Shurgard Self Storage - Grigny Reviews 

61
TrustScore 4.5 uit 5

4,7

6 Avenue Emile Aillaud, 91350 Grigny, FR


We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Un accueil irréprochable, professionnel et chaleureux à la fois. Accompagnement et conseils précieux, quel plaisir d'avoir face à soi des gens compétents et agréables ! Par ailleurs les box sont pro... Toon meer

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

tous se passait parfaitement bien jusqua ce que lon arrive sur place il ny avais pas de canon ni de clé pas de petit sac ni d'etiquette pour indiqué notre box.. heureusement jai put avoir quelquun du... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Franchement un remerciement particulier à Pierre qui m'a accueilli. Un accueil au top, des installations qui donnent envie de se projeter. Des explications claires, rien à dire.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

J’ai eu une excellente expérience ! Tout est bien organisée, ma réservation a été faite rapidement en ligne et 1h après j’avais les clés et tout était prêt pour moi, les employés sont bien attentionné... Toon meer


Bedrijfsgegevens

  1. Opslagverhuur
  2. Opslagbedrijf
  3. Magazijn

Over Shurgard Self Storage - Grigny

Geschreven door het bedrijf

Shurgard is a leading self storage provider, offering secure and affordable storage solutions for both individuals and businesses. With more than 350 locations across Europe, including France, Netherlands, United Kingdom, Sweden, Germany, Belgium and Denmark, we provide convenient access to storage space tailored to your needs.

At Shurgard, we understand that everyone's storage needs are different. That's why we offer a variety of unit sizes and features to choose from. Whether you're storing furniture for a move, seasonal items, or business inventory, we have a solution for you.

Our facilities are clean, well-lit, and secure. We offer large access hours to your unit, so you can come and go as you please. We also have a variety of security features in place to protect your belongings, including CCTV cameras, gated entry, and app access.

Shurgard is committed to providing our customers with the best possible storage experience. That's why we offer a variety of convenient features, such as online reservations and online bill pay.

If you're looking for a secure and affordable storage solution, Shurgard is the right choice for you.

Contact us today to learn more about our storage options and to reserve a unit on our website.

For Every Move In Life

Geschreven door het bedrijf

350+ self storage stores across Europe
We operate in urban areas with the majority of our stores located in capital and major cities across Europe.
Access 7 days a week
Access your storage unit via the Shurgard App, and rest assured that only you hold the key to enter your unit.
Moving boxes and storage supplies
We offer moving boxes and storage boxes in different sizes as well as bubble wrap, tape and protection covers at most of our branches.
Expert advice
Over 30 years of experience in the self-storage industry.
Online contract
Experience a fully digital move-in: book your unit and complete your payment online to head straight to your storage unit.
Our App simplify your storage experience
Open gates. Pay invoices. Manage your account. Do it all with your phone.
Free online reservation
All our storage unit prices are displayed online and the reservation on our website is entirely free. No credit card needed.

Contactgegevens

  • 6 Avenue Emile Aillaud, 91350, Grigny, Frankrijk

4,7

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

61 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 96% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 48 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,7

Alle reviews

(61)

7.217 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

tous se passait parfaitement bien…

tous se passait parfaitement bien jusqua ce que lon arrive sur place il ny avais pas de canon ni de clé pas de petit sac ni d'etiquette pour indiqué notre box.. heureusement jai put avoir quelquun du service client qui a été tres efficace malgré le faite que nous avont passé 40 min a cherché la clé dans dautre box.. je pense que le personelle sur place peut faire mieux..

13 januari 2024
Logo Shurgard Self Storage - Grigny

Antwoord van Shurgard Self Storage - Grigny

Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous nous assurerons de les transmettre à notre équipe. Si nous pouvons faire quoi que ce soit, envoyez-nous votre numéro de client à info@shurgard.fr. Notre équipe reste à votre disposition pour toute question complémentaire que vous pourriez avoir.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Facilité de contrat

J'étais dans l'urgence pour stocker de la marchandise et c'est Shurgard que j'ai essayé en premier tout simplement parce-qu'en la matière, c'est l'enseigne la plus connue.

