Na een zeer gemakkelijk reserveringsproces stond mijn box de volgende dag gelijk klaar. De toegang tot het gebouw werkt vlekkeloos en deze is tevens ruim opgezet en makkelijk toegankelijk (ook met gro... Toon meer
Locatie
Wijzig locatieDonauweg 5, 1043 AJ Amsterdam, Westpoort, NL
•We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Helder en duidelijk hoe binnen te komen. Ter plaatse voldoende middelen om te vervoeren naar de opslag. Niet buiten maar binnen uitladen. De bewegwijzering met al die nummers is wel puzzelen af en toe... Toon meer
Heel positief ervaren. Behulpzaam personeel, een mooie en gebruiksvriendelijke app, een belletje na om even te horen hoe alles is gegaan. Makkelijk uitladen en daarbij gebruik maken van de karren sche... Toon meer
Wat er fout ging: - beschikbare ruimtes stonden niet in ICT systeem - laptop storing - toegangscode werkte niet - na 3 dagen lekkage in box - telefonisch slecht bereikbaar (heel lang verhaal bij... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Over Shurgard Self Storage - Amsterdam Sloterdijk
Geschreven door het bedrijf
Shurgard is a leading self storage provider, offering secure and affordable storage solutions for both individuals and businesses. With more than 350 locations across Europe, including France, Netherlands, United Kingdom, Sweden, Germany, Belgium and Denmark, we provide convenient access to storage space tailored to your needs.
At Shurgard, we understand that everyone's storage needs are different. That's why we offer a variety of unit sizes and features to choose from. Whether you're storing furniture for a move, seasonal items, or business inventory, we have a solution for you.
Our facilities are clean, well-lit, and secure. We offer large access hours to your unit, so you can come and go as you please. We also have a variety of security features in place to protect your belongings, including CCTV cameras, gated entry, and app access.
Shurgard is committed to providing our customers with the best possible storage experience. That's why we offer a variety of convenient features, such as online reservations and online bill pay.
If you're looking for a secure and affordable storage solution, Shurgard is the right choice for you.
Contact us today to learn more about our storage options and to reserve a unit on our website.
At Shurgard, we understand that everyone's storage needs are different. That's why we offer a variety of unit sizes and features to choose from. Whether you're storing furniture for a move, seasonal items, or business inventory, we have a solution for you.
Our facilities are clean, well-lit, and secure. We offer large access hours to your unit, so you can come and go as you please. We also have a variety of security features in place to protect your belongings, including CCTV cameras, gated entry, and app access.
Shurgard is committed to providing our customers with the best possible storage experience. That's why we offer a variety of convenient features, such as online reservations and online bill pay.
If you're looking for a secure and affordable storage solution, Shurgard is the right choice for you.
Contact us today to learn more about our storage options and to reserve a unit on our website.
For Every Move In Life
Geschreven door het bedrijf
- 350+ self storage stores across Europe
- We operate in urban areas with the majority of our stores located in capital and major cities across Europe.
- Access 7 days a week
- Access your storage unit via the Shurgard App, and rest assured that only you hold the key to enter your unit.
- Moving boxes and storage supplies
- We offer moving boxes and storage boxes in different sizes as well as bubble wrap, tape and protection covers at most of our branches.
- Expert advice
- Over 30 years of experience in the self-storage industry.
- Online contract
- Experience a fully digital move-in: book your unit and complete your payment online to head straight to your storage unit.
- Our App simplify your storage experience
- Open gates. Pay invoices. Manage your account. Do it all with your phone.
- Free online reservation
- All our storage unit prices are displayed online and the reservation on our website is entirely free. No credit card needed.
Contactgegevens
Donauweg 5, 1043 AJ, Amsterdam, Westpoort, Nederland
3,9
Goed
47 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 97% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 48 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Heel goed geholpen Rasha
Heel goed geholpen Rasha. Heel fijn alles uitgelegd en met geduld.
24 april 2026
Review zonder uitnodiging
NIET AAN BEGINNEN BESPAAR JE ZELF KOSTEN EN ENORM VEEL LAST!!!
Shurgard bood in de eerste 6 maanden een goed abonnement, onbeperkt toegang goedkoop en behulpzaam. Dit gaat om shurgard aanzien sloterdijk.
Hun echte acties schuilen na 6 maanden, er is onterecht facturen naar het incassobureau gebracht er wordt continue gebeld door Shurgard met herinerringen (terwijl dit gewoon wordt afgeschreven op de correcte manier)
De toegang is onterecht geblokkeerd geweest. Ook na meerdere keren herinerring dat facturen zijn betaald blijven ze maar onterecht blokkeren, dit wordt gewoon automatisch afgeschreven.
Daarnaast wordt de prijs stiekem vanzelf omhoog gezet zonder enige vorm van communicatie.
Ik adviseer een ieder vooral op zakelijk vlak geen zaken te doen bij dit bedrijf. Bespaar je zelf enorm veel hoofdpijn, kosten, toegang tot je bedrijf en regel het bij een ander bedrijf.
Groeten,
Tamarra en Farah
5 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Shurgard Self Storage - Amsterdam Sloterdijk
Hallo, het spijt ons te moeten horen dat u geen positieve ervaring hebt gehad bij Shurgard. Wij willen hier verder onderzoek naar doen. In dit geval kunnen wij geen gegevens van u vinden. Kunt u uw klantnummer en telefoonnummer delen met info@shurgard.nl zodat we contact met u kunnen opnemen en u kunnen helpen? Uw Shurgard team
Top dat de receptie open is op zondag
Top dat de receptie open is op zondag. En het systeem werkte verder perfect!
1 juli 2025
Route binnen onduidelijk
Ligging en aanrijd route, gate met app etc is top.
Eenmaal binnen: geen gangpaden numbering. Veel mensen waaronder ik veel aan het zoeken. Doolhof, benummering echt drama.
28 mei 2025
Antwoord van Shurgard Self Storage - Amsterdam Sloterdijk
Hallo, en bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons uw feedback te geven. Wij zullen deze zeker doorgeven aan ons team. Als we iets voor u kunnen doen, stuur ons dan uw klantnummer naar info@shurgard.nl. Ons team staat tot uw beschikking voor eventuele aanvullende vragen.
Gemakkelijk en snel
Aanvraagproces is heel eenvoudig (en heel onpersoonlijk, geheel online). Alles werkt naar behoren en de opslag is schoon. Ondanks 24/7 bewaking voelt het in m’n onveilig in de opslag.
12 mei 2025
Antwoord van Shurgard Self Storage - Amsterdam Sloterdijk
Bedankt! Fijn dat u de tijd nam om ons uw feedback te geven. We kijken dit voor u na en één van onze medewerkers neemt zo spoedig mogelijk contact met u op.
Prijs is anders, opzeggen moeilijk
Prijs is anders dan wordt gesuggereerd. Opzeggen is heel ingewikkeld.
8 april 2025
Antwoord van Shurgard Self Storage - Amsterdam Sloterdijk
Hallo Fred, en bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons uw feedback te geven. Wij zullen deze zeker doorgeven aan ons team. Als we iets voor u kunnen doen, stuur ons dan uw klantnummer naar info@shurgard.nl. Ons team staat tot uw beschikking voor eventuele aanvullende vragen.
Ik kon de dag na inschrijving mijn box…
Ik kon de dag na inschrijving mijn box in gebruik nemen, ik werd door de klantenservice telefonisch naar mijn box begeleid. De volgende dag werd ik nog na gebeld met de vraag hoe de verhuizing verlopen was en of alles naar wens was. Al met al een zeer prettige ervaring. De box was schoon, ruim en makkelijk bereikbaar.
30 maart 2025
Goed service
6 maart 2025
Goed en aardig geholpen door Sébastien
Goed en aardig geholpen door Sébastien, alle info klopte en we konden snel de opslagplaats inruimen.
5 maart 2025
Alles is goed geregeld.Schoon,netjes en…
Alles is goed geregeld.Schoon,netjes en makelijk systeem.
3 februari 2025
Er was iets verkeerds gegaan en dat…
Er was iets verkeerds gegaan en dat hebben zsm voor mij opgelost. Heel fijn!
26 januari 2025
Heel behulpzaam
16 januari 2025
Prijs en toegang
Snel àlles geregeld,duidelijk en makkelijk met een telefoongesprek.Betere prijs voor grotere ruimte als andere aanbieders.
26 november 2024
Mijn slechtste keuze in het leven!
Het is verschrikkelijk! Ik heb op 22 november 2024 voor het magazijn betaald, ik heb bericht gekregen dat ik er al gebruik van kan maken en het slot ligt op mij te wachten in het pand dat ik gehuurd heb. Ik betaalde de vervoerder om mijn spullen naar dit magazijn te brengen, op 22 november 2024 kwamen we aan op het adres, maar ontdekten dat ze mij geen toegangscode hadden gestuurd, we begonnen de ondersteuningsdienst te bellen, dit was om 17:55, zij nam de telefoon op en niets ze zeiden er was een geluid alsof ze hem net op tafel hadden gelegd, na 5 minuten kregen we al een antwoordapparaat dat zei dat de ondersteuningsdienst niet werkte. Ik betaalde de vervoerder om de spullen terug naar huis te brengen en 's nachts kreeg ik bericht dat ik mijn identiteit moest bevestigen via mijn paspoort. Op 23-11-24 heb ik mijn identiteit bevestigd via mijn paspoort, dit deed ik waarna ik een toegangscode tot het magazijn kreeg en bericht dat ik er vanaf 22-11-2024 gebruik van kon maken. Ik heb opnieuw de diensten van de vervoerder besteld, we zijn daar weer aangekomen en toen ik de toegangscode invoerde, zeiden ze dat ik contact moest opnemen met de manager, maar ik arriveerde om 19.00 uur omdat ik door het werk niet eerder kon arriveren, en ondersteunende werkzaamheden tot 18.00 uur: 00 of beter gezegd tot 17.50 uur, zoals we tot nu toe ontdekten, en opnieuw kwam ik niet in het magazijn dat ik vanaf 22/11/2024 “KAN GEBRUIKEN”. Ik heb veel tijd en geld besteed aan iets dat ik niet kan krijgen. De ondersteuning wil absoluut niet werken, ik raad het niemand aan!
25 november 2024
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.