Lieben Dank, wieder hervorragender Service, insbesondere an Sarjo. Super zuvorkommend, entspannt, hilfsbereit. Bin seit über 10 Jahren Klient bei Shurgard, immer mal wieder. Und der Kundenservice ist... Toon meer
Locatie
Wijzig locatieAlsterkrugchaussee 339, 22297 Hamburg, DE
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Lees wat reviewers zeggen
Ich wurde heute im Store wirklich hervorragend beraten. Besonders hervorheben möchte ich Herrn Sarjo, der sich sehr viel Zeit für mich genommen hat. Er war ausgesprochen kompetent, hilfsbereit und f... Toon meer
Habe einen guten Preis über die Webseite für einen großen Lagerraum bekommen. Terminvergabe über das Callcenter hat schnell geklappt. Termin vor Ort mit Sanjo war sehr informativ und nett, auch das Ze... Toon meer
vom ersten Kontakt, über die Registrierung bis hin zum Nutzen des Storages komplette 5 Sterne. Selten so einen guten und digitalisierten Service erlebt. Alles funktioniert über die App einwandfrei. An... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Over Shurgard Self Storage - Hamburg Alsterdorf
Geschreven door het bedrijf
Shurgard is a leading self storage provider, offering secure and affordable storage solutions for both individuals and businesses. With more than 350 locations across Europe, including France, Netherlands, United Kingdom, Sweden, Germany, Belgium and Denmark, we provide convenient access to storage space tailored to your needs.
At Shurgard, we understand that everyone's storage needs are different. That's why we offer a variety of unit sizes and features to choose from. Whether you're storing furniture for a move, seasonal items, or business inventory, we have a solution for you.
Our facilities are clean, well-lit, and secure. We offer large access hours to your unit, so you can come and go as you please. We also have a variety of security features in place to protect your belongings, including CCTV cameras, gated entry, and app access.
Shurgard is committed to providing our customers with the best possible storage experience. That's why we offer a variety of convenient features, such as online reservations and online bill pay.
If you're looking for a secure and affordable storage solution, Shurgard is the right choice for you.
Contact us today to learn more about our storage options and to reserve a unit on our website.
At Shurgard, we understand that everyone's storage needs are different. That's why we offer a variety of unit sizes and features to choose from. Whether you're storing furniture for a move, seasonal items, or business inventory, we have a solution for you.
Our facilities are clean, well-lit, and secure. We offer large access hours to your unit, so you can come and go as you please. We also have a variety of security features in place to protect your belongings, including CCTV cameras, gated entry, and app access.
Shurgard is committed to providing our customers with the best possible storage experience. That's why we offer a variety of convenient features, such as online reservations and online bill pay.
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For Every Move In Life
Geschreven door het bedrijf
- 350+ self storage stores across Europe
- We operate in urban areas with the majority of our stores located in capital and major cities across Europe.
- Access 7 days a week
- Access your storage unit via the Shurgard App, and rest assured that only you hold the key to enter your unit.
- Moving boxes and storage supplies
- We offer moving boxes and storage boxes in different sizes as well as bubble wrap, tape and protection covers at most of our branches.
- Expert advice
- Over 30 years of experience in the self-storage industry.
- Online contract
- Experience a fully digital move-in: book your unit and complete your payment online to head straight to your storage unit.
- Our App simplify your storage experience
- Open gates. Pay invoices. Manage your account. Do it all with your phone.
- Free online reservation
- All our storage unit prices are displayed online and the reservation on our website is entirely free. No credit card needed.
Contactgegevens
Alsterkrugchaussee 339, 22297, Hamburg, Duitsland
4,8
Uitstekend
122 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 98% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Lagerraum
Lagerraum, was soll ich sagen. :D Es lief alles nach Plan, keine Komplikationen.
8 juli 2025
Mir wurde wegen eines Fehlers eines…
Mir wurde wegen eines Fehlers eines Mitarbeiters ein Neukundentarif angeboten. Ich wusste gar nicht, dass es ein Neukundentarif ist, da mir der Mitarbeiter dies nicht mitteilte. Shurgard warf mir vor ich hätte versucht diesen Tarif zu erschleichen. Shurgard änderte ohne meine Zustimmung oder eine weitere Mitteilung den Vertrag in der App auf etwa die doppelten Kosten. Außerdem wurde ich nicht informiert, dass einige Lagerräume nicht per Laster zu erreichen sind. Die App ist hilfreich und funktioniert gut.
29 december 2025
Antwoord van Shurgard Self Storage - Hamburg Alsterdorf
Hallo B.H, und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Wir werden Sie an unser Team weiterleiten. Wenn wir etwas für Sie tun können, senden Sie uns bitte Ihre Kundennummer an info@shurgard.de. Unser Team steht Ihnen für alle weiteren Fragen gerne zur Verfügung. Ihr Shurgard-Team
Sehr zu empfehlen
Einfacher Ablauf, gut organisiert, saubere Abteile, helle Flure und ausreichend Trolleys. Gutes Preis/Leistungs Verhältnis! Klare Empfehlung!
30 november 2025
Sehr gute persönliche Beratung vor Ort
26 november 2025
Alles sehr unkompliziert
Alles sehr unkompliziert, Technik funktioniert, telefonisch alle sehr freundlich.
20 oktober 2025
Saubere sichere Aufbewahrung
Sehr freundliche, kompetente Mitarbeiter . Überzeugendes funktionierendes Sicherheitskonzept . Saubere , sichere Boxen.
Dieses hat mich alles überzeugt.
15 oktober 2025
Alles lief unkompliziert und…
Alles lief unkompliziert und reibungslos ab. Über die Reservierung im Internet bis zum persönlichen und kundenorientierten Kontakt im Store selbst.
9 oktober 2025
My experience was great!
My experience was great! Johannes, the gentleman who assisted me he was really polite and he did answer all my questions professionally and informed me about everything.
The place is really clean, safe and easily accessible! Highly recommend it!
2 oktober 2025
Super nette Mitarbeiter
7 september 2025
Bester Service!!
Wie schön, dass es noch so service-orientierte Unternehmen gibt. Alle Ansprechpartner waren stets erreichbar, extrem bemüht, freundlich und hilfsbereit über das erwartbare hinaus.
Der Mitarbeiter in Hamburg Alsterdorf hat mir persönlich den Raum gezeigt sowie bei der Installation der App geholfen.
Auch die Räume sind gepflegt und das System professionell.
Ich bin mehr als zufrieden!!
11 september 2025
Persönliche Betreuung, Topp Lagerraum.
Nette, persönliche Betreuung. Leicht anfahrbar. Durchdachtes Zugangskonzept. Hervorragende Sauberkeit und Zugänglichkeit.
30 augustus 2025
Sehr freundlicher Service
Der telefonische und auch der persönliche Kontakt waren sehr freundlich. Der Einzug verlief schnell und problemlos. Ich bin bisher sehr zufrieden. Das Gebäude und mein Lagerraum machen einen sauberen und sicheren Eindruck.
24 augustus 2025
Eure Mitarbeiter sind super nett und…
Eure Mitarbeiter sind super nett und freundlich, die können alles gut erklären und helfen, ich bin sehr zufrieden. Lion und Johannes.
Mfg Mkrtchyan
23 augustus 2025
Easy & professionell!
Schnell, easy, unkompliziert und somit sehr professionell! Von der Anmeldung bis zum Einzug war alles perfekt!
4 augustus 2025
Dit is Trustpilot
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