We kregen wat we nodig hadden een goede opslag voor onze spullen. De medewerkers zijn vriendelijk en geven geduldig informatie. Zelfs op de onbeheerde locatie, waar we toch even vastliepen( na 21.00 u... Toon meer
Locatie
Wijzig locatieVeerplaat 10, 3313 LJ Dordrecht, NL
•We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Alles werd helder uitgelegd en steeds was er per telefoon contact of alles duidelijk was en hoe het was gelopen. Dit prettige, persoonlijke contact geeft je het gevoel geen nummer te zijn. Alles stond... Toon meer
Snel opslag geregeld, vlot alle officiële dingen afgehandeld en we konden er de volgende dag al in met onze spullen! Onze vragen werden snel en vakkundig beantwoord. En de mensen op kantoor bij Shurg... Toon meer
Zeer snel en vakkundig geregeld, tegen een goede prijs. Ingebruikname app en opslag was, door de goede uitleg op schrift en door de medewerkers, zeer eenvoudig. De aandacht en de begeleiding van de m... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Over Shurgard Self Storage - Dordrecht de Staart
Geschreven door het bedrijf
At Shurgard, we understand that everyone's storage needs are different. That's why we offer a variety of unit sizes and features to choose from. Whether you're storing furniture for a move, seasonal items, or business inventory, we have a solution for you.
Our facilities are clean, well-lit, and secure. We offer large access hours to your unit, so you can come and go as you please. We also have a variety of security features in place to protect your belongings, including CCTV cameras, gated entry, and app access.
Shurgard is committed to providing our customers with the best possible storage experience. That's why we offer a variety of convenient features, such as online reservations and online bill pay.
If you're looking for a secure and affordable storage solution, Shurgard is the right choice for you.
Contact us today to learn more about our storage options and to reserve a unit on our website.
For Every Move In Life
Geschreven door het bedrijf

- 350+ self storage stores across Europe
- We operate in urban areas with the majority of our stores located in capital and major cities across Europe.
- Access 7 days a week
- Access your storage unit via the Shurgard App, and rest assured that only you hold the key to enter your unit.
- Moving boxes and storage supplies
- We offer moving boxes and storage boxes in different sizes as well as bubble wrap, tape and protection covers at most of our branches.
- Expert advice
- Over 30 years of experience in the self-storage industry.
- Online contract
- Experience a fully digital move-in: book your unit and complete your payment online to head straight to your storage unit.
- Our App simplify your storage experience
- Open gates. Pay invoices. Manage your account. Do it all with your phone.
- Free online reservation
- All our storage unit prices are displayed online and the reservation on our website is entirely free. No credit card needed.
Contactgegevens
Veerplaat 10, 3313 LJ, Dordrecht, Nederland
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 96% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 48 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Goed en duidelijk geholpen
Hee goed geholpen door Zoey
Zeker duidelijk en professioneel…
Zeker duidelijk en professioneel geholpen door de dames!
Uitstekende service en goed meegedacht…
Uitstekende service en goed meegedacht door de medewerker Nayana
Fijne service goed geholpen door de…
Fijne service goed geholpen door de dames aan de balie
Goede ervaring
Fijne locatie, netjes & schoon. Vriendelijk geholpen
Ik kreeg veel en duidelijke uitleg.
Ik kreeg veel en duidelijke uitleg.
Vriendelijk personeel die mij ook heeft verteld wat en waar ik moest zijn.
Mayana heeft mij super geholpen
Oplichterij
Ben nu al ongeveer 1.5 jaar klant bij shurgard, en heb al de 4de verhoging meegemaakt met 20 a 25%. Vind dit een serieuze reden om te stoppen met dit bedrijf, en nee een "goedkopere" unit is geen oplossing i.v.m de vierkante meters die ook kleiner worden. Het begon ook ooit is met "de eerste maand 1€" en heb bij de inschrijving bijna 120€ betaald voor verzekeringen,administratiekosten,factuurkosten, een plaat die we missen op de box en een cijferslot die je bij hun moest aanschaffen. En o ja, plus die ene euro.
Volledige bewijsmateriaal is ook aantoonbaar, facturen zeggen genoeg.
Nog heel even en wij kappen met dit bedrijf, wij gaan verhuizen naar de andere kant van de kruispunt bij de concurrent!

Antwoord van Shurgard Self Storage - Dordrecht de Staart

Antwoord van Shurgard Self Storage - Dordrecht de Staart
Goed geholpen door medewerkers
We kregen wat we nodig hadden een goede…
We kregen wat we nodig hadden een goede opslag voor onze spullen. De medewerkers zijn vriendelijk en geven geduldig informatie. Zelfs op de onbeheerde locatie, waar we toch even vastliepen( na 21.00 uur kun je er niet meer in en uit) heeft een medewerker ons geholpen( stond blijkbaar in goede verbinding met team op afstand dat na sluitingstijd telefonisch bereikbaar is).
Goede uitleg en hulp
Goede uitleg en hulp. Makkelijk om contract af te sluiten.
Jammer dat ik er speciaal voor naar andere vestiging moest komen en vervolgens ook eerder dan ik nodig had langs moest bij de box omdat daar het slot in lag.
Goede upgraden met app
Zo handig met de app om in en uit te gaan. Ook makkelijk anderen toegang geven met de app. Ruimte netjes.
Snelle afhandeling zowel fysiek als…
Snelle afhandeling zowel fysiek als digitaal! Goede prijs!
Goede informatie gekregen en er werd…
Goede informatie gekregen en er werd goed meegedacht met de benodigde ruimte. De locatie is heel goed toegankelijk
info voorziening
Ik vind de informatie vooraf allemaal redelijk onduidelijk. Er wordt geadverteerd voor ''eerste maand euro 1.--'' dat blijkt dan incl verzekering etc euro 40 + te zijn. Vervolgens wanneer je hiermee akkoord gaat, is het opnieuw allemaal erg vaag. Ik snap dat Shurgard voorwaarden heeft, en ik snap dat ik akkoord moet gaan met deze voorwaarden. Maar het gaat Shurgard werkelijk niets aan, wat voor huisraad of uberhaupt huisraad ik opsla. Zolang ik aan de voorwaarden houdt, dus geen voedsel, vuurwerk,drugs etc mag dit totaal niet gevraagd worden volgens de AVG voorwaarden.
De opslag zelf werkt op zich goed. ziet er netjes uit

Antwoord van Shurgard Self Storage - Dordrecht de Staart
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.







