Polska
Przestrzegam - już długi czas temu widziałem ich reklamy i zawsze miałem opinie, ze to jest jakiś scam, nigdy nie korzystałem z ich sklepu, aż do momentu w którym szukałem puszek waniliowej Coca-Coli które są ostatnio trudniej dostępne w Polsce. Znajomy polecił mi, zebym wypróbował Shopee, bo sam kiedyś korzystał. Proces rejestracji jest bardzo utrudniony, próbowałem rejestrować się przez numer telefonu, musiałem zweryfikować adres e-mail aby wybrać metodę płatności, przy czym dostawałem SMS o treści: „ SHOPEE: To confirm EMAIL UPDATE, click this link:” - nie zawierajace żadnego linku. Po usunięciu konta założonego przez numer telefonu i założeniu konta poprzez e-mail i złożeniu zamówienia moje środki za zakupy zostały pobrane, natomiast kolejnego dnia konto zostało zablokowane, zamówienie anulowane, a środki zaginęły w niewiadomych okolicznościach. To jest jeden wielki scam, dałem się nabrać raz i nigdy więcej już nie wrócę na tą platformę, nastawiona jest tylko na pobieranie środków, a później blokowanie kont i udawaniu, ze środków nie ma. Po kontakcie z supportem kazali mi złożyć wniosek o odblokowanie konta - po co? Ja nie chce konta na Waszej platformie, nawet te pieniądze możecie sobie zablokować, ale nie nabierajcie juz nikogo. Shopee to platforma scam.

Antwoord van Shopee Polska
# mija 7 dni i brak odpowiedzi .
Picuś glancuś kolejna korekta opinii " mniej niż zero "
nic nie zrobili w sprawie reklamacji
# kolejny 3 tydzień i brak reakcji
# ponda miesiąc brak odpowiedzi

Antwoord van Shopee Polska
Sprzedałem na Shope przedmiot za 15zł, wysłałem i za kilka dni że dostałem e-maila że kupujący dostał zwrot pieniędzy z wniosku o zwrot.
Loguję się do Shope i patrzę, Ja(sprzedawca) 0zł za sprzedany przedmiot, kupujący pełny zwrot.
Czas trwania sporu/wniosku o zwrot 2022-10-21 20:01 do 2022-10-22 9:02 (czyli tylko 13 godzin i to w nocy) nawet nie miałem czasu się wypowiedzieć.
Patrzę na powód wniosku, " żadne produkty nie zostały dostarczone " , zastanawiam się jakim cudem nic nie dotarło.
Patrzę na śledzenie przesłki ( PocztaPolska
00659007730221067133 ) i widzę że paczka jest w drodze.
To jakim cudem Shopee zatwierdziło zwrot pieniędzy kupującemu w tak krótkim czasie???

Antwoord van Shopee Polska
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.