Excellente expérience chez Silamp ! Un grand merci à Éloi pour son accueil, sa disponibilité et ses très bons conseils. Il a su m’orienter vers les produits adaptés à mes besoins avec beaucoup de prof... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Après avoir découvert la boutique par un ami j’ai eu Eloi comme conseiller et j’ai suivi ses recommandations pour l’achat des luminaires
Premiere expérience dans ce magasin, j'ai été accueilli par Eloi, il a su me conseiller et me trouver ce qui me correspondait dans les rubans leds. Un immense merci à lui !
Parfait, des vrais professionnels. Malheureusement lors de l'ouverture de mon colis il manquait un luminaire. J' ai contacté le SAV par Mail et telephone, des vrais pros réactifs. J' ai reçu le lumin... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Éclairez intérieur & extérieur avec Silamp France - Fabricant Français d'éclairage LED pas cher ✔ Particulier & Pro ✔ Livraison Gratuite dès 59,90€ !
Contactgegevens
Avenue Louis Roche 114, 92230, Gennevilliers, Frankrijk
- 0141115410
- contact@silamp.fr
- silamp.fr
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 11% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Site sérieux
Site sérieux. Envoi rapide - Emballage parfait. Je recommande
Produits de qualité au meilleurs prix
Toujours produits de qualité aux meilleurs prix et livraison rapide.
Merci.
Tout est parfait
Tout est parfait. Rien à redire. Je recommande.
satisfait !
Conseils techniques, rapidité, SAV et contact ont été parfaits
Le matériel semble de qualité, la réponse est technique et précise, les contacts très faciles et le SAV hyper réactif.
Le résultat est a la hauteur des espérances.
Excellente plate-forme
Bonjour, suite à une cde de 6 réglettes led pour mon garage en 2023, qui me rendent entière satisfaction, je viens dans recommander 2, car 1 vient de me lâcher, je pense une mal façon dans un élément du circuit imprimé.
Excellent très très satisfaisant
Suite à petit problème sur un projecteur sur trois achetés, j’ai pris contact avec la société Silamp qui a réagi très rapidement je dirais même immédiatement puisque deux heures après le problème était réglé. Il m’ont indiqué, par mail, qu’il me renvoyait un autre projecteur pour remplacer celui défectueux et tout cela en s’excusant pour la gêne occasionnée.
C’est rare de trouver une entreprise comme celle là que je recommande à 100%. Bravo et merci à Hélène et Frédéric et à toute l’équipe de Silamp
2 réglettes led commandé chez eux
2 réglettes led commandé chez eux, au bout d'un an les 2 ne fonctionnent plus , ils me les remplacent sous garantie et un an apres rebelote sauf que la on a dépassé les 2ans de garantie donc ne veulent plus les prendre en garantie. En bref c'est de la M...E
Politique commercial nulle
Alors que leur site n'averti pas quand vous commander des produits incompatibles (ruban led et connecteur), j'ai du décalé mon chantier et comme j'étais en dehors du délai légal ils refusent de reprendre les connecteurs (pourtant neufs!) que je ne peux pas utiliser...
Achat d'une rampe led avec profil alu
Achat d'une rampe led avec profil alu. Les fixations de la rampe sont nul, plastic cassant et fixation métallique ce torde de peur (à revoir pour la qualité) de plus les liaisons entre rampe sont pas très pratique et il faut prévoir un fer à souder pour plus de sécurité. Déçu. On passe plus de temps à installer.
Large choix de luminaires
Large choix de luminaires , informations claires et précises sur les dimensions, les normes , le choix et l’intensité des lampes . Article livré rapidement .
SAV au top
Problème lors de la réception de l'article qui s'était cassé dans le transport (expédition depuis la Chine d'un luminaire « en kit » c'est à dire avec les composants (tubes et douilles de connexion) enfermés dans la réglette sans grande protection) mais très bon contact avec le SAV qui a trouvé rapidement un règlement satisfaisant.
Tout s’est parfaitement passé
Tout s’est parfaitement passé, de la commande à la livraison.
Excellente expérience avec Silamp
Excellente expérience avec Silamp, ma commande est arrivée dans les temps et parfaitement emballée, de plus les prix sont tout à fait corrects, je recommande vivement...
Sav décevant
Bonjour
Surprenant d avoir tout ces avis positifs...posez vous la question de leur véracité.
Pour ma part, toujours en attente, au bout de 3 semaines d un contact pour m expliquer le retour d un produit sous garantie.
Vais je regretter TEMU?
CORDIALEMENT
FRED CHARPENTIER
SITE À FUIR !
SITE À FUIR ! Ne dépensez surtout pas votre argent ici !! Article de très mauvaise qualité !! Ne fonctionne pas !! Ne prennent rien en charge sauf votre argent !!
Et après ça pleure de ce faire bouffer par les sites Chinois !!!
L'étoile est pour le transporteur car je peux pas mettre moins.
J'attends déjà le retour débile de SAV suite à ce commentaire... pour endormir les futurs client(e)s.
Délais non respectés Mauvaise communication
Délais non respectés. Produits "en stock" reçus un mois après la commande; les autres finalement en rupture remplacés par d'autres Aucun geste commercial.
Une débauche d’énergie nécessaire et finalement pas d'explications.
Les produits viennent de Pologne pour certains.
Création du suivi mais pas d'envoi a la suite.
Parfait
Bonjour,
j'ai bien reçu le colis de six dalles led. Ouvert immédiatement et contrôle du fonctionnement, parfait cinq dalles fonctionne. Une endommagé qui ne fonctionne pas. Sav super réactif une nouvelle dalle reçu rapidement. Produit très fin et très fragile. Je recommande.
Spot 6 lampes commandé le 20 01 2026 à…
Spot 6 lampes commandé le 20 01 2026 à ce jour le
11 02 2026, nous n'avons toujours rien reçu après plusieurs réclamations téléphoniques, personne ne peut nous informer à propos de cette commande.
Je peux écrire que le produit est 100%…
Je peux écrire que le produit est 100% conforme à ma commande.
Que l'emballage était parfait.
Que les délais d'acheminement et le suivi étaient parfait.
Que les ampoules èclairent à la perfection, enfin la cuisine rayonne, pas une zone d'ombre! mieux, avec un tel rendement, pour bien des tâches une seule ampoule suffira!
Attention éclairage (blanc froid) à n'utiliser que pour des pièces de travail.
Maintenant à voir avec le temps avant de parler de fiabilité?
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.








