wat een sympathieke man is Marco heeft mij namelijk ontzettend goed geholpen omdat ik zo dom was. Wat een fijne man.
Locatie
Wijzig locatieZuiderloswal 14, 1216 CJ Hilversum, NL
•We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Na wateroverlast moesten we al onze inboedel uit de kelder elders onderbrengen. Bij Shurgard konden we snel via internet een geschikte ruimte reserveren en betalen. Met de mobiele app kun je gemakkeli... Toon meer
Het was heel eenvoudig om een ruimte on line te huren. Omdat er ook vaak voor bepaalde ruimtes een actie is heb ik een grotere ruimte gehuurd. Ons huis wordt verbouwd waardoor we opslagruimte nodig... Toon meer
Okay geholpen echter is de opslag ijskoud van binnen dus wat doet dat met mijn inboedel komende maanden vraag ik me af... Medewerkster van de balie keek me erg boos aan vond ik omdat ik iets fout had... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Over Shurgard Self Storage - Hilversum
Geschreven door het bedrijf
Shurgard is a leading self storage provider, offering secure and affordable storage solutions for both individuals and businesses. With more than 350 locations across Europe, including France, Netherlands, United Kingdom, Sweden, Germany, Belgium and Denmark, we provide convenient access to storage space tailored to your needs.
At Shurgard, we understand that everyone's storage needs are different. That's why we offer a variety of unit sizes and features to choose from. Whether you're storing furniture for a move, seasonal items, or business inventory, we have a solution for you.
Our facilities are clean, well-lit, and secure. We offer large access hours to your unit, so you can come and go as you please. We also have a variety of security features in place to protect your belongings, including CCTV cameras, gated entry, and app access.
Shurgard is committed to providing our customers with the best possible storage experience. That's why we offer a variety of convenient features, such as online reservations and online bill pay.
If you're looking for a secure and affordable storage solution, Shurgard is the right choice for you.
Contact us today to learn more about our storage options and to reserve a unit on our website.
At Shurgard, we understand that everyone's storage needs are different. That's why we offer a variety of unit sizes and features to choose from. Whether you're storing furniture for a move, seasonal items, or business inventory, we have a solution for you.
Our facilities are clean, well-lit, and secure. We offer large access hours to your unit, so you can come and go as you please. We also have a variety of security features in place to protect your belongings, including CCTV cameras, gated entry, and app access.
Shurgard is committed to providing our customers with the best possible storage experience. That's why we offer a variety of convenient features, such as online reservations and online bill pay.
If you're looking for a secure and affordable storage solution, Shurgard is the right choice for you.
Contact us today to learn more about our storage options and to reserve a unit on our website.
For Every Move In Life
Geschreven door het bedrijf
- 350+ self storage stores across Europe
- We operate in urban areas with the majority of our stores located in capital and major cities across Europe.
- Access 7 days a week
- Access your storage unit via the Shurgard App, and rest assured that only you hold the key to enter your unit.
- Moving boxes and storage supplies
- We offer moving boxes and storage boxes in different sizes as well as bubble wrap, tape and protection covers at most of our branches.
- Expert advice
- Over 30 years of experience in the self-storage industry.
- Online contract
- Experience a fully digital move-in: book your unit and complete your payment online to head straight to your storage unit.
- Our App simplify your storage experience
- Open gates. Pay invoices. Manage your account. Do it all with your phone.
- Free online reservation
- All our storage unit prices are displayed online and the reservation on our website is entirely free. No credit card needed.
Contactgegevens
Zuiderloswal 14, 1216 CJ, Hilversum, Nederland
4,7
Uitstekend
159 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 98% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Goede service.
3 augustus 2024
Prima!
Ben onder de indruk, heel efficiënt en complimenten voor de communicatie. Wel opvallend dat de box niet de afmetingen heeft die online zijn aangevinkt. 4x2 m aangekruist, maar de box was 3 x 2,75. Geen groot drama, alles past. Maar helemaal juist is het natuurlijk niet…
15 juli 2024
Mijn unit bleek aan de overkant te…
Mijn unit bleek aan de overkant te zitten. Al mijn pallets waren net afgeleverd op het adres dat op de website staat. Moest of een andere unit voor een veel hogere prijs huren of alle pallets met de hand verplaatsen
20 juni 2024
Het was toppie het personeel is zeer…
Het was toppie het personeel is zeer behulpzaam, alles is goed georganiseerd
5 juni 2024
Alles snel geregeld!
8 juni 2024
Zeer tevreden
Goed contact, alles was duidelijk uitgelegd en makkelijk te bereiken uitstekende service zowel online als in persoon, ik heb een ruimte van 4m2 en heb nog ruimte over
6 juni 2024
Goede service
Goede service, helaas was het eerste slot niet goed, maar was er snel een vervangend hangslot.
26 maart 2024
Zomaar even 25% prijsverhoging via mail…
Zomaar even 25% prijsverhoging via mail doorsturen.. echt slecht hoor wtf...
11 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Shurgard Self Storage - Hilversum
Bedankt! Fijn dat u de tijd nam om ons uw feedback te geven. We trachten we onze klanten steeds de beste prijs-kwaliteitsverhouding en begrijpen dat een prijsstijging nooit aangenaam is. Daarom nodigen u graag uit in uw Shurgard vestiging om de verschillende mogelijkheden even samen te doorlopen. Misschien is verhuizen naar een goedkopere unit een oplossing? We komen er beslist samen uit!
…Shurgard service
Een aardige dame bij de receptie hielp mij met de app downloaden etc. Hartstikke fijn was dat . Liet mij alles zien etc. Op die manier kon ik de volgende dag direct met de verhuizers aan de gang .
15 januari 2024
Antwoord van Shurgard Self Storage - Hilversum
Hi Olaf, bedankt voor je vriendelijke woorden! We zijn blij dat onze medewerkster je goed heeft kunnen helpen met het downloaden van de app. Als je nog vragen hebt, staan we altijd voor je klaar. Groetjes, het Shurgard-team
Gemak dient de mens
Na wateroverlast moesten we al onze inboedel uit de kelder elders onderbrengen. Bij Shurgard konden we snel via internet een geschikte ruimte reserveren en betalen. Met de mobiele app kun je gemakkelijk toegang krijgen tot het gebouw en als extra service staan er voldoende karren om je inboedel van de lift naar je opslagruimte te transporteren. Alle gangen zijn ruim, schoon en goed verlicht. De opslagruimte zelf is schoon en wordt goed geventileerd. Een topper!
8 januari 2024
Alles is perfect geregeld
Alles is perfect geregeld. Alles is overzichtelijk en er wordt goed gecommuniceerd. Erg fijn dat je met de auto naar binnen kan rijden en binnen kan je rustig uitladen. Fijn dat er gebruik gemaakt kan worden van karretjes om de spullen goed te vervoeren.
8 januari 2024
Geen toilet aanwezig
4 november 2023
Antwoord van Shurgard Self Storage - Hilversum
Bedankt! Fijn dat u de tijd nam om ons uw feedback te geven. Al onze vestigingen hebben schone toiletten die onze klanten en personeel tijdens kantooruren kunnen gebruiken. Spreek gerust één van onze medewerkers aan, hij wijst u graag de weg. We hopen dat u een positieve opslagervaring bij Shurgard heeft .
Grappig hoe er een tasje met slotje in…
Grappig hoe er een tasje met slotje in de locker stond.
17 oktober 2023
Periodieke verhoging
Bij Shurgard word je uitstekend geholpen en krijg je snel een geschikte garage aangeboden en is er op de bereikbaarheid niets aan te merken. In deze tijd is het ook meer dan gebruikelijk dat prijzen periodiek worden verhoogd. Hetgeen wat ik echter onbegrijpelijk vind is dat de aanpassing van het contract wordt verstuurd via een vaag e-mailadres en dat de verhoogde van de ruimte maar liefst 20%!! per half jaar bedraagt. Het enige wat de klantenservice medewerker hierop zegt is: Ja dit staat nou eenmaal in het contract dat we dit mogen doen. Ik vind het meer dan onfatsoenlijk dat je niet de kans krijgt om dit te weigeren. Alle andere correspondentie wordt wel per sms, e-mail of telefoon gemeld dus het kan blijkbaar wel. Ik had gerust ook betaald voor de huidige prijs maar doordat het op zo’n slinkse wijze gaat, ga ik hem z.s.m. leeghalen. Jammer, ik was eerst heel enthousiast.
16 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Shurgard Self Storage - Hilversum
Bedankt! Fijn dat u de tijd nam om ons uw feedback te geven. We trachten we onze klanten steeds de beste prijs-kwaliteitsverhouding en begrijpen dat een prijsstijging nooit aangenaam is. Daarom nodigen u graag uit in uw Shurgard vestiging om de verschillende mogelijkheden even samen te doorlopen. Misschien is verhuizen naar een goedkopere unit een oplossing? We komen er beslist samen uit!
Prima service
Prima service
de ruimte is schoon, de receptie heeft mij alles uitgelegd bij mijn eerste bezoek, is met mij gelopen naar de plek waar ik moest zijn
de App werkt prima, de openingstijden zijn ideaal
4 oktober 2023
Helemaal goed
Makkelijk via internet te reserveren. Vooraf een duidelijke mail over het in gebruik nemen en vriendelijk personeel om verder alles te regelen. De ruimte was schoon. Helemaal top.
7 oktober 2023
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.