Shurgard Self Storage - Gouda Reviews 

54
TrustScore 4.5 uit 5

4,3

Kampenringweg 28, 2803 PE Gouda, NL


We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Dit is de 3e keer dat ik gebruik maak van de faciliteiten van Shurgard en bevalt steeds prima. Ziet er schoon en betrouwbaar uit en goede service. De locatie die ik nu gebruik heeft geen shop, danwel... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Huren van een ruimte ging vlot maar sommige zaken begreep ik niet: in gesprek over de wisselende prijzen van vergelijkbare ruimtes was het antwoord: we hanteren dagprijzen. Nou en? Ruimte is schoon ma... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Via internet een box gehuurd. Door de medewerkster een prima rondleiding gehad en de service en klantvriendelijkheid waren top. Tegenwoordig maak je nog maar weinig mee dat je zo goed geholpen word en... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snel, soepel, duidelijke communicatie. Je kan super makkelijk naar binnen en voor vragen is er een fysiek meldpunt mocht je er over de telefoon niet uitkomen.


Bedrijfsgegevens

  1. Opslagverhuur
  2. Opslagbedrijf
  3. Magazijn

Over Shurgard Self Storage - Gouda

Geschreven door het bedrijf

Shurgard is a leading self storage provider, offering secure and affordable storage solutions for both individuals and businesses. With more than 350 locations across Europe, including France, Netherlands, United Kingdom, Sweden, Germany, Belgium and Denmark, we provide convenient access to storage space tailored to your needs.

At Shurgard, we understand that everyone's storage needs are different. That's why we offer a variety of unit sizes and features to choose from. Whether you're storing furniture for a move, seasonal items, or business inventory, we have a solution for you.

Our facilities are clean, well-lit, and secure. We offer large access hours to your unit, so you can come and go as you please. We also have a variety of security features in place to protect your belongings, including CCTV cameras, gated entry, and app access.

Shurgard is committed to providing our customers with the best possible storage experience. That's why we offer a variety of convenient features, such as online reservations and online bill pay.

If you're looking for a secure and affordable storage solution, Shurgard is the right choice for you.

Contact us today to learn more about our storage options and to reserve a unit on our website.

For Every Move In Life

Geschreven door het bedrijf

350+ self storage stores across Europe
We operate in urban areas with the majority of our stores located in capital and major cities across Europe.
Access 7 days a week
Access your storage unit via the Shurgard App, and rest assured that only you hold the key to enter your unit.
Moving boxes and storage supplies
We offer moving boxes and storage boxes in different sizes as well as bubble wrap, tape and protection covers at most of our branches.
Expert advice
Over 30 years of experience in the self-storage industry.
Online contract
Experience a fully digital move-in: book your unit and complete your payment online to head straight to your storage unit.
Our App simplify your storage experience
Open gates. Pay invoices. Manage your account. Do it all with your phone.
Free online reservation
All our storage unit prices are displayed online and the reservation on our website is entirely free. No credit card needed.

Contactgegevens

  • Kampenringweg 28, 2803 PE, Gouda, Nederland

4,3

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

54 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 92% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 48 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,3

Alle reviews

(54)

7.497 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Check dat je krijgt waar je voor hebt betaald

Let goed op dat de ruimte die aangewezen wordt daadwerkelijk het formaat is waar je voor betaalt. In eerste instantie kregen wij een ruimte die ongeveer 25% kleiner is dan online uitgekozen. Dit is met een telefoontje opgelost, maar vereiste wel een tweede trip naar kantoor in Zoetermeer om contract te ondertekenen.

De opslagruimte zelf is verder prima!

25 januari 2025
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer tevreden

Gemakkelijk geregeld, vriendelijk te woord gestaan aan de telefoon, duidelijke uitleg en prima opslagruimte!

30 december 2024
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Zeg uw huurcontract snel op

Ik voel mij belazerd. Huur ruim 4 jaar een box van 3 m2. Recent brief ontvangen dat de huur wederom fors verhoogd wordt naar €128/mnd. Als ik dezelfde ruimte nu via de website huur is de prijs de eerste 6 mnd €38 de ipv €76/mnd. De klantenservice gebeld. Heeft geen argument waarom ik €128 moet gaan betalen. Laat weten dat het loont om regelmatig op te zeggen en nieuw contract te sluiten. Niet erg netjes dat je loyaliteit als vaste klant op deze manier ‘beloond’ wordt. Mijn advies: weet dat loyaliteit u veel geld gaat kosten. Zeg uw contract iedere 6 maanden op en sluit dan een nieuw huurcontract. U bespaart daarmee honderden euro’s per jaar

25 september 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Locatie goed, start contract slecht

Locatie goed, schoon en netjes (Gouda). Informatievoorziening met betrekking tot afsluiten contract kan vele malen beter; Maandag reservering gedaan en werd netjes gebeld door een medewerker die aangaf doe het online dan scheelt het 20 euro admin kosten en je hoeft niet naar het kantoor Zoetermeer te komen om het contract te tekenen. Dinsdag naar de locatie gegaan, kom ik niet binnen; See Manager... bellen oh dat is niet goed, ik vraag of iemand u terug belt.. niet terug gebeld (ik belde net voor 18u). Volgende dag zelf gebeld, ja dat klopt we doen ook altijd nog een ID check.. (andere loc) grrr NIETS in de email, niet over de telefoon (met eerdere belletjes). Later wel 2x netjes teruggebeld afspraak gemaakt en kon ik de locatie daarna op!

8 augustus 2024
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Karretje lanceert micro-elektronika

Die karretjes zit een veer in. Als er iets aan de voorkant opstaat en je haalt iets zwaars van de achterkant, dan veert het vlak ineens omhoog. Ik heb zo een chip van €80 kapot laten vallen. Ook bizar dat de box zo duur wordt als je niet constant je spullen verhuist. Nee ik ben niet tevreden over ze.

28 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Shurgard Self Storage - Gouda

Antwoord van Shurgard Self Storage - Gouda

Bedankt! Fijn dat u de tijd nam om ons uw feedback te geven. Het spijt ons dat u geen positieve ervaring had bij uw Shurgard vestiging.
Stuur uw klant-ID en telefoonnummer naar info@shurgard.nl zodat we contact met u kunnen opnemen en u kunnen helpen.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Voor het eerst box gehuurd

Sinds kort een box. Dag van te voren sleutel opgehaald. Vriendelijke man gaf een rondleiding en nam echt de tijd voor alles. Verliep erg vlot en was goed geregeld!

2 augustus 2023
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Klantvriendelijk een 10

Via internet een box gehuurd. Door de medewerkster een prima rondleiding gehad en de service en klantvriendelijkheid waren top. Tegenwoordig maak je nog maar weinig mee dat je zo goed geholpen word en dat iemand een hart voor de zaak heeft.

13 april 2023

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer