We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Staring at digital screens hurts your eyes. Our computer glasses help. Click here to learn how Felix Gray's designer eyewear means healthier eyes. Shop now!
Irving Place 33, 10003, New York, Verenigde Staten
The glasses look fantastic but are pretty low quality and will last for about a year -- but beware -- if you buy the warranty, it covers effectively nothing. Scratches, breaking, lost/stolen -- nothing. I had a pair for just over a month and a half and they fell off my head and broke -- NOT COVERED. So -- you'd be better off just going to Target or Walmart.
Let's talk about how patient and diligent the customer service is. I am super indecisive and ordered and canceled and reordered several pairs and they were super helpful. Rio, in particular went above and beyond!
Outstanding service! Ordered glasses weeks ago. Lost/in limbo with USPS. Emailed Felix Gray on the 23rd. They overnighted a replacement pair in time for Christmas! Really happy. Thank you!
Exceptional product & exceptional customer service from Brian! The glasses are stylish, lightweight, and completely took care of my eye strain & headaches. I needed to do an exchange due to my first pair being too small and Brian was ON IT! He was so responsive & helpful and got my new pair in the mail to me super quickly. Thanks for a wonderful product & experience, Felix Gray Team!
I purchased one pair of glasses from Felix Gray and they immediately started spamming me saying things like "Welcome to the family" and "Welcome to the FG club".
I am a stranger who bought something from you once. I didn't join a club and you are certainly not my family. Stop being sleazy and disrespectful to your customers!
Update: it's now been a couple months I am still constantly spammed by the company. I guess they think that people buy glasses several times a month.
Love!
Not only are the frames great but the customer service is too! The first pair I ordered were the wrong prescription (NOT Felix Gray’s fault but the doctor’s) and the frames were just a bit small for my face. Anyways, I got a free refund and got another pair that are perfect! I used to wear irritating contacts just because I hated how glasses looked on me, but now I wear glasses every single day. The blue light filtering is effective in my opinion as well.
The ONLY small problem I have is that there is a very slight yellow tint that IS visible sometimes. In some pictures, this has given my eyes a yellowish gross kinda look. Very small, but I did notice. But all in all, will definitely buy again
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
