We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
The lobster tails were not shelled like they were last April 2025.
They definitely have been laying around somewhere as their all severely " Freezer burned and definitely smell freezer burned" , each before were individually vacuum sealed. These aren't. I'd send them back if they pick them up. I'd be embarrassed to serve these. Their definitely frozen and iced over.
Im disputing them on my credit card.
I have ordered from Shop Lobster twice now. I ordered lobster tails for my wife & I's anniversary in May 2024 and sent claw meat to my son for his birthday in October last year. The claw meat made it from Maine to Alaska with no issues at all. Everyone satisfied with the product both times.
I had a very bad experience with this company and want to warn other people. I ordered lobster tails for my family's xmas eve dinner and requested delivery on 12/23. I received an email on 12/21 saying my order had shipped but when I tracked the package I found out that UPS didn't have it yet. When I called the company an extremely rude person texted in response to say all their orders were delayed. I told him if he couldn't guarantee delivery by Christmas Eve I wanted to cancel my order. He called me an "old hag" and said his company didn't need my business anyway.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
