Ich hatte heute eine Besichtigung bei SureGuard Self Storage und wurde von Tyron super beraten. Sehr freundlich, kompetent und unkompliziert. Er hat sich Zeit genommen, alles verständlich erklärt und... Toon meer
Locatie
Wijzig locatieDüsseldorfer Straße 238, 45481 Mülheim, DE
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Die Anmietung des Lagerraumes in Mülheimk Ruhr war sehr einfach. Die Mitarbeiter haben mir in jeder Beziehung gut geholfen und waren jederzeit erreichbar. Nachteil: Im Gebäude gibt es keine Toilett... Toon meer
Ich fand das buchen online super einfach. Gepflegte Anlage und sehr gute Anweisungen online, wie ich vorgehen muss um die Garage zu öffnen. Es hat einen Tag gedauert nach der online Buchung, das i... Toon meer
Ihre Mitarbeiter sind sehr bemüht. Insbesondere Herr Noel Parusel (mit ihm hatte ich in der letzten Phase zu tun), hat mir mit viel Geduld alles erklärt und mir mit dem Vertragsabschluss sehr ge... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Over Shurgard Self Storage - Mülheim-Ruhr
Geschreven door het bedrijf
At Shurgard, we understand that everyone's storage needs are different. That's why we offer a variety of unit sizes and features to choose from. Whether you're storing furniture for a move, seasonal items, or business inventory, we have a solution for you.
Our facilities are clean, well-lit, and secure. We offer large access hours to your unit, so you can come and go as you please. We also have a variety of security features in place to protect your belongings, including CCTV cameras, gated entry, and app access.
Shurgard is committed to providing our customers with the best possible storage experience. That's why we offer a variety of convenient features, such as online reservations and online bill pay.
If you're looking for a secure and affordable storage solution, Shurgard is the right choice for you.
Contact us today to learn more about our storage options and to reserve a unit on our website.
For Every Move In Life
Geschreven door het bedrijf

- 350+ self storage stores across Europe
- We operate in urban areas with the majority of our stores located in capital and major cities across Europe.
- Access 7 days a week
- Access your storage unit via the Shurgard App, and rest assured that only you hold the key to enter your unit.
- Moving boxes and storage supplies
- We offer moving boxes and storage boxes in different sizes as well as bubble wrap, tape and protection covers at most of our branches.
- Expert advice
- Over 30 years of experience in the self-storage industry.
- Online contract
- Experience a fully digital move-in: book your unit and complete your payment online to head straight to your storage unit.
- Our App simplify your storage experience
- Open gates. Pay invoices. Manage your account. Do it all with your phone.
- Free online reservation
- All our storage unit prices are displayed online and the reservation on our website is entirely free. No credit card needed.
Contactgegevens
Düsseldorfer Straße 238, 45481, Mülheim, Duitsland
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Professionelle Begleitung und Service…
Professionelle Begleitung und Service extrem freundlicher Mitarbeiter super erklärt keine Probleme jederzeit zu empfehlen
Netter Service von Lukas und Tyron
Netter Service von Lukas und Tyron, sehr kompetent und hilfsbereit.
Rickie und Tyron haben mir einen…
Rickie und Tyron haben mir einen hervorragenden Service geboten.Nur zu empfehlen
Lukas hat mich sehr gut beraten!
Ich wurde sehr gut von Herrn Lukas und…
Ich wurde sehr gut von Herrn Lukas und Tyron beraten
Besichtigung
Ich hatte heute eine Besichtigung bei SureGuard Self Storage und wurde von Tyron super beraten. Sehr freundlich, kompetent und unkompliziert. Er hat sich Zeit genommen, alles verständlich erklärt und einen wirklich positiven Eindruck hinterlassen. Klare Empfehlung!
sehr freundlich und hilfsbereit
Lukas und Tyron haben uns bestmöglich…
Lukas und Tyron haben uns bestmöglich beraten und alle offenen Fragen geklärt.
Lukas und Tyrone haben uns super…
Lukas und Tyrone haben uns super geholfen und bei allen Problemen einen super Ratschlag gegeben
Ihr Mitarbeiter Marcel war zuvorkommend…
Ihr Mitarbeiter Marcel war zuvorkommend und höflich und hat mir sehr geholfen.
Mängel wurden nicht behoben
Wir hatten für zwei Jahre einen Lagerraum bei Shurgard in Mülheim angemietet (Monatsmiete: 250 €). Bereits zu Beginn der Mietzeit war die Leuchtstoffröhre im Lagerraum defekt. Trotz mehrfacher Hinweise und Zusagen durch Shurgard – unter anderem, man werde sich innerhalb weniger Stunden melden, oder die Beleuchtung im gesamten Gebäude erneuern – erfolgte bis zu unserem Auszug keine Reparatur. Während der gesamten Mietdauer waren wir gezwungen, den Raum mit Taschenlampen zu beleuchten.
Darüber hinaus wurde in einem benachbarten Lagerraum über längere Zeit Shisha-Tabak gelagert. Laut den Statuten von Shurgard ist dies ausdrücklich untersagt, was uns telefonisch auch bestätigt wurde. Trotz mehrfacher Meldungen wurde jedoch keine Abhilfe geschaffen. In der Folge haben unsere im Lager aufbewahrten Wohntextilien und Kleidungsstücke den Tabakgeruch angenommen. Auf entsprechende E-Mails erhielten wir keine Antwort.
Wir haben den Mietvertrag inzwischen beendet und ein anderes Lager angemietet.

Antwoord van Shurgard Self Storage - Mülheim-Ruhr
Ich fand das buchen online super…
Ich fand das buchen online super einfach.
Gepflegte Anlage und sehr gute Anweisungen online, wie ich vorgehen muss um die Garage zu öffnen.
Es hat einen Tag gedauert nach der online Buchung, das ich das Lager nutzen konnte.
Ein Tag später hat ein Servicemitarbeiter mich angerufen und gefragt ob ich Hilfe benötige oder Fragen haben.
Kann ich nur weiterempfehlen
Total unkomplizierter Ablauf und…
Total unkomplizierter Ablauf und qualitativ sehr guter Support!
Alles prima
Alles prima. Leichter Zugang zum Gebäude, saubere Räume und Wagen verfügbar um die Kartons zu den Räumen zu fahren. Besonders hervorheben möchte ich den Kundenservice. Der ist wirklich erste Klasse!
Birgit Mohr/Alfred Affolter
Wir waren sehr, sehr zufrieden. Besten Dank für den reibungslosen Ablauf!!
Sehr gute Kommunikation.
Sehr gute Kommunikation.
In App und online klare und verständliche Anweisungen und Anwendung.
Die Lagerräume sind sehr gut…
Die Lagerräume sind sehr gut erreichbar. Verschieden Große stehen zur Verfügung. Anmietung und Bezahlung ist alles sehr einfach.
Gut ist, dass auch Rollwagen zur Verfügung stehen. Bin bisher sehr zufrieden.
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