Shurgard Self Storage - Malmö Lundavägen Reviews 

Mycket trevlig personal och enkel och smidig process att hyra.

Trygga, hela och rena lokaler, kan varmt rekommendera.

Vänligen, Marcus.

bra genomgång av jätte trevlig personal.
Mycket bra anläggning som vi använt oss av tidigare

Värt pengarna

Smidigt att boka. Smidigt att komma åt förrådet och lasta in. Känns också tryggt och säkert.

Vi kom med släp och skulle köra upp på 2a våningen på Lundavägen i Malmö. Det tog oss 45 minuter att försöka. Med hjälp av några andra kunder fick vi koppla bort släpet köra bilen upp på den branta backen oc h sedan koppla på igen. På vägen ner var det så lite plats i svängen, det tog oss evigheter att komma ut. Vana att köra släp. Nej det måste ni åtgärda så man kan köra upp för backarna enkelt med släp. Dyrt och extra försäkring som inte stod i priset. 1000 kr för 3 kvadratmeter är saftigt. Rent och fint annars. Mycket tillmötesgående och vänlig personal via telefon.

Fick trevligt bemötande och fin hjälp av Linda i butiken under hela processen. Mycket kunnig och hjälpsam! Känns tryggt att förvara våra saker hos er!

This concerns Malmö Lundavägen. I had a long payment history with this company. I missed payments at one point, but at no stage was it made clear that this would result in my belongings being discarded and sold for no value (a la US) without a proper warning. When I contacted them, they told me I was “no longer a customer” and stopped responding entirely.

Everything in the unit was neatly stored and in excellent condition— the majority items were brand new, including laptops and personal belongings. From what I understand, there’s a legal responsibility to preserve or secure personal property and then sell what's not considered personal property at value with a proper warning. That responsibility was ignored.

Other branches of this company, in the capital where I was moving, (which was why I initially needed the service) found this handling to be out of the ordinary, which speaks volumes.

Also: I must now add to beware of the initial low-price offer which is misleading. You may find yourself being charged full price.

The company does not act in good faith. Use a different provider that respects your property and basic accountability.

Fantastisk personal och bemötandet. Tryggt att förvara dina ägodelar.

Smidigt, fina förråd

Sjukt bra upplevelse! Hyrde ett förråd och fick tillträde inom ca 10min, supersmidigt. Under 1h hade jag lyckats hyra, flytta in och sedan låsa efter mig. Fantastiskt!

Mycket bra bemötande
Personligen mycket bra genom gång
av hyreslokalen samt användandet av denne.
Förklara ypperligt bra säkerhetsrutinerna samt in och utfarter
på ett bra sätt.
Mycket nöjd

Smidigt! Allt var lättåtkomligt och enkelt!

God service från personalen både i telefon och på plats vid förrådet.

Er Ellinor är bara så service orienterad och därtill så följer Ellinor upp mitt ärende med bravur. Inget företag är starkare än sin personal. Högsta betyg

Trevlig personal, tillgång till förrådet varje dag om man vill. Inte mycket uppsägningstid.

Andra tillfället jag använder Shurgard för förvaring på kort sikt. Denna gång helt hanterat via telefon, mail och app. Mycket smidigt.

Skräpföretag. Du måste säga upp ditt avtal innan nästa fakturerings dag. När är det? Ja ingen som säger. Har du betalat för mycket och ska få tillbaka pengar? Ja de kan ta upp till 3 veckor. Ska du säga upp och tror att detta företag befinner sig i 2025 med resten av världen och att du bara kan ringa/maila in det? Nej då, du måste åka ut till huvudkontoret under arbetstid för att säga upp (enligt de själva när jag ringde för att avsluta)

Otroligt osmidiga och ohjälpsamma. De säger att du får ett lås på köpet. Tar du ej bort det (även om du skriver att du ej använt dig av förvaringen och de får lov att ta bort låset) då räknas de som du fortfarande använder förvaringen och kommer faktureras. Hela detta företagets verksamhet går ut på att lägga ut fällor för kunder så de tvingas betala någon extra månad i onödan.

Edit: Bortse från deras usla svar om att de inte hittar mitt kundnummer, vilket såklart är skitsnack då de försöker kontrollera skadan här på Trustpilot. Hade något av det jag skrivit inte varit sant hade de enkelt kunna förneka det i sitt svar, vilket de inte gjorde.