Vandaag er achter gekomen dat de vestiging in Hengelo niet meer bemand is voor het grootste deel van de week, dus telefonisch contact gehad. Daar kreeg ik Jeff aan de telefoon. Hij heeft me een code... Toon meer
Locatie
Wijzig locatieWegtersweg 5-15, 7556 BP Hengelo, NL
•We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Zeer duidelijke instructie vooraf. Locatie is ruim opgezet en goed te bereiken. Gebouw ziet er van binnen netjes uit. Personeel is erg vriendelijk en behulpzaam. Ingang is niet geschikt voor beste... Toon meer
Online geboekt. Ik ben al klant dus kon de volgende dag meteen gebruik maken van de opslag. Deze locatie heeft geen kantoor. Om weer te reizen naar Apeldoorn had ik een domper gevonden. Miss is een... Toon meer
Alles was prima online te regelen. De ruimtes zijn schoon en makkelijk te openen. Tip: eerste paasdag waren jullie telefonisch niet bereikbaar. Je krijgt dan een muziekje. Handiger is het om een band... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Over Shurgard Self Storage - Hengelo
Geschreven door het bedrijf
Shurgard is a leading self storage provider, offering secure and affordable storage solutions for both individuals and businesses. With more than 350 locations across Europe, including France, Netherlands, United Kingdom, Sweden, Germany, Belgium and Denmark, we provide convenient access to storage space tailored to your needs.
At Shurgard, we understand that everyone's storage needs are different. That's why we offer a variety of unit sizes and features to choose from. Whether you're storing furniture for a move, seasonal items, or business inventory, we have a solution for you.
Our facilities are clean, well-lit, and secure. We offer large access hours to your unit, so you can come and go as you please. We also have a variety of security features in place to protect your belongings, including CCTV cameras, gated entry, and app access.
Shurgard is committed to providing our customers with the best possible storage experience. That's why we offer a variety of convenient features, such as online reservations and online bill pay.
If you're looking for a secure and affordable storage solution, Shurgard is the right choice for you.
Contact us today to learn more about our storage options and to reserve a unit on our website.
At Shurgard, we understand that everyone's storage needs are different. That's why we offer a variety of unit sizes and features to choose from. Whether you're storing furniture for a move, seasonal items, or business inventory, we have a solution for you.
Our facilities are clean, well-lit, and secure. We offer large access hours to your unit, so you can come and go as you please. We also have a variety of security features in place to protect your belongings, including CCTV cameras, gated entry, and app access.
Shurgard is committed to providing our customers with the best possible storage experience. That's why we offer a variety of convenient features, such as online reservations and online bill pay.
If you're looking for a secure and affordable storage solution, Shurgard is the right choice for you.
Contact us today to learn more about our storage options and to reserve a unit on our website.
For Every Move In Life
Geschreven door het bedrijf
- 350+ self storage stores across Europe
- We operate in urban areas with the majority of our stores located in capital and major cities across Europe.
- Access 7 days a week
- Access your storage unit via the Shurgard App, and rest assured that only you hold the key to enter your unit.
- Moving boxes and storage supplies
- We offer moving boxes and storage boxes in different sizes as well as bubble wrap, tape and protection covers at most of our branches.
- Expert advice
- Over 30 years of experience in the self-storage industry.
- Online contract
- Experience a fully digital move-in: book your unit and complete your payment online to head straight to your storage unit.
- Our App simplify your storage experience
- Open gates. Pay invoices. Manage your account. Do it all with your phone.
- Free online reservation
- All our storage unit prices are displayed online and the reservation on our website is entirely free. No credit card needed.
Contactgegevens
Wegtersweg 5-15, 7556 BP, Hengelo, Nederland
4,7
Uitstekend
86 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 98% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Waardeloos. Deze week vanuit Nijmegen ruimte…
Deze week vanuit Nijmegen ruimte gehuurd in Hengelo. Daar aangekomen kon ik mijn spullen niet opslaan door storing in jullie systeem. Moest de volgende dag terugkomen. Kostte me 4,5 uur extra reistijd en benzine. Geen excuus, geen compensatie. Waardeloos
30 oktober 2024
Drama met codes.. maar opslag zelf is netjes.
De opslag zelf is super netjes, alleen was het een drama om het online voor elkaar te krijgen. Dat weekend deed geen enkele code het, zowel online tot aan de toegangscode bij de opslag zelf. Overal foutmelding. Uiteindelijk met een andere klant mee naar binnen gelopen. Nu nog maar afwachten of de code het de volgende keer wel doet. Andere klanten hadden dat weekend dezelfde ervaring. Mogelijk storing. Maar het heeft veel stress opgeleverd.
28 oktober 2024
Op zich prima bereikbaar
Op zich prima bereikbaar. Gebouw is netjes en veilig. Echter niet tevreden over de prijs-kwaliteit verhouding.
11 september 2024
Binnen een jaar tijd prijs 2x verhoogd!
Binnen een jaar tijd voor de tweede keer prijs verhoogd!
Dit is gewoon naaierij, ga maar mijn opslag leeg halen. Die prijsverhogingen slaan nergens op, eerst lokken ze met lage prijzen en na een paar maanden krijg je een verhoging. Bij mij nu de 2de keer in een jaar tijd. Daarom 1 ster, trap er niet in mensen!
28 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Shurgard Self Storage - Hengelo
Bedankt voor uw feedback en voor uw lange trouw aan onze diensten. We begrijpen dat prijsverhogingen frustrerend kunnen zijn. Deze verhogingen zijn nodig om de kwaliteit en veiligheid van onze opslagfaciliteiten te waarborgen. We bieden verschillende opslagopties aan zodat u alleen betaalt voor wat u nodig heeft. We zullen ons team informeren zodat zij contact met u opnemen om uw zorgen te bespreken. U kunt ook direct contact opnemen met ons via info@shurgard.nl voor verdere details.
Goed geholpen
Goed geholpen, eenvoudig een huurovereenkomst afsluiten en keurige faciliteiten.
Bij de eerste keer betreden van het pand werkte mijn persoonlijke code niet, maar na een enkel telefoontje plegen ging de deur probleemloos open.
12 augustus 2024
Online geboekt.
Online geboekt.
Ik ben al klant dus kon de volgende dag meteen gebruik maken van de opslag.
Deze locatie heeft geen kantoor. Om weer te reizen naar Apeldoorn had ik een domper gevonden.
Miss is een online verificatie en identificatie mogelijkheid iets voor de toekomst
25 juli 2024
Makkelijk en prettig
Alles is zeer makkelijk te regelen via de site. Eenmaal een opslag gehuurd wordt je goed geïnformeerd via de mail. Het contact met de medewerkers is prettig en men is zeer behulpzaam.
4 juni 2024
Helemaal goed
12 februari 2024
Review zonder uitnodiging
De service was duidelijk en erg…
De service was duidelijk en erg vriendelijk. Locatie goed te bereiken.
3 december 2023
Vanwege eerste keer goed geholpen en…
Vanwege eerste keer goed geholpen en uitleg gegeven.
5 oktober 2023
Top!
Goede service, vriendelijk personeel en praktische/gebruiksvriendelijke opslagruimte. Zeker een aanrader.
2 oktober 2023
De in- en uitladen ruimte is te klein
De in- en uitladen ruimte op de beganegrond is te klein.
Met slechts 2 auto's is het 100% vol. Personeel zij aardig en behulpzaam. Storageruimtes zijn "goed" te noemen.
17 september 2023
Antwoord van Shurgard Self Storage - Hengelo
Bedankt! Fijn dat u de tijd nam om ons uw feedback te geven. Wij proberen het opslaan van uw goederen zo gemakkelijke mogelijk te maken. Veel locaties hebben een drive-through zodat u gemakkelijk het terrein/pand binnen kunt rijden. Tevens hebben sommige locaties buitenruimtes waar u dan ook direct uw auto voor uw opslagruimte kunt plaatsen voor het in- of uitladen van uw goederen. Per locatie kan de situatie verschillen.
Goede persoonlijke uitleg
Goede persoonlijke uitleg. Verzorgde omgeving. Goede hulpmiddelen voorradig.
6 augustus 2023
Nette opslag, belachelijk prijsverhoging
Nette opslag, maar nu ik de opslag 5 maand vol met spullen heb krijg ik een prijsverhoging van 24%.
Rectificatie: ik heb een nette reactie gekregen van Shurgard. De hoogte van de prijsverhoging blijft in mijn ogen te hoog
15 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Shurgard Self Storage - Hengelo
Bedankt! Fijn dat u de tijd nam om ons uw feedback te geven. We trachten we onze klanten steeds de beste prijs-kwaliteitsverhouding en begrijpen dat een prijsstijging nooit aangenaam is. Daarom nodigen u graag uit in uw Shurgard vestiging om de verschillende mogelijkheden even samen te doorlopen. Misschien is verhuizen naar een goedkopere unit een oplossing? We komen er beslist samen uit!
Liegen veel
Liegen veel en verhogen prijzen zonder dit te vermelden.
9 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Shurgard Self Storage - Hengelo
Bedankt! Fijn dat u de tijd nam om ons uw feedback te geven. We trachten we onze klanten steeds de beste prijs-kwaliteitsverhouding en begrijpen dat een prijsstijging nooit aangenaam is. Daarom nodigen u graag uit in uw Shurgard vestiging om de verschillende mogelijkheden even samen te doorlopen. Misschien is verhuizen naar een goedkopere unit een oplossing? We komen er beslist samen uit!
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.