Dit is de 3e keer dat ik gebruik maak van de faciliteiten van Shurgard en bevalt steeds prima. Ziet er schoon en betrouwbaar uit en goede service. De locatie die ik nu gebruik heeft geen shop, danwel... Toon meer
Locatie
Wijzig locatieKampenringweg 28, 2803 PE Gouda, NL
•We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Huren van een ruimte ging vlot maar sommige zaken begreep ik niet: in gesprek over de wisselende prijzen van vergelijkbare ruimtes was het antwoord: we hanteren dagprijzen. Nou en? Ruimte is schoon ma... Toon meer
Via internet een box gehuurd. Door de medewerkster een prima rondleiding gehad en de service en klantvriendelijkheid waren top. Tegenwoordig maak je nog maar weinig mee dat je zo goed geholpen word en... Toon meer
Snel, soepel, duidelijke communicatie. Je kan super makkelijk naar binnen en voor vragen is er een fysiek meldpunt mocht je er over de telefoon niet uitkomen.
Bedrijfsgegevens
Over Shurgard Self Storage - Gouda
Geschreven door het bedrijf
At Shurgard, we understand that everyone's storage needs are different. That's why we offer a variety of unit sizes and features to choose from. Whether you're storing furniture for a move, seasonal items, or business inventory, we have a solution for you.
Our facilities are clean, well-lit, and secure. We offer large access hours to your unit, so you can come and go as you please. We also have a variety of security features in place to protect your belongings, including CCTV cameras, gated entry, and app access.
Shurgard is committed to providing our customers with the best possible storage experience. That's why we offer a variety of convenient features, such as online reservations and online bill pay.
If you're looking for a secure and affordable storage solution, Shurgard is the right choice for you.
Contact us today to learn more about our storage options and to reserve a unit on our website.
For Every Move In Life
Geschreven door het bedrijf

- 350+ self storage stores across Europe
- We operate in urban areas with the majority of our stores located in capital and major cities across Europe.
- Access 7 days a week
- Access your storage unit via the Shurgard App, and rest assured that only you hold the key to enter your unit.
- Moving boxes and storage supplies
- We offer moving boxes and storage boxes in different sizes as well as bubble wrap, tape and protection covers at most of our branches.
- Expert advice
- Over 30 years of experience in the self-storage industry.
- Online contract
- Experience a fully digital move-in: book your unit and complete your payment online to head straight to your storage unit.
- Our App simplify your storage experience
- Open gates. Pay invoices. Manage your account. Do it all with your phone.
- Free online reservation
- All our storage unit prices are displayed online and the reservation on our website is entirely free. No credit card needed.
Contactgegevens
Kampenringweg 28, 2803 PE, Gouda, Nederland
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 92% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 48 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Duidelijk en vriendelijk.
Medewerker Aarti heeft heel goed…
Medewerker Aarti heeft heel goed meegedacht met ons. Veel dank daarvoor
Check dat je krijgt waar je voor hebt betaald
Let goed op dat de ruimte die aangewezen wordt daadwerkelijk het formaat is waar je voor betaalt. In eerste instantie kregen wij een ruimte die ongeveer 25% kleiner is dan online uitgekozen. Dit is met een telefoontje opgelost, maar vereiste wel een tweede trip naar kantoor in Zoetermeer om contract te ondertekenen.
De opslagruimte zelf is verder prima!
Zeer tevreden
Gemakkelijk geregeld, vriendelijk te woord gestaan aan de telefoon, duidelijke uitleg en prima opslagruimte!
Zeg uw huurcontract snel op
Ik voel mij belazerd. Huur ruim 4 jaar een box van 3 m2. Recent brief ontvangen dat de huur wederom fors verhoogd wordt naar €128/mnd. Als ik dezelfde ruimte nu via de website huur is de prijs de eerste 6 mnd €38 de ipv €76/mnd. De klantenservice gebeld. Heeft geen argument waarom ik €128 moet gaan betalen. Laat weten dat het loont om regelmatig op te zeggen en nieuw contract te sluiten. Niet erg netjes dat je loyaliteit als vaste klant op deze manier ‘beloond’ wordt. Mijn advies: weet dat loyaliteit u veel geld gaat kosten. Zeg uw contract iedere 6 maanden op en sluit dan een nieuw huurcontract. U bespaart daarmee honderden euro’s per jaar
Al 2 maal huurverhoging en geen…
Al 2 maal huurverhoging en geen medewerkers meer aanwezig op de vestiging Gouda
Snel geregeld en goede service
Locatie goed, start contract slecht
Locatie goed, schoon en netjes (Gouda). Informatievoorziening met betrekking tot afsluiten contract kan vele malen beter; Maandag reservering gedaan en werd netjes gebeld door een medewerker die aangaf doe het online dan scheelt het 20 euro admin kosten en je hoeft niet naar het kantoor Zoetermeer te komen om het contract te tekenen. Dinsdag naar de locatie gegaan, kom ik niet binnen; See Manager... bellen oh dat is niet goed, ik vraag of iemand u terug belt.. niet terug gebeld (ik belde net voor 18u). Volgende dag zelf gebeld, ja dat klopt we doen ook altijd nog een ID check.. (andere loc) grrr NIETS in de email, niet over de telefoon (met eerdere belletjes). Later wel 2x netjes teruggebeld afspraak gemaakt en kon ik de locatie daarna op!
Karretje lanceert micro-elektronika
Die karretjes zit een veer in. Als er iets aan de voorkant opstaat en je haalt iets zwaars van de achterkant, dan veert het vlak ineens omhoog. Ik heb zo een chip van €80 kapot laten vallen. Ook bizar dat de box zo duur wordt als je niet constant je spullen verhuist. Nee ik ben niet tevreden over ze.

Antwoord van Shurgard Self Storage - Gouda
Voor het eerst box gehuurd
Sinds kort een box. Dag van te voren sleutel opgehaald. Vriendelijke man gaf een rondleiding en nam echt de tijd voor alles. Verliep erg vlot en was goed geregeld!
Mooie, schone opslag
Zochten tijdelijke opslag voor de meubels tijdens een verbouwing.
Goede service, mooie en schone opslag.
Binnen 1 uur mijn unit geregeld.
Binnen 1 uur mijn unit, nieuwe slot en sleutels geregeld. Top!
Klantvriendelijk een 10
Via internet een box gehuurd. Door de medewerkster een prima rondleiding gehad en de service en klantvriendelijkheid waren top. Tegenwoordig maak je nog maar weinig mee dat je zo goed geholpen word en dat iemand een hart voor de zaak heeft.
Het huren was super snel geregeld
Het huren was super snel geregeld. Hele duidelijke en complete informatievoorziening. Opslagruimte zelf is netjes en fijn dat er trolleys beschikbaar zijn.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.