Une fois sur leur site, j'ai pu connaître les dimensions et disponibilités des box. Tout s'est ensuite fait très simplement et en fin de parcours, j'avais toutes les informations nécessaires pour accéder à la place de stockage.

Deux précisions à améliorer : au moment de choisir un box, il ne faut pas cocher "réserver un box" mais l'autre case qui sous-entend que vous voulez tout de suite faire affaire (désolé j'ai oublié son nom) sous peine de devoir faire un dossier à l'accueil et payer 15€ de frais supplémentaires.
Enfin, mieux identifier le code d'accès pour le portail qui est tellement long qu'on ne s'imagine pas qu'il s'agit bien d'un code d'accès (14 caractères ou quelque chose comme ça ?!!!).

Concernant les box, ils sont propres et ventilés, donc pas besoin de protéger ses biens contre l'humidité. Je regrette par contre que ma surface soit louée pour 2m2 alors que la présence d'une grosse gaine technique me pénalise sur un mur. Ça c'est pas cool...

Dans l'ensemble, je recommande Shurgard.

26 oktober 2023
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Adieu Grigny

Je suis cliente depuis des années chez SHUGARD et l'accueil avait été la raison pour laquelle j'étais restée chez eux. MAIS une expérience brutale à GRIGNY en avril 2023 m'a fait quitter mon box. Cette personne m'a HURLé dessus car il n'a pas supporté que sans le saluer, je lui fasse remarquer que nous étions 3 à attendre depuis 1/4 d'heure à l'extérieur que la borne refonctionne , il était assis au guichet sans bouger. J'ai remis mon box vide ce matin à un certain Sylvain qui lui s'est montré tout à fait professionnel. Mes affaires sont maintenant à la concurrence. Bonne chance à vous pour ne pas tomber sur le mauvais numéro !!!

20 april 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Une pièce en plus

En l'absence de cave dans mon immeuble, ce box remplace une petie cave pour un sutdio de 30m2 . Le site est facile d'accès et à proximité de chez moi. Entreprôt sécurisé. Le loyer est payable par CB .
opération 100% en ligne réussite. courriel à chaque étape de la location de la validation à la récupération du box.

10 juni 2022
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Stockage parfait

Stockage au top, un concept génial, un service client de qualité et à l'écoute, prêt à aider.
Box parfait et de toute les taille, vraiment parfait. Une liberté totale et un rapport qualité prix très intéressant.

9 april 2022
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Prise de box impeccable

Prise de box impeccable - seul bémol la porte du box qui redescend sans arrêt de quelques centimètres parfois plus. Pas encore signalé pour réparation car on a eu le box dimanche (48h). À voir niveau réactivité comment c’est géré. Je mettrai à jour l’avis par la suite.

20 maart 2022
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Surprise

Je recommande.
Le principe est simple et sécurisé.
Les Box sont propre et bien situé.
Rien a dire pour le moment.
On verra par la suite.

20 februari 2022
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Des le premier jour l’ascenseur…

Des le premier jour l’ascenseur d’arrivée est tomber en panne et il y avait quelqu’un à l’intérieur la personne est rester énormément de temps à l’intérieur c’est inadmissible alors qu’il était à peine 17h30 où était la présence physique qui n’est pas intervenu rapidement pour au minimum rassurer le client coincé dans l’ascenseur
Pour une première approche des lieux c’est pas une bonne impression
Le box était propre

19 december 2021
Logo Shurgard Self Storage - Grigny

Antwoord van Shurgard Self Storage - Grigny

Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires.
Nous regrettons de lire que vous ayez eu des difficultés avec nos ascenseurs et vous prions de bien vouloir nous en excuser.
Nous mettons un point d'honneur à prendre soin de nos installations pour vous éviter tout moment de stress.
Nous vous assurons de transmettre vos commentaires à nos collaborateurs.
Merci de votre compréhension.

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer