Bezoek de website

Shurgard Self Storage - Lyon Gerland Reviews 70

•
TrustScore 4.5 uit 5

4,6

Opslagverhuur
Een review schrijvenBezoek de website
Een review schrijven

Locatie

Wijzig locatie

120 Rue Challemel Lacour, 69007 Lyon, FR

•

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Box réservé via le web en 2m3 pour le déménagement de ma fille, nous sommes arrivés sur place : trop petit ! Equipe hyper pro et en plus sympathique ! qui a trouvé une solution en 2 minutes et nous... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Le personnel du site de Gerland est professionnel, agréable et discret. Ils ont su répondre mes questions et me rassurer sur l utilisation de l application. Bravo au service RH de les avoir recruté !... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Satisfait de la prestation, le bémol est l’emplacement du box qui est très mal indiqué, l’emplacement du box n’est pas facile à trouver. On perd beaucoup de temps. Amélioration à faire sur les indicat... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Opslagverhuur
  2. Opslagbedrijf
  3. Magazijn

Over Shurgard Self Storage - Lyon Gerland

Geschreven door het bedrijf

Shurgard is a leading self storage provider, offering secure and affordable storage solutions for both individuals and businesses. With more than 340 locations across Europe, including France, Netherlands, United Kingdom, Sweden, Germany, Belgium and Denmark, we provide convenient access to storage space tailored to your needs.

At Shurgard, we understand that everyone's storage needs are different. That's why we offer a variety of unit sizes and features to choose from. Whether you're storing furniture for a move, seasonal items, or business inventory, we have a solution for you.

Our facilities are clean, well-lit, and secure. We offer large access hours to your unit, so you can come and go as you please. We also have a variety of security features in place to protect your belongings, including CCTV cameras, gated entry, and individual unit alarms.

Shurgard is committed to providing our customers with the best possible storage experience. That's why we offer a variety of convenient features, such as online reservations, online bill pay, and a free move-in truck.

If you're looking for a secure and affordable storage solution, Shurgard is the right choice for you.

Contact us today to learn more about our storage options and to reserve a unit on our website.

For Every Move In Life

Geschreven door het bedrijf

340+ self storage stores across Europe
We operate in urban areas with the majority of our stores located in capital and major cities across Europe.
Access 7 days a week
Access your storage unit via the Shurgard App, and rest assured that only you hold the key to enter your unit.
Moving boxes and storage supplies
We offer moving boxes and storage boxes in different sizes as well as bubble wrap, tape and protection covers at all our branches.
Expert advice
Over 30 years of experience in the self-storage industry.
Online contract
Experience a fully digital move-in: book your unit and complete your payment online to head straight to your storage unit.
Our App simplify your storage experience
Open gates. Pay invoices. Manage your account. Do it all with your phone.
Free online reservation
All our storage unit prices are displayed online and the reservation on our website is entirely free. No credit card needed.

Contactgegevens

  • 120 Rue Challemel Lacour, 69007, Lyon, Frankrijk

4,6

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

70 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 98% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

J'ai louer mon box sur Internet les…

J'ai louer mon box sur Internet les dimensions ne correspond pas à ce que j'ai réservé ,de plus l'entrepôt est immense et classé par différentes lettres la lettre qui correspond de couloir de mon box n'est ni sur le plan que l'on m'a donné ni sur le plan qui est dans le dans le hangar vu que la qualité fermée j'ai mis plus d'une demi-heure à chercher mon box.
Je loue depuis plus de 15 ans des box shurgad dans différentes villes et là je suis vraiment déçus.

18 november 2025
Logo Shurgard Self Storage - Lyon Gerland

Antwoord van Shurgard Self Storage - Lyon Gerland

Bonjour Christophe et merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires.
Nous essayons de construire et d'organiser nos centres de stockage de façon optimale pour être certain que nos clients pourront facilement amener leurs biens à leur box de stockage.
Nous vous assurons de transmettre vos commentaires à nos collaborateurs et espérons que vous êtes satisfait de votre expérience de stockage.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

À fuir absolument !

À fuir absolument !
J’ai demandé la résiliation de mon contrat à une date précise (confirmée par e-mail) et rendu la box comme demandé. Malgré cela, ils m’ont facturé 100 € pour un mois supplémentaire alors que je n’avais plus le matériel. Et le pire : ils relouent la box que j’avais déjà payée !

29 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Shurgard Self Storage - Lyon Gerland

Antwoord van Shurgard Self Storage - Lyon Gerland

Nous sommes désolés d’apprendre que votre départ ne s’est pas déroulé comme prévu. Nos conditions générales, y compris l’obligation de préavis de 14 jours, sont clairement indiquées dans le contrat. Nous nous efforçons d’être aussi transparents que possible, et cette règle s’applique de manière égale à tous nos clients. Nous espérons que vous avez apprécié stocker chez nous malgré ce désagrément.
Si vous souhaitez que notre Responsable de Centre vous recontacte concernant cette situation, veuillez nous envoyer vos coordonnées par e-mail à l’adresse suivante : info@shurgard.co.uk.
Notre équipe reste à votre disposition pour toute question complémentaire.
Votre équipe Shurgard

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer