We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Aufgrund meiner Erkrankung benötige ich regelmäßig FFP2-Masken. Die Air-Queen-Breeze-Masken von Siegmund sind die besten, die ich jemals getragen habe (- und ich habe schon viele Produkte ausprobie... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wir bestellen unsere FFP3-Masken ausschliesslich bei Siegmund und sind sehr zufrieden. Das Preis-/Leistungsverhaeltnis ist einfach unschlagbar guenstig. Dazu noch ein wirklich jedes Mal ueberraschend... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Die Air-Breeze-Masken ermöglichen auf angenehme Weise das Atmen, ohne dass sich dabei Feuchtigkeit im Maskeninneren sammelt (was bei einigen Produkten der Fall ist). Sie sitzen gut und sind auch für... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Schnelle Lieferung, freundliche und kompetente Mitarbeiter die alle Fragen beantworten. Die Produkte sind großartig. Habe mehrere Tests gekauft. Die Anwendung ist einfach, man bekommt das Ergebnis... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Hygiëneartikelen groothandelaar

Geschreven door het bedrijf

Unsere Mission: Deutschland preiswert mit guten Masken, Tests, Handschuhen und Desinfektionsmitteln versorgen - Die Siegmund Care GmbH ist Teil einer weltweit agierenden Unternehmensgruppe mit verschiedenen Standorten und einem globalen Vertriebsnetz in über 60 Ländern #wecaretogether


Contactgegevens

4,7

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

295 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,7

Alle reviews

(295)

39 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Habe jetzt schon mehrfach bestellt

Habe jetzt schon mehrfach bestellt, konstante, zuverlässige schnelle Abwicklung....

14 juni 2023
Review zonder uitnodiging
Logo siegmund.care

Antwoord van siegmund.care

Hallo D. Warten,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass bisher immer alles reibungslos funktioniert hat.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alles bestens

Habe jetzt schon öfters hier bestellt, Versand war immer schnell und zuverlässig, Ware konstant gut.

30 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Logo siegmund.care

Antwoord van siegmund.care

Guten Tag Hendrik,
vielen Dank für die Top-Bewertung!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Der Händler ist wirklich sehr seriös

Der Händler ist wirklich sehr seriös, seit Jahren bestelle ich da schon und es ist immer schnell versandt worden und ich bin immer zufrieden gewesen

26 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Logo siegmund.care

Antwoord van siegmund.care

Guten Morgen Taz Devil,
vielen herzlichen Dank für die tolle Bewertung! Wir freuen uns, dass wir Sie schon einige Jahre beliefern dürfen und Sie mit unserem Service so zufrieden sind.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Schnelle und freundliche Antwort auf…

Schnelle und freundliche Antwort auf meine eMail-Anfrage. Schnelle Lieferung. Ich bin sehr Zufrieden.

19 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Logo siegmund.care

Antwoord van siegmund.care

Guten Tag Rolf Peter Kolpack, vielen Dank dass Sie sich für die Bewertung Zeit genommen haben. Wir freuen uns, dass Sie zufrieden sind!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Service schnell und zuverlässig

Service schnell und zuverlässig. Ob ich bisher kein Corona bekommen habe, WEIL ich diese Maske seit ca 2021 trage, weiss ich nicht. Ich kenne Leute, die trotz peniblen Maskengebrauchs an C erkrankt sind

22 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Logo siegmund.care

Antwoord van siegmund.care

Guten Tag Wolfgang S.,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserer Ware und dem Service zufrieden sind.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wir sind sehr zufrieden

Wir sind sehr zufrieden. Immer schnelle Abwicklung und Lieferung der Ware. Gutes Produkt - vernünftige Preise.

17 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Logo siegmund.care

Antwoord van siegmund.care

Guten Tag Bernhard Schanz,

vielen Dank dass Sie sich die Zeit für die tolle Bewertung genommen haben.
Wir freuen uns sehr!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alles Bestens wie immer

Schnellste zuverlässige Lieferung, stetige Topqualität, immer wieder sehr gerne

10 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Logo siegmund.care

Antwoord van siegmund.care

Guten Tag Walter Hoser,
herzlichen Dank für die tolle Bewertung - wir freuen uns sehr!

