Ik ben erg vriendelijk en open ontvangen door Iwan. Ik had een aantal vragen en hij heeft de tijd genomen om deze rustig en duidelijk uit te leggen, top service!
Locatie
Wijzig locatieKerketuinenweg 6-8, 2544 CW Den Haag, Escamp, NL
•We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Ik werd heel goed geholpen, vriendelijk personeel en een geweldige locatie. Echt iets waar ik naar op zoek was op korte termijn. Alles duidelijk, medewerker Aschwin Gangadien met wie ik contact had, h... Toon meer
Toen ik mijn box digitaal aanvroeg waren er extra kosten aan verbonden. In middels heeft de manager mij nog gebeld waardoor ik beetje met hem kon praten en hij klinkt vriendelijk en klant gericht.
Erg vriendelijk en enthousiast geholpen door het kantoor op de Werf. Ik kon de beschikbare units bekijken. De locatie is goed te bereiken en alles was snel geregeld. De locatie heeft airco en de unit... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Over Shurgard Self Storage - Den Haag Kerketuinen
Geschreven door het bedrijf
Shurgard is a leading self storage provider, offering secure and affordable storage solutions for both individuals and businesses. With more than 350 locations across Europe, including France, Netherlands, United Kingdom, Sweden, Germany, Belgium and Denmark, we provide convenient access to storage space tailored to your needs.
At Shurgard, we understand that everyone's storage needs are different. That's why we offer a variety of unit sizes and features to choose from. Whether you're storing furniture for a move, seasonal items, or business inventory, we have a solution for you.
Our facilities are clean, well-lit, and secure. We offer large access hours to your unit, so you can come and go as you please. We also have a variety of security features in place to protect your belongings, including CCTV cameras, gated entry, and app access.
Shurgard is committed to providing our customers with the best possible storage experience. That's why we offer a variety of convenient features, such as online reservations and online bill pay.
If you're looking for a secure and affordable storage solution, Shurgard is the right choice for you.
Contact us today to learn more about our storage options and to reserve a unit on our website.
At Shurgard, we understand that everyone's storage needs are different. That's why we offer a variety of unit sizes and features to choose from. Whether you're storing furniture for a move, seasonal items, or business inventory, we have a solution for you.
Our facilities are clean, well-lit, and secure. We offer large access hours to your unit, so you can come and go as you please. We also have a variety of security features in place to protect your belongings, including CCTV cameras, gated entry, and app access.
Shurgard is committed to providing our customers with the best possible storage experience. That's why we offer a variety of convenient features, such as online reservations and online bill pay.
If you're looking for a secure and affordable storage solution, Shurgard is the right choice for you.
Contact us today to learn more about our storage options and to reserve a unit on our website.
For Every Move In Life
Geschreven door het bedrijf
- 350+ self storage stores across Europe
- We operate in urban areas with the majority of our stores located in capital and major cities across Europe.
- Access 7 days a week
- Access your storage unit via the Shurgard App, and rest assured that only you hold the key to enter your unit.
- Moving boxes and storage supplies
- We offer moving boxes and storage boxes in different sizes as well as bubble wrap, tape and protection covers at most of our branches.
- Expert advice
- Over 30 years of experience in the self-storage industry.
- Online contract
- Experience a fully digital move-in: book your unit and complete your payment online to head straight to your storage unit.
- Our App simplify your storage experience
- Open gates. Pay invoices. Manage your account. Do it all with your phone.
- Free online reservation
- All our storage unit prices are displayed online and the reservation on our website is entirely free. No credit card needed.
Contactgegevens
Kerketuinenweg 6-8, 2544 CW, Den Haag, Escamp, Nederland
4,3
Uitstekend
26 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 97% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Vriendelijk en goed geholpen
Ik ben erg vriendelijk en open ontvangen door Iwan. Ik had een aantal vragen en hij heeft de tijd genomen om deze rustig en duidelijk uit te leggen, top service!
17 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Servicegericht
Servicegericht, vriendelijk en behulpzaam. Dat is waar deze vestiging voor staat.
11 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Prettige ervaring met het huren van een…
Prettige ervaring met het huren van een 2e unit. Geholpen door Naoual
7 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Ik werd beel goed geholpen door Luna
4 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Luna heeft me heel goed geholpen
Luna heeft me heel goed geholpen. Ze was zo gastvriendelijk en heeft alles correct uitgelegd. Ik ben echt heel erg blij met haar hulp.
21 april 2026
Review zonder uitnodiging
Goede opslag
Goede telefonische hulp, snel geregeld goede prijs/kwaliteit
30 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Drama
Wees voorzichtig met het contract. Ik ben op 24 november verhuisd en moet nog steeds voor december betalen, ook al woon ik er niet meer. Ik ben halsoverkop verhuisd omdat muizen alles hadden vernield, en ze hebben me een boete gegeven
5 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Shurgard Self Storage - Den Haag Kerketuinen
Hallo, het spijt ons dat u ondanks onze beveiligingsmaatregelen door dit incident bent getroffen. We willen dit graag nader voor u onderzoeken. In dit geval hebben we geen gegevens van u kunnen vinden. Kunt u uw klantnummer en telefoonnummer doorgeven aan info@shurgard.nl, zodat we contact met u kunnen opnemen en u kunnen helpen? Ons team staat voor u klaar voor al uw vragen. Uw Shurgard-team
goede ervaring
transparante berekening , vriendelijke benadering klant, aantrekkelijke huurprijs
13 november 2025
Snelle service echter
Snelle service , echter wat jammer is, is dat het openen met de mobiele app niet altijd goed gast en jullie slecht te bereiken zijn. In iedergeval in het weekend
10 november 2025
Ik heb een box gehuurd in een onbemand…
Ik heb een box gehuurd in een onbemand pand. Het is een fort om binnen te komen en weg te gaan. Dat het beveiligd is ok maar dat je het liftknopje vast moet houden gedurende de rit en je daar ook nog met je app voor moet melden gaat mij te ver. Dan is er een ingewikkeld systeem van je box in komen. Je draait de sleutel niet om in het slot en binnen maar je moet het slot eruit trekken. Ik kwam daar niet op, de eerste keer. De winkel zoals ze het noemen is dan ook nog voor half 10 gesloten, een noodnummer werkte niet. Ze hebben me wel 20 euro adminstratiekosten berekend om de box te huren maar me toen onvoldoende informatie daarvoor gegeven. Een klacht daarover wordt niet serieus genomen en ik krijg dat geld niet terug. Ik heb gezegd dat er overal een AED moet hangen, die zijn in de buurt zeggen ze (buiten het pand dus) dus daar hoeven ze wettelijk niet aan te voldoen. Echt geen moraal. Het pand is verder wel schoon en er is een toilet.
3 oktober 2025
Antwoord van Shurgard Self Storage - Den Haag Kerketuinen
Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat u frustratie heeft ervaren over de recente wijzigingen in de toegangstijden en de introductie van de app. We begrijpen dat zulke veranderingen ongemakkelijk kunnen zijn. De app is bedoeld om zowel de veiligheid als het gebruiksgemak te verbeteren. Ons team staat tot uw beschikking voor eventuele verdere vragen.
Uw Shurgard-team
Goede service
17 oktober 2025
Zeer snel geregeld en zeer netjes…
Zeer snel geregeld en zeer netjes uitgelegd allemaal
11 oktober 2025
Alles was snel geregeld en de…
Alles was snel geregeld en de medewerker was duidelijk en vriendelijk. Locatie is schoon en goed bereikbaar.
4 oktober 2025
Alles goed geregeld
Alles goed geregeld, goede communicatie, en een vriendelijke en hulpzaame klantenservice
3 september 2025
Makkelijk om online een box te huren
Makkelijk om online een box te huren. Super vriendelijke medewerkers. Het pand is ook netjes schoon.
29 augustus 2025
Goede prijs voor de opslag
Goede prijs voor de opslag en duidelijke instructies om het pand te kunnen betreden. Het is goed beveiligd.
3 augustus 2025
Erg vriendelijk en enthousiast geholpen…
Erg vriendelijk en enthousiast geholpen door het kantoor op de Werf. Ik kon de beschikbare units bekijken. De locatie is goed te bereiken en alles was snel geregeld. De locatie heeft airco en de unit heeft zelfs licht. Blij dat ik overgestapt ben.
14 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.