Nadat ik een box had gehuurd online, werd ik snel gebeld door Angela om alle informatie door te nemen en mee te denken. Erg fijn!
Locatie
Wijzig locatieSaturnusstraat 36, 2516 AH Den Haag, NL
•We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Fijn geholpen door Patrick en Michel. Denken met je mee en oplossingsgericht. Zijn er samen uitgekomen. Zeer klantgericht en vriendelijk
Ik ben mijn sleutels kwijt geraakt 😩 en eenmaal mezelf aangemeld bij de kantoor, ben ik snel geholpen door twee vriendelijke personeel. Heel erg bedankt. ☺️👍
Last minute een box gehuurd online. Werd supervriendelijk verder geholpen na een mailtje dat ik graag zsm de box in gebruik wilde nemen. Kon na 1,5 uur direct de box gebruiken. Vriendelijk medewerkers... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Over Shurgard Self Storage - Den Haag Binckhorst
Geschreven door het bedrijf
Shurgard is a leading self storage provider, offering secure and affordable storage solutions for both individuals and businesses. With more than 350 locations across Europe, including France, Netherlands, United Kingdom, Sweden, Germany, Belgium and Denmark, we provide convenient access to storage space tailored to your needs.
At Shurgard, we understand that everyone's storage needs are different. That's why we offer a variety of unit sizes and features to choose from. Whether you're storing furniture for a move, seasonal items, or business inventory, we have a solution for you.
Our facilities are clean, well-lit, and secure. We offer large access hours to your unit, so you can come and go as you please. We also have a variety of security features in place to protect your belongings, including CCTV cameras, gated entry, and app access.
Shurgard is committed to providing our customers with the best possible storage experience. That's why we offer a variety of convenient features, such as online reservations and online bill pay.
If you're looking for a secure and affordable storage solution, Shurgard is the right choice for you.
Contact us today to learn more about our storage options and to reserve a unit on our website.
At Shurgard, we understand that everyone's storage needs are different. That's why we offer a variety of unit sizes and features to choose from. Whether you're storing furniture for a move, seasonal items, or business inventory, we have a solution for you.
Our facilities are clean, well-lit, and secure. We offer large access hours to your unit, so you can come and go as you please. We also have a variety of security features in place to protect your belongings, including CCTV cameras, gated entry, and app access.
Shurgard is committed to providing our customers with the best possible storage experience. That's why we offer a variety of convenient features, such as online reservations and online bill pay.
If you're looking for a secure and affordable storage solution, Shurgard is the right choice for you.
Contact us today to learn more about our storage options and to reserve a unit on our website.
For Every Move In Life
Geschreven door het bedrijf
- 350+ self storage stores across Europe
- We operate in urban areas with the majority of our stores located in capital and major cities across Europe.
- Access 7 days a week
- Access your storage unit via the Shurgard App, and rest assured that only you hold the key to enter your unit.
- Moving boxes and storage supplies
- We offer moving boxes and storage boxes in different sizes as well as bubble wrap, tape and protection covers at most of our branches.
- Expert advice
- Over 30 years of experience in the self-storage industry.
- Online contract
- Experience a fully digital move-in: book your unit and complete your payment online to head straight to your storage unit.
- Our App simplify your storage experience
- Open gates. Pay invoices. Manage your account. Do it all with your phone.
- Free online reservation
- All our storage unit prices are displayed online and the reservation on our website is entirely free. No credit card needed.
Contactgegevens
Saturnusstraat 36, 2516 AH, Den Haag, Nederland
4,6
Uitstekend
127 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 96% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 48 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Heel menselijk en behulpzame…
Heel menselijk en behulpzame behandeling van Michel!
11 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Telefooncontact
Nadat ik een box had gehuurd online, werd ik snel gebeld door Angela om alle informatie door te nemen en mee te denken. Erg fijn!
3 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Fijn geholpen door Patrick en Michel
Fijn geholpen door Patrick en Michel. Denken met je mee en oplossingsgericht. Zijn er samen uitgekomen. Zeer klantgericht en vriendelijk
29 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Heel goed geholpen door Elize
Heel goed geholpen door Elize. Ze heeft goed geluisterd aan de telefoon. En heeft meteen actie ondernomen om mij zo snel mogelijk te helpen.
17 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Ik ben mijn sleutels kwijt geraakt en…
Ik ben mijn sleutels kwijt geraakt 😩 en eenmaal mezelf aangemeld bij de kantoor, ben ik snel geholpen door twee vriendelijke personeel. Heel erg bedankt. ☺️👍
19 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Door michel geholpen
Door michel geholpen
Deed het leuk en was duidelijk
5 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Vriendelijk en behulpzaam
Vriendelijk en behulpzaam, goed geholpen door Lex en Patrick!
21 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Snel geholpen op een zondag.
Snel geholpen op een zondag.
Vriendelijk en netjes. Top!
17 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Zeer tevreden met mijn eerste bezoek
Zeer tevreden met mijn eerste bezoek, uitgebreid te tijd gehad om de boxen te bezichtigen. Alles werd heel duidelijk uitgelegd.
10 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Goede uitleg en geduldig met ons om een…
Goede uitleg en geduldig met ons om een keuze te maken. Heel erg bedankt 🙏
10 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Goed geholpen
Aardige man aan de telefoon gehad. Hielp mij met al mijn vragen en had veel geduld daarbij. Soms kon iets niet, maar dan was daar ook een duidelijke uitleg voor.
23 april 2026
Review zonder uitnodiging
Professioneel en behulpzame medewerkers
Spontaan langsgereden om even te kijken hoe een opslagbox eruitzag voordat we er een wilde huren. Ter plaatse vriendelijk ontvangen door Barbel en goed geholpen. Vervolgens nog telefonisch contact gehad met Patrick om de laatste zaken te regelen. Het personeel is ontzettend vriendelijk en behulpzaam. De locatie zelf ziet er zeer professioneel uit.
14 april 2026
Review zonder uitnodiging
Super geholpen
Super geholpen door Patrick en Michel, fijne mensen.
6 april 2026
Review zonder uitnodiging
Toegang aangepast zonder enige mededeling
Met opslag zelf geen probleem. Maar plotseling kon ik er niet meer in. De helpdesk wist niet waarom de keypad niet werkte, maar wellicht kon ik het via de app proberen. Zij konden verder niets voor me doen en ik moest maar tijdens kantooruren terugkomen. Blijkt achteraf dat de toegangsdeur enkel via de app te bedienen is. Dat zou per email zijn doorgegeven (maar die nooit ontvangen). Bij de balie werd ook gemeld dat het bekend was dat bij een grotere aantal klanten er geen mail was verstuurd.
23 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Shurgard Self Storage - Den Haag Binckhorst
Dag Mark, bedankt voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat u frustratie heeft ervaren over de recente wijzigingen in de toegangstijden en de introductie van de app. We begrijpen dat zulke veranderingen ongemakkelijk kunnen zijn. De app is bedoeld om zowel de veiligheid als het gebruiksgemak te verbeteren. Ons team staat tot uw beschikking voor eventuele verdere vragen.
Uw Shurgard-team
Michel en Patrick waren best aardig en…
Michel en Patrick waren best aardig en zeer hulpzaam
13 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Michel en Patrick en Luna hebben ons…
Michel en Patrick en Luna hebben ons prima geholpen. Werden goed geïnformeerd over de boxen. Dus chapeau
13 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Lekker meegedacht
Lekker meegedacht!
Voor de financiële afhandeling moest er even meegedacht worden op hoe de betaling het makkelijkst plaats kon vinden. Michel was een fijne sparringspartner en heeft het probleem in hele korte tijd opgelost! Top service!
5 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.