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Masken extrem dünn, nicht ffp2 Standard

Schnelle Lieferung, aber die Masken sitzen nicht gut und sind unwahrscheinlich dünn. Wie einfaches Papier. Ich kann mir nicht vorstellen, dass Sie irgendeine Schutzwirkung haben, außer einen geringen Fremdschutz.

5 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Logo siegmund.care

Antwoord van siegmund.care

Guten Tag Evangeline L.,
es ist schade, dass unsere Maske nicht passend für Sie ist.
Wir können Ihnen an dieser Stelle allerdings versichern, dass alle von uns angebotenen Masken den FFP2-Vorgaben entsprechen und eine gültige CE-Zertifizierung haben.
Auf unserer Website können Sie alle Konformitätserklärungen sowie Prüfergebnisse einsehen. Natürlich können wir Ihnen diese auch gerne per E-Mail zukommen lassen.
Kontaktieren Sie uns gerne unter sales@siegmund.care oder telefonisch unter +49 8231 991920 – 0
Wir beraten Sie gerne, welche FFP2-Maske für Sie am geeignetsten sein könnte und beantworten offene Fragen.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Schnell und professionell

Wir bestellen seit ca. 2 Jahren Masken für unsere Praxis bei Siegmund Care. Die Lieferungen der Ware erfolgte immer zeitnah und zuverlässig.
Die Schutzmasken sind von guter Qualität und werden zu einem guten Preis angeboten. Der Service zeigte sich stets professionell.

4 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Logo siegmund.care

Antwoord van siegmund.care

Hallo Christoph B.,
vielen Dank für das Teilen Ihrer Erfahrung.
Wir freuen uns, dass wir Ihre Praxis seit 2 Jahren versorgen dürfen und Sie bisher immer zufrieden gewesen sind.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Schnell und top Qualität

Bestelle schon lange hier, immer schnelle Bearbeitung und super Qualität von Masken und Handschuhen.

27 april 2023
Review zonder uitnodiging
Logo siegmund.care

Antwoord van siegmund.care

Guten Tag Eva,
herzlichen Dank für tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Ihnen unser Service und unsere Produkte gefallen!

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Der Bestellvorgang und die Lieferung…

Der Bestellvorgang und die Lieferung verliefen schnell und problemlos. Allerdings wurde für den Versand keine feste Verpackung genommen, sodass die Maskenverpackungen selbst etwas beschädigt wurden.
Ich bin erst über diese Bewertungsaufforderung auf die fehlerhaften Produkte und die unbefriedigende Vorgangsweise von Siegmund im letzten Jahr aufmerksam geworden. Ich würde mich freuen, wenn Sie mir bestätigen könnten, dass das Problem inzwischen gelöst wurde und dass ich mich auf die mir gelieferten Masken verlassen kann. Es handelte sich um meine zweite Bestellung bei Ihnen. Meine Verunsicherung werden Sie sicherlich verstehen können.

2 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Logo siegmund.care

Antwoord van siegmund.care

Guten Tag Chumpopp,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Ihre Erfahrung bzgl. Bestellung / Lieferung zufriedenstellend waren.
Ihre Angabe bzgl. der Verpackung haben wir intern an verantwortliche Stellen bereits weitergegeben.
Zum Thema des Maskenrückrufs im Juli 2022 können wir Ihnen versichern, dass alle betroffenen Chargen der Air Queen nicht mehr verkauft werden.
Alle neuen Chargen wurden mit der CE1008 vom TÜV Rheinland geprüft und zertifiziert.
Wir hoffen wir konnten Ihre Verunsicherung beseitigen und freuen uns, wenn wir Sie bald wieder beliefern dürfen.
Bei weiteren Fragen kontaktieren Sie uns gerne unter sales@siegmund.care oder telefonisch unter +49 8231 991920 – 0

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sehr gute Ware

Sehr gute Ware, prompte Lieferung, alles perfekt

27 april 2023
Review zonder uitnodiging
Logo siegmund.care

Antwoord van siegmund.care

Guten Tag Helmut Baldus,

vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung. Wir freuen uns, dass alles gepasst hat!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Das Unternehmen hat mich nie im Stich gelassen

Das Unternehmen hat mich durch die Pandemie begleitet und nicht nur mit Maskenlieferungen. Alle Abwicklungen der Aufträge verliefen klaglos, bis auf den letzten: meine Reklamation (zu wenig) wurde umgehend beantwortet und mit dem Ausdruck tiefsten Bedauerns die umgehende Nachlieferung angekündigt. Die zu wenig gelieferte Ware traf denn auch wie angekündigt sehr kurzfristig ein. Prima. So stelle ich mir Reklamationsmanagement vor!

17 april 2023
Review zonder uitnodiging
Logo siegmund.care

Antwoord van siegmund.care

Guten Tag Edefix,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung zu unserem Kundenservice. Wir freuen uns!

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Günstig, zufriedenstellend, professionell

Als private Nutzer haben wir während der Corona-Pandemie bereits mehrmals Gesichtsmasken bei siegmund care erworben. Bislang waren wir durchgängig zufrieden - Preis-/Leistungsverhältnis stimmte, meist lag der Anbieter im Bereich der Günstigsten.
Bei der letzten Charge stellte sich schnell heraus, dass die Fixierungsbänder sehr schnell abrissen, teilweise beim ersten Anlegen. Unser entsprechender Kontakt zu siegmund verlief professionell. Wollte man dort zunächst lediglich die zurückzusendenden Masken vergüten, so wurde schließlich doch der gesamte Kaufpreis erstattet, offenbar weil akzeptiert wurde, dass wir die ersten untauglichen Masken schlicht weggeworfen hatten.

4 april 2023
Review zonder uitnodiging
Logo siegmund.care

Antwoord van siegmund.care

Hallo Rolf K.,
vielen Dank für Ihre Bewertung - wir freuen uns über Ihre positive Erfahrung mit unserem Kundenservice!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bequem und nice - gute Produkte

Für mich immer bequem und nice. Bestelle hauptsächlich für meine Eltern. Gute Produkte. Super netter Service.

15 maart 2023
Review zonder uitnodiging
Logo siegmund.care

Antwoord van siegmund.care

Hallo Susanne K.,

vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Wir freuen uns, dass sowohl Produkte als auch Service gefallen!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

In keiner Weise zu empfehlen!

Ich kann nur davon abraten Artikel der Firma Siegmund Care zu kaufen. 1 Stern, weil weniger technisch nicht geht. Mir geht es wie vielen anderen. Ich habe viel Geld für fehlerhafte Masken bezahlt. Keine Info von der Firma, ich bin auch nur durch Zufall drauf gestoßen. In meinem Vorrat befanden sich noch sieben fehlerhafte Masken. Ich habe die Firma angeschrieben und um eine kulante Regelung gebeten. Einen Rücksendeschein habe ich sofort bekommen und entsprechend auf guten Kundenservice gehofft.
Die sieben verbliebenen Masken habe ich zurückgesandt und 5 (!!!) andere zurückbekommen.
Eine Frechheit, wenn man bedenkt, dass ich die vielen weiteren benutzt habe in der Erwartung, dass sie mich und andere schützen. Und billig sind sie auch nicht gerade.
Und - trotz konsequenten Maskentragens habe ich mich mit Corona infiziert.
Nix Kulanz, nix Kundenfreundlichkeit.
Ich bin schwer enttäuscht und denke noch über rechtliche Schritte nach.

14 februari 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Verantwortungslose Geschäftsleitung

Maskenrückruf und nichts steht auf der Webseite und auch Käufer, die direkt beim Hersteller kauften werden nicht gewarnt? Man bemerkt es nur weil Freunde einen drauf aufmerksam machten. Die Geschäftsführung wird hoffentlich entlassen. Absolut verantwortungslos.

10 december 2022
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer