Shurgard Self Storage - Delft Zuid Reviews 

91
TrustScore 4.5 uit 5

4,7

Karrepad 4, 2623 AE Delft, NL


We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alles lag klaar bij het ruimte zoals afgesproken was. Access code werkte prima en ondanks dat er redelijk veel mensen bezig waren bij hun opslag waren er genoeg wagens om spullen te transporteren en d... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snel en een hartstikke warme welkom na sluitingstijd wie had dat gedacht ik dacht dat ik de weekend had moeten afwachten na online aan vragen en volgens mij duurde niet eens uur dat ik binnen me opsla... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fijn dat we in het weekend op zaterdag een opslagruimte konden huren en ook direct langs konden gaan bij de klantenservice om verdere uitleg te krijgen. De medewerker was zeer behulpzaam en hielp ons... Toon meer

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Opslag is okay. Wel zeer irritant dat ze willen dat je een app gaat gebruiken. Er wordt al te veel persoonlijke data verzameld. App heeft geen voordeel voor gebruiker, maar geeft meer macht aan kapi... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Opslagverhuur
  2. Opslagbedrijf
  3. Magazijn

Over Shurgard Self Storage - Delft Zuid

Geschreven door het bedrijf

Shurgard is a leading self storage provider, offering secure and affordable storage solutions for both individuals and businesses. With more than 350 locations across Europe, including France, Netherlands, United Kingdom, Sweden, Germany, Belgium and Denmark, we provide convenient access to storage space tailored to your needs.

At Shurgard, we understand that everyone's storage needs are different. That's why we offer a variety of unit sizes and features to choose from. Whether you're storing furniture for a move, seasonal items, or business inventory, we have a solution for you.

Our facilities are clean, well-lit, and secure. We offer large access hours to your unit, so you can come and go as you please. We also have a variety of security features in place to protect your belongings, including CCTV cameras, gated entry, and app access.

Shurgard is committed to providing our customers with the best possible storage experience. That's why we offer a variety of convenient features, such as online reservations and online bill pay.

If you're looking for a secure and affordable storage solution, Shurgard is the right choice for you.

Contact us today to learn more about our storage options and to reserve a unit on our website.

For Every Move In Life

Geschreven door het bedrijf

350+ self storage stores across Europe
We operate in urban areas with the majority of our stores located in capital and major cities across Europe.
Access 7 days a week
Access your storage unit via the Shurgard App, and rest assured that only you hold the key to enter your unit.
Moving boxes and storage supplies
We offer moving boxes and storage boxes in different sizes as well as bubble wrap, tape and protection covers at most of our branches.
Expert advice
Over 30 years of experience in the self-storage industry.
Online contract
Experience a fully digital move-in: book your unit and complete your payment online to head straight to your storage unit.
Our App simplify your storage experience
Open gates. Pay invoices. Manage your account. Do it all with your phone.
Free online reservation
All our storage unit prices are displayed online and the reservation on our website is entirely free. No credit card needed.

Contactgegevens

  • Karrepad 4, 2623 AE, Delft, Nederland

4,7

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

91 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 98% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,7

Alle reviews

(91)

7.430 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snel en een mooie welkom

Snel en een hartstikke warme welkom na sluitingstijd wie had dat gedacht ik dacht dat ik de weekend had moeten afwachten na online aan vragen en volgens mij duurde niet eens uur dat ik binnen me opslag mocht. Thanks shugard totaal geen spijt en absoluut grote hulp.

3 juli 2023
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Shugard Delft Zuid

De dag van het contract tekenen verliep soepel en snel. Ook een vriendelijke medewerkster. De dag van de spullen opslaan verliep ook perfect. Je kan makkelijk hulp middelen pakken om spullen te vervoeren. Het is er goed beveiligd en schoon.
Bij je spullen kanje 7 dagen in de week van 6.00 tot 23.00.
Enige min puntje zijn de tijden dat er iemand op het kantoor aanwezig. Dat is van maandag tot vrijdag van 9.30 tot 13.30 en zaterdag van 9.30 tot 12.00. Dat betekend dat als je vijf dagen in de week werkt je voor vragen alleen zaterdag ochtend ze kan bellen of kan langs gaan.

8 oktober 2022
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Prima

Prima, geen opmerkingen

24 september 2022
Logo Shurgard Self Storage - Delft Zuid

Antwoord van Shurgard Self Storage - Delft Zuid

Beste Rene, hartelijk dank voor uw beoordeling! Geen nieuws is in dit geval goed nieuws :-) We wensen u een fijne dag toe, en laat het ons gerust weten als we u in de toekomst kunnen helpen! Uw Shurgard Team.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Regelwerk snel en gemakkelijk geregeld

In een drukke verhuizing wil je dat het regelwerk snel en gemakkelijk gaat. En de opslag huren bij Shurgard was precies dat. Snel alles online geregeld en betaald. Even telefonisch nog wat doorgenomen en daarna stond eigenlijk de ruimte direct klaar om in gebruik te nemen. Ideaal.

