Shurgard Self Storage - Amsterdam Centrum Reviews 

106
TrustScore 4 uit 5

4,1

Transformatorweg 24, 1014 AK Amsterdam, NL


We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De communicatie was heel aangenaam. Het ging gemakkelijk en vlot. Het persoonlijke contact met de contactpersoon van de locatie Sebastiao was echt een pluspunt! Hij legde alles goed uit, nam de... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fijne ruimtes. Efficiënt geregeld. Simpel en snel binnen via app. Alleen bij laatste x gebruik vd app, stagneerde mijn iPhone, beeld bleef knipperen en haperde, waardoor inloggen niet lukte. App schij... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Personeel is heel erg vriendelijk en vakbekwaam. Snel geholpen, goede rondleiding ook. Daarnaast prettige locatie waar ik snel wat spullen naartoe kan brengen of ophalen. Dat tegen een heel goede prij... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Duidelijke instructies per mail over de huur van een box. Menselijke opvang bij eerste bezoek en begeleiding tot en met de opening van de box. Heel plezierig dat fysiek contact nog mogelijk is. Houde... Toon meer


Bedrijfsgegevens

  1. Opslagverhuur
  2. Opslagbedrijf
  3. Magazijn

Over Shurgard Self Storage - Amsterdam Centrum

Geschreven door het bedrijf

Shurgard is a leading self storage provider, offering secure and affordable storage solutions for both individuals and businesses. With more than 350 locations across Europe, including France, Netherlands, United Kingdom, Sweden, Germany, Belgium and Denmark, we provide convenient access to storage space tailored to your needs.

At Shurgard, we understand that everyone's storage needs are different. That's why we offer a variety of unit sizes and features to choose from. Whether you're storing furniture for a move, seasonal items, or business inventory, we have a solution for you.

Our facilities are clean, well-lit, and secure. We offer large access hours to your unit, so you can come and go as you please. We also have a variety of security features in place to protect your belongings, including CCTV cameras, gated entry, and app access.

Shurgard is committed to providing our customers with the best possible storage experience. That's why we offer a variety of convenient features, such as online reservations and online bill pay.

If you're looking for a secure and affordable storage solution, Shurgard is the right choice for you.

Contact us today to learn more about our storage options and to reserve a unit on our website.

For Every Move In Life

Geschreven door het bedrijf

350+ self storage stores across Europe
We operate in urban areas with the majority of our stores located in capital and major cities across Europe.
Access 7 days a week
Access your storage unit via the Shurgard App, and rest assured that only you hold the key to enter your unit.
Moving boxes and storage supplies
We offer moving boxes and storage boxes in different sizes as well as bubble wrap, tape and protection covers at most of our branches.
Expert advice
Over 30 years of experience in the self-storage industry.
Online contract
Experience a fully digital move-in: book your unit and complete your payment online to head straight to your storage unit.
Our App simplify your storage experience
Open gates. Pay invoices. Manage your account. Do it all with your phone.
Free online reservation
All our storage unit prices are displayed online and the reservation on our website is entirely free. No credit card needed.

Contactgegevens

  • Transformatorweg 24, 1014 AK, Amsterdam, Nederland

4,1

Goed

TrustScore 4 uit 5

106 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 97% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,1

Alle reviews

(106)

7.034 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Goede box, maar initieel geen toegang

De ruimte was goed en was goed voorbereid en schoon.
Echter was de start wat minder, doordat ik de box niet in kwam. De dag voordat we de box gingen huren, heb ik mezelf netjes geïdentificeerd zodat we de volgende dag vroeg in de box konden. Met de app zou ik toegang krijgen. Echter bleek bij aankomst dat ik de manager moest zien. Doordat we er buiten kantooruren waren, moesten we een uur wachten.

1 januari 2025
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Zonder aanleiding op de blacklist

Zomaar zonder enige aanleiding hebben ze me huur opgezegd en me niet verder geholpen plus ook nog op een blacklist geplaatst belachelijk omdat ik uit de auto me nieuwe adres moest halen en het niet uit me hoofd wist

29 november 2024
Logo Shurgard Self Storage - Amsterdam Centrum

Antwoord van Shurgard Self Storage - Amsterdam Centrum

Het spijt ons te moeten horen dat u geen positieve ervaring hebt gehad bij Shurgard. We kijken dit voor u na en één van onze medewerkers neemt zo spoedig mogelijk contact met u op.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Zeer makkelijk om een opslag te huren…

Zeer makkelijk om een opslag te huren en het in gebruik te nemen.
Bij het tonen van de eerste interesse (een keer verder klikken om naar prijzen etc te kijken) wordt je wel gelijk vaak gestalkt : meermaals gebeld / gemaild of je nog interesse hebt. Dat was wat onnodig.

13 november 2024
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

1 maand opzegtermijn

1 maand opzegtermijn, verzekering verplicht en slot moet kopen is andere manier van overval systeem

20 juli 2024
Logo Shurgard Self Storage - Amsterdam Centrum

Antwoord van Shurgard Self Storage - Amsterdam Centrum

Bedankt! Fijn dat u de tijd nam om ons uw feedback te geven. We vinden het jammer dat u niet alle informatie over onze prijzen kreeg. Tijdens kantooruren beantwoorden onze medewerkers graag uw vragen over onze opslagmogelijkheden en prijzen. In tegenstelling tot veel andere opslagbedrijven zijn bij ons alle beschikbare opslagruimtes, prijzen en aanbiedingen online terug te vinden. Nieuwe klanten hoeven alleen eenmalige administratiekosten te betalen en een slot voor de opslagruimte aan te schaffen.
Al onze vestigingen zijn uiteraard verzekerd, maar het is ook verplicht om uw bezittingen te verzekeren. We kunnen deze verzekering niet in onze huurprijs opnemen omdat het bedrag hiervoor afhangt van de waarde van uw bezittingen. U vindt alle info over onze prijzen op onze website.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Personeel is heel erg vriendelijk en…

Personeel is heel erg vriendelijk en vakbekwaam. Snel geholpen, goede rondleiding ook. Daarnaast prettige locatie waar ik snel wat spullen naartoe kan brengen of ophalen. Dat tegen een heel goede prijs! Daarom een 10 (of in dit geval 5 sterren).

21 maart 2023
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fijne ruimtes

Fijne ruimtes. Efficiënt geregeld. Simpel en snel binnen via app. Alleen bij laatste x gebruik vd app, stagneerde mijn iPhone, beeld bleef knipperen en haperde, waardoor inloggen niet lukte. App schijnt vaker wat gebruiksproblemen te hebben. Uiteindelijk gelukt.

6 februari 2023
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Minder oppervlakte en meer geld dan beloofd.

Tijdens het boeken van de aanbieding voor 2 m2 kreeg ik een foutmelding en kon ik alleen nog 1,5 m2 kiezen voor dezelfde prijs.
Aangekomen bleek die eigenlijk 85cm x 140cm = 1,19 m2 bruikbare oppervlak, waardoor ik een kastdeel weer mee terug moest nemen.
Ook ging het hek niet open, mijn code was ongeldig. Blijkt dat er twee locaties Sloterdijk dezelfde naam hebben, maar daar kom je zelf moeilijk achter.
Tenslotte de verplichte verzekering en slot. Al met al kost je eerste maand sowieso 45x zoveel als de 1 euro waar mee geadverteerd wordt.
Waarom niet gewoon eerlijk zijn? Dan weet ik waar ik voor betaal en komt je bedrijf gewoon veel sympathieker over.

27 januari 2023
Logo Shurgard Self Storage - Amsterdam Centrum

Antwoord van Shurgard Self Storage - Amsterdam Centrum

Beste Michiel, bedankt dat u de tijd nam om ons uw feedback te geven. We vinden het jammer dat u niet alle informatie over onze prijzen kreeg. Als opslagbedrijf willen we transparant zijn en daarom kunt u al onze prijzen online terug vinden. We rekenen inderdaad éénmalige administratiekosten wanneer u voor het eerst een contract bij ons afsluit. Huurt u later opnieuw een opslagruimte, dan hoeft u dit bedrag niet meer te betalen.
Al onze vestigingen zijn uiteraard verzekerd, maar het is ook verplicht om uw bezittingen te verzekeren. We kunnen deze verzekering niet in onze huurprijs opnemen omdat het bedrag hiervoor afhangt van de waarde van uw bezittingen. Bij Shurgard kunt u uw spullen op elk moment gratis naar een andere opslagruimte verhuizen. Dit kan op elk moment, ook wanneer u uw box al in gebruik heeft. We hopen dat dit inmiddels is opgelost. Ons team staat ter beschikking indien u nog verdere vragen zou hebben.

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer