Ik werd goed geholpen door Sevil, Shurgard-Diemen. Uitleg was fantastich! Ik kan Orlando ook niet vergeten, we hebben hetzelfde naam😅 Hartelijk bedankt voor jullie hulp.
Locatie
Wijzig locatieSniep 21, 1112 AG Diemen, NL
•We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
De klantvriendelijkheid Geduld...maar ook de ervaring...ik had een reserving gedaan.. vervolgens geannuleerd..na 3 maanden had ik toch een opslagruimte nodig...dezelfde dame heeft mij met alle vrie... Toon meer
We zijn op een gezellige, prettige wijze uitgebreid en heel goed en volledig geholpen door Iris bij het huren van een opslag ruimte. Ze nam de tijd om a onze vragen met ons door te nemen. En deed dat... Toon meer
Sevil heeft alles heel duidelijk (en geduldig!!) uitgelegd. Fijn dat er gewoon iemand te plekke is, ook nog eens iemand die haar werk duidelijk leuk vindt. Dat merk je meteen. Constante glimlach, ho... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Over Shurgard Self Storage - Diemen Sniep
Geschreven door het bedrijf
At Shurgard, we understand that everyone's storage needs are different. That's why we offer a variety of unit sizes and features to choose from. Whether you're storing furniture for a move, seasonal items, or business inventory, we have a solution for you.
Our facilities are clean, well-lit, and secure. We offer large access hours to your unit, so you can come and go as you please. We also have a variety of security features in place to protect your belongings, including CCTV cameras, gated entry, and app access.
Shurgard is committed to providing our customers with the best possible storage experience. That's why we offer a variety of convenient features, such as online reservations and online bill pay.
If you're looking for a secure and affordable storage solution, Shurgard is the right choice for you.
Contact us today to learn more about our storage options and to reserve a unit on our website.
For Every Move In Life
Geschreven door het bedrijf

- 350+ self storage stores across Europe
- We operate in urban areas with the majority of our stores located in capital and major cities across Europe.
- Access 7 days a week
- Access your storage unit via the Shurgard App, and rest assured that only you hold the key to enter your unit.
- Moving boxes and storage supplies
- We offer moving boxes and storage boxes in different sizes as well as bubble wrap, tape and protection covers at most of our branches.
- Expert advice
- Over 30 years of experience in the self-storage industry.
- Online contract
- Experience a fully digital move-in: book your unit and complete your payment online to head straight to your storage unit.
- Our App simplify your storage experience
- Open gates. Pay invoices. Manage your account. Do it all with your phone.
- Free online reservation
- All our storage unit prices are displayed online and the reservation on our website is entirely free. No credit card needed.
Contactgegevens
Sniep 21, 1112 AG, Diemen, Nederland
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 98% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Snelle en vriendelijke service
Slecht ondoordacht beleid vervoerskarren
Prima bedrijf om je spullen te bergen voor een langere tijd, mijn spullen staan in Diemen.Het probleem nu is dat Shurgard Diemen niet meer over handige karren beschikt. De karren waar je kastdeuren matrassen enz recht op kon vervoeren zijn ineens niet meer aanwezig ?! nu alleen nog maar karren waar je de spullen plat op kan leggen. Dit is voor de kast die ik in de loods heb staan ineens onmogelijk nu om deze eruit te halen. Waar je eerst in je eentje makkelijk je kast uit de loods kon ophalen nu 3 man nodig om de glazen deuren uit mijn opslagplaats te gaan halen. Voor een bedrijf die ik zo'n 1400 euro op jaar bassis betaal zou ik toch mogen verwachten dat ik mijn spullen op een normale manier uit mijn opslagruimte kan verplaatsen.

Antwoord van Shurgard Self Storage - Diemen Sniep
Alles was goed geregeld en alles stond…
Alles was goed geregeld en alles stond klaar! Topbedrijf.
Snelle reactie op mail
Snelle reactie op mail, dag van tevoren een mail met entreecode en sleutel en slot lagen klaar in de opslagruimte. Kind kon de was doen.
Absoluut slecht bedrijf.
Absoluut slecht bedrijf.
Onbeschoft personeel en met de eindafrekening bestelen ze je ook nog een keer.
Een keerpunt ??dat kwam toen jullie de opslagman in Diemen overnamen.box onbereikbaar..
Personeel "u kunt ook opzeggen" ik help u in mijn tempo" ik kan u ook niet helpen" etc.
Eerste advies gelijk overgenomen.maar zelfs de eindafrekening kunnen jullie niet goed doen.daarover gemaild maar geen antwoord.mijn boxnummer bij de opslagman was 5550.
Ook zo een standaard antwoord als hier beneden toont de totale disinteresse voor de klant aan.
Ze hebben mijn gegevens, antwoorden ho maar..

Antwoord van Shurgard Self Storage - Diemen Sniep
netjes geregeld allemaal!
Eenvoudig en praktisch
Shurgard communiceert helder over alles. Het was fijn geweest als ik de eerste dag eerder terecht had gekund. Maar goed dat ik hierover tijdig werd geïnformeerd.

Antwoord van Shurgard Self Storage - Diemen Sniep
Top opslagruimte
QR code in plaats van nummers en dan…
QR code in plaats van nummers en dan zou de beoordeling 4 sterren zijn.
De andere missende ster is voor vochtige plekken in de storage box. De houten vloer blijft nat/vochtig op sommige delen. Waardoor ik geen papieren dozen met papieren op die plekken durf te zetten.

Antwoord van Shurgard Self Storage - Diemen Sniep
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.