30 augustus 2022
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

ik moet zeggen dat ik teleurgesteld ben 1e maand niet gratis

ik moet zeggen dat ik teleurgesteld bent in ouderwetse wijze van werken. alles schriftelijk ipv een account waarin alles geregeld kan worden. ook geen automatische afschrijving. duur. een verzekering verplicht? werkelijk?

ook is blijkbaar jullie slogan niet van toepassing geweest bij mij. ik heb de eerste maand gewoon moeten betalen ipv gratis. gewoonweg ronduit schandelijk.

14 augustus 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Shurgard Self Storage - Delft Zuid

Antwoord van Shurgard Self Storage - Delft Zuid

Bedankt! Fijn dat u de tijd nam om ons uw feedback te geven. Onze prijzen kunnen inderdaad van vestiging tot vestiging variëren omdat we rekening houden met de vraag, het seizoen, de prijzen die worden toegepast in de regio, de grootte van de opslagruimte en de beschikbaarheid van deze opslaggrootte. Ook bepalen de verschillende werkzaamheden en andere investeringen mee de prijs. Indien we u nog verder kunnen informeren, aarzel niet om contact met ons op te nemen.

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Jammer.

De box is snel geregeld! Echter staat er overal in het groot. Eerste maand huur voor 1 euro *ook wanneer je maar 1 maand huurt.

Helaas blijkt dat niet voor alle boxen werd ons verteld. Iets met vraag en aanbod was het argument. Dus we moesten de eerste maand de volle mep betalen.

Jammer dat de advertentie dus misleidend is.

30 juli 2022
Logo Shurgard Self Storage - Delft Zuid

Antwoord van Shurgard Self Storage - Delft Zuid

Bedankt! Fijn dat u de tijd nam om ons uw feedback te geven. We vinden het jammer dat er verwarring was over onze promotie. Onze aanbieding van €1/eerste maand huur is inderdaad enkel geldig voor nieuwe klanten. Nieuwe klanten hoeven enkel eenmalige administratiekosten te betalen en zich een slot voor hun opslagruimte aan te schaffen. Al onze vestigingen zijn uiteraard verzekerd, maar u bent ook verplicht om uw bezittingen te verzekeren. We kunnen deze verzekering niet in onze huurprijs opnemen omdat het bedrag hiervoor afhangt van de waarde van uw bezittingen. U vindt alle info over onze prijzen op https://www.shurgard.be/opslagruimte-huren/waarom-shurgard/prijzen-opslagruimtes. We zijn ervan overtuigd dat Shurgard competitieve prijzen biedt en danken u dat u voor ons heeft gekozen.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ontzettend goed

Ontzettend goed, geduldig en vriendelijk geholpen door Angela @ Delft Zuid. Jullie zijn toppers! Fijne opslagruimte en vooral de service op nummer 1! Kunnen er nog een hoop van leren :) Meer dan tevreden!

7 juni 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Heel vriendelijke personeel

Heel vriendelijke personeel aan de telefoon en Angela in de winkel. Alles goed gegaan behalve de misleiding in de reclame van 1 euro voor eerste maandhuur van de storage ruimte. Bij 2 m2 en ook bij 3 m2 krijg je deze korting niet. Op de gevel en in reclame wordt dit wel gesuggereerd. Jammer, hebben jullie als bedrijf niet nodig om dit zo te doen
Verder alles prima gegaan en heel goed uitgelegd door het personeel.
Ps. Neem niet aan dat iedereen met een auto komt, dus k kan volgende keer mijn fiets binnen zetten ipv in de regen buiten?

28 mei 2022
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Zeer nette opslag

Zeer nette opslag, snel en simpel geregeld. Personeel is erg behulpzaam. Enige minpunt is dat er relatief veel bijkomende kosten zijn. De eerste maand voor €1,- klopt niet helemaal omdat er nog administratiekosten, kosten voor het slot en verzekering bijkomen.

15 februari 2022
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Wat ik zeer storend vind is dat er geen…

Wat ik zeer storend vind is dat er geen licht is voor de box.
ik moet mijn eigen licht organiseren.
Er is wel licht, maar die gaat na enkele minuten uit.

6 december 2021
Logo Shurgard Self Storage - Delft Zuid

Antwoord van Shurgard Self Storage - Delft Zuid

Bedankt! Fijn dat u de tijd nam om ons uw feedback te geven. Wij vinden het jammer te horen dat u de verlichting in het pand niet voldoende vond. Wij hebben dit met de vestigingsmanager gedeeld die dit nader zal onderzoeken. Wij wensen u verder een prettige opslagervaring.

Reviews in alle talen tonen. (91 reviews)

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer