Shurgard Self Storage - Kerkrade Reviews 

Snel geregeld, afspraken worden nagekomen

Voor iedereen makkelijk toegankelijk. Altijd prettig als je een persoon aan de telefoon krijgt die behulpzaam is en indien nodig word je terug gebeld. Zeer prettig.

Gekeken op website, gebeld, héél goed geholpen door een vriendelijke en bekwame medewerkster. Opslaglocatie is top.

Goede service klantvriendelijk en wat ik goed vond qas dat er gebeld werd hoe het was gegaan. Top.

Een reservering op korte termijn van de opslagruimte was mogelijk. De financiële afhandeling is goed geregeld. De afspraken met betrekking tot het beschikbaar stellen van de opslagruimte zijn nagekomen. De telefonische bereikbaarheid is goed en op verzoek wordt je ook teruggebeld. Alleen voor mensen die de Engelse taal niet machtig zijn zal het een uitdaging zijn om aan de telefoon je vragen te stellen.

Makkelijk online te reserveren met duidelijke adviezen mbt de grootte van de ruimte die je nodig hebt. 1 dag voordat je de ruimte gaat huren wordt je gebeld door een vriendelijke medewerker die de laatste informatie geeft omtrent waar de ruimte zich bevindt en hoe je daar komt. Slotje om de ruimte af te sluiten staat keurig verpakt in de ruimte die je gereserveerd hebt. Kortom echt een aanrader als je (tijdelijk) wat extra opslagruimte nodig hebt.

Duidelijke en vriendelijke uitleg.
Bij ons eerste bezoek was niet helemaal duidelijk waar de ingang was. Gebeld hiervoor en goed verder geholpen. Zeer behulpzame klantenservice. De opslagbox was schoon en goed te vinden.

Alles goed geregeld …. Helemaal top
We konden met onze vragen altijd telefonisch terecht ……

Vanaf het moment van online reserveren hebben we duidelijke communicatie gehad. Persoonlijk is er nog gebeld geworden om uit te leggen hoe en wanneer het beschikbaar was. Het is erg goed beveiligd netjes en droog. Communicatie gaat goed! Handige App. Dus zoek je een opslag kan je best op dit bedrijf vertrouwen!

Alles goed geregeld rn afspraken na gekomen.

Goed geregeld

Geweldig geholpen.
Meteen alles goed uitgelegd, ben tevreden.

Superfijne opslag. 1x per 3 maanden maak ik gebruik van de ruimtes. Alles zeer schoon, veilig en de mensen zijn zeer hulpvaardig en denken in oplossingen mee met je.
Heel hartelijk aanbevolen.
De eerste maand zelfs maar €1!!!!!

Als netjes en goed geregeld.
Zeer vriendelijk personeel

Top ruimtes en top systeem om bv een locatie binnen te komen.

De 'online' aanbieding werkte technisch echter niet helemaal waardoor een bezoek aan een locatie in een andere stad noodzakelijk was. De tijd die dit heeft gekost heeft het voordeel voor de eerste maanden doen verdampen.

De hulp bij het verhuizen van de ene box naar de andere nieuwe box was uitstekend. Kon mijn vragen stellen en die werden snel beantwoord!
De manager was ook mooi op tijd aanwezig, zodat snel gestart kon worden met het omhuizen.

Het verliep en verloopt allemaal tot nu prima.

Shurgard Self Storage biedt over het algemeen een positieve ervaring, waarbij klanten vaak de volgende punten benadrukken:

1. **Goed**: De faciliteiten zijn goed onderhouden en veilig, wat zorgt voor een betrouwbare opslagoplossing.
2. **Snel**: Het proces van het huren van een opslagruimte is efficiënt, met snelle toegang en flexibele openingstijden.
3. **Netjes**: De opslagruimtes zijn schoon en goed georganiseerd, wat bijdraagt aan een prettige ervaring.
4. **Behulpzaam**: Het personeel wordt vaak geprezen om hun klantgerichte service, waarbij ze bereid zijn om te helpen bij het vinden van de juiste oplossing voor specifieke opslagbehoeften.

Al met al lijkt Shurgard een goede keuze voor wie snel en veilig spullen wil opslaan, met een focus op klantvriendelijkheid en kwaliteit.

Goede ervaring. Kon er meteen terecht, alles werd direct geregeld. Vriendelijk geholpen door de jongeman die 11 oktober in de vestiging aanwezig was. Duidelijk en concreet geholpen met alle stappen (app downloaden, code kiezen etc.) en het gebruik van de opslagbox. Loste ook meteen een probleem met het slotje op. Verder werkt alles ook fijn met de toegang tot het terrein achter de poort, alles veilig. Enige verbeterpuntje is de hygiëne in het kantoortje zelf, maar daar merk je als het goed is weinig van buiten het inchecken. Ook het opzeggen van de box ging soepel. Aanrader.

Alles online geregeld en meteen toegang tot de opslag.