Shurgard Self Storage - Berlin Neukölln Reviews 

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TrustScore 4.5 uit 5

4,4

Gradestraße 35, 12347 Berlin, DE


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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

​🌟 Perfekter Lagerraum & Top-Service! ​Ich habe am 21.11.2025 zum ersten Mal bei Shurgard gemietet und bin restlos begeistert! ​Das gemietete Lager ist größer, als ich erwartet hatte, und die Err... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ich bin bereits 6 Monate Kunde und hatte das eine oder andere Hindernis dass ich verursacht habe und es wurde mir immer geholfen und das immer freundlich. Ich habe meine Erfahrung nicht nur pe... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ich habe durchweg eine gute Erfahrung hier gemacht. Vor allem das Personal vor Ort war sehr freundlich und hat mein Anliegen problemlos klären können. Sauberes und sehr gut belüftetes Lager. Einfache... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Außer dass man noch einen speziellen Shurgard-Schließzylinder kaufen muss für 15 EUR (ein Riegel mit Vorhängeschloss, was ich selber mitbringen kann tut es auch), war alles gut. Der Schließzylinder is... Toon meer

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Bedrijfsgegevens

  1. Opslagverhuur
  2. Opslagbedrijf
  3. Magazijn

Over Shurgard Self Storage - Berlin Neukölln

Geschreven door het bedrijf

Shurgard is a leading self storage provider, offering secure and affordable storage solutions for both individuals and businesses. With more than 350 locations across Europe, including France, Netherlands, United Kingdom, Sweden, Germany, Belgium and Denmark, we provide convenient access to storage space tailored to your needs.

At Shurgard, we understand that everyone's storage needs are different. That's why we offer a variety of unit sizes and features to choose from. Whether you're storing furniture for a move, seasonal items, or business inventory, we have a solution for you.

Our facilities are clean, well-lit, and secure. We offer large access hours to your unit, so you can come and go as you please. We also have a variety of security features in place to protect your belongings, including CCTV cameras, gated entry, and app access.

Shurgard is committed to providing our customers with the best possible storage experience. That's why we offer a variety of convenient features, such as online reservations and online bill pay.

If you're looking for a secure and affordable storage solution, Shurgard is the right choice for you.

Contact us today to learn more about our storage options and to reserve a unit on our website.

For Every Move In Life

Geschreven door het bedrijf

350+ self storage stores across Europe
We operate in urban areas with the majority of our stores located in capital and major cities across Europe.
Access 7 days a week
Access your storage unit via the Shurgard App, and rest assured that only you hold the key to enter your unit.
Moving boxes and storage supplies
We offer moving boxes and storage boxes in different sizes as well as bubble wrap, tape and protection covers at most of our branches.
Expert advice
Over 30 years of experience in the self-storage industry.
Online contract
Experience a fully digital move-in: book your unit and complete your payment online to head straight to your storage unit.
Our App simplify your storage experience
Open gates. Pay invoices. Manage your account. Do it all with your phone.
Free online reservation
All our storage unit prices are displayed online and the reservation on our website is entirely free. No credit card needed.

Contactgegevens

  • Gradestraße 35, 12347, Berlin, Duitsland

4,4

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TrustScore 4.5 uit 5

93 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
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4,4

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(93)

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ich bin bereits 6 Monate Kunde und…

Ich bin bereits 6 Monate Kunde und hatte das eine oder andere Hindernis dass ich verursacht habe und es wurde mir immer geholfen und das immer freundlich.

Ich habe meine Erfahrung nicht nur persönlich genießen dürfen sondern auch im Kundenservice!

Hier werden Lösungen eruiert!

13 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ich war rundum zufrieden

Ich war rundum zufrieden. Alles hat schnell und unkompliziert geklappt, die Anlage ist sauber und ordentlich. Das Personal war durchweg freundlich, zuvorkommend und hilfsbereit und wirkte sehr kompetent – was sich auch bestätigt hat. Auch das Preis-Leistungs-Verhältnis ist unschlagbar. Besonders praktisch finde ich den Zugang per App, alles läuft einfach und unkompliziert darüber. Gerade in Berlin ist das wirklich ein großer Pluspunkt. Insgesamt wirklich ein super Service, da gibt es absolut nichts zu meckern. Klare Empfehlung!!

20 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Die Mitarbeiteinnen sind sehr…

Die Mitarbeiteinnen sind sehr unverschämt. Man kann keine Fragen stellen. Ich würde niemals hier nochmal ein Lager mieten.

24 november 2025
Logo Shurgard Self Storage - Berlin Neukölln

Antwoord van Shurgard Self Storage - Berlin Neukölln

Hallo, es tut uns leid, dass Sie keine positive Erfahrung mit Shurgard gemacht haben, da viele Kunden unsere Mitarbeiter hilfsbereit und professionell finden. Wir werden Ihre Rückmeldung an das Team weiterleiten. Wir hoffen, dass Sie Ihr Storage-Erlebnis bei Shurgard als positiv empfinden.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

​🌟 Perfekter Lagerraum & Top-Service!

​🌟 Perfekter Lagerraum & Top-Service!
​Ich habe am 21.11.2025 zum ersten Mal bei Shurgard gemietet und bin restlos begeistert!
​Das gemietete Lager ist größer, als ich erwartet hatte, und die Erreichbarkeit ist genial: Dank des großen Lastenaufzugs und der guten Ladezone war alles sehr einfach.
​Die gesamte Anlage ist sehr sauber und das Personal vor Ort war super nett, zuvorkommend und hilfreich bei der Schlüsselübergabe.
​Ein unschlagbares Preis-Leistungs-Verhältnis! Absolut empfehlenswert

24 november 2025
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Danke für Ihre Nachfrage

Danke für Ihre Nachfrage, ich war nahezu begeistert.
Der Scanner am Eingangstor (Ein-und Ausfahrt) könnte sensibeler sein, aber ansonsten bin ich hoch zufrieden.
Vielen Dank K.Gü.

21 november 2025
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Zugang nur bis 21 Uhr, Versicherungsfalle

Zugang nur bis 21 Uhr, trotz Zugangskontrolle per App.
Mehrmalige Kontrollanrufe, wann man (endlich) einzieht.
Hausratversicherung mit Außenversicherung wird verlangt: Entweder man hat eine eigene und weißt dies regelmäßig akribisch nach oder bezahlt eine völlig überteuerte Versicherung über Shurgard, was sich nach Abzocke anfühlt.

26 oktober 2025
Logo Shurgard Self Storage - Berlin Neukölln

Antwoord van Shurgard Self Storage - Berlin Neukölln

Hallo, und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Wir werden Sie an unser Team weiterleiten. Wenn wir etwas für Sie tun können, senden Sie uns bitte Ihre Kundennummer an info@shurgard.de. Unser Team steht Ihnen für alle weiteren Fragen gerne zur Verfügung.

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Lager jede Bewegung Tür/Fahrstuhl/Tor mit Code haben…

Ir waren zu dritt und haben eingelagert.
Überall mit Code und einer wollte aus dem Fahrstuhl den zweiten Rolli holen voll beladen.
Kam ohne Code nicht raus usw.
Alles sehr umständlich mit dem Code.

3 augustus 2025
Logo Shurgard Self Storage - Berlin Neukölln

Antwoord van Shurgard Self Storage - Berlin Neukölln

Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback. Bei Shurgard nehmen wir Sicherheit sehr ernst. Aus diesem Grund erhält jeder Kunde von uns einen individuellen PIN-Code. Mithilfe dieses Codes erhalten unsere Kunden Zugang zur Anlage und zum Stockwerk, in dem sich ihr Lagerraum befindet. Niemand sonst hat Zutritt zu diesem Bereich, wenn er nicht selbst dort einen Lagerraum gemietet hat. Wir bedanken uns für Ihr Verständnis.

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