We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Bedrijfsgegevens

  1. Ondergoedwinkel

Geschreven door het bedrijf

Comfort first shapewear - loungewear - undertøj ✨


Contactgegevens

3,3

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

11 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tilfreds kunde

Toppene kom allerede efter et par dage. God kvalitet og pasform. Bestilte til min datter et par dage efter, og hun er også glad for sine toppe.

1 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Super skidt pasform

Super skidt pasform
Halv skidt kvalitet, støtter ikke, skaber faktisk dårligere form på kroppen.

Rigtig dyr og rigtig skidt løsning...

Men rigtig hurtig levering....

20 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo SILHUET

Antwoord van SILHUET

Kære Louise,

Mange tak for at dele din ærlige feedback. 🌸

Det er ærgerligt at høre, at produktet ikke levede op til dine forventninger. Selvom pasform er en individuel sag, og kroppe er forskellige, er vi normalt kendte for vores høje kvalitet og shaping-effekt. Vi har heldigvis rigtig mange glade kunder, som hver dag er yderst tilfredse med netop både støtten og den form, vores produkter giver.

Vores mål er altid at skabe løsninger, der får vores kunder til at føle sig godt tilpas, og det er vi kede af ikke at have opnået i dit tilfælde. Vi tager derfor din oplevelse til os som en vigtig påmindelse i vores videre arbejde og produktudvikling.

Vi har rakt ud til dig direkte, da vi rigtig gerne vil se på en god løsning sammen med dig. Det er vigtigt for os, at du ender med et resultat, du er tilfreds med, så du kan blive lige så glad for Silhuet som vores mange andre kunder. 💛

Vi glæder os dog over, at du fik en god oplevelse med vores dag-til-dag levering.

De bedste hilsner,
Silhuet

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Jeg fik xl-xxl kunne slet ikke få den…

Jeg fik xl-xxl kunne slet ikke få den på . Og jeg plejer at bruge str.xl .hvilke lille og stram i str.

20 februari 2026
Logo SILHUET

Antwoord van SILHUET

Kære Birthe,

Mange tak for din anmeldelse og for din feedback omkring størrelsen.

Vi er kede af at høre, at dine bodysuits ikke passede som forventet. Vi gør vores bedste for at oplyse på både produktsiderne og i vores størrelsesguides, at vores bodysuits er små i størrelsen og designet til at give et og fast hold.

Vi tager dog din oplevelse til os som en vigtig påmindelse om, hvordan vi kan gøre denne information endnu tydeligere for vores kunder fremover. 🌸

Netop fordi pasform er en individuel sag, og fordi det kan være svært at ramme helt rigtigt første gang, har vi gjort det nemt og omkostningsfrit at ombytte. Vi tilbyder altid 30 dages gratis ombytning, så du har mulighed for at prøve en anden størrelse og finde det helt rette match til din krop uden ekstra omkostninger.

Du er mere end velkommen til at række ud til vores kundeservice eller benytte vores returportal, så hjælper vi dig med at få byttet den til en størrelse, der sidder perfekt. 💛

De bedste hilsner,
Silhuet

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bestil IKKE her!!

Har købt shapewear. Jeg bestilte varen større end normalt (meget større). Jeg fulgte måleskemaet. Da varen kom var den ALT for lille. Har sendt den retur. Jeg betalte via klarna, så jeg ikke udleverede mit kortnummer. Jeg har returneret pakken, men har nu ventet meget, meget længe på returpenge. Klarna har opgivet.

10 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo SILHUET

Antwoord van SILHUET

Kære Diana,

Tak for at dele yderligere feedback på din købsoplevelse hos os.

Vi er kede af, at du har haft en dårlig købsoplevelse.

Det har bestemt ikke været vores mening, at du skulle føle dig snydt på nogen måde! Vi har svaret på begge dine mails inden for maks. 1 hverdag og sendt dig en returseddel flere gange.

Vi har nu modtaget din returpakke, og din tilbagebetaling er ved at blive behandlet hos Klarna.

Selvom det fremgår af hjemmesiden, vil jeg på vegne af virksomheden gerne beklage den langsomme levering frem og tilbage.

Vi er som sagt tilbage til vores normale leveringstid på 1–2 hverdage fra d. 1. februar, hvor returneringer derfor også vil blive håndteret meget hurtigere.

Fordi det er lørdag i dag, kan vi først behandle refunderingen af dine penge næste bankdag. Derfor sender vi dig en opfølgning på mail mandag formiddag. 💛

Endnu en gang tusind tak for din feedback. 🌸

De bedste hilsner
Silhuet

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bestilte en vare den 12

Bestilte en vare den 12. december og her den 19. december er der stadig ikke sket mere med forsendelsen. Skulle bruge den til jul men det bliver da vist ikke i år.

12 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo SILHUET

Antwoord van SILHUET

Kære Nanna,

Tak for din anmeldelse og for at dele din feedback med os.

Desværre har vi i slutningen af 2025 haft udfordringer med vores lagerlogistik, hvilket har gjort os nødsaget til midlertidigt at sende vores produkter fra vores internationale varelager. Det har desværre medført den længere leveringstid på 7-10 hverdage, som også fremgår af hjemmesiden.

Vi forventer at være tilbage på vores normale leveringstid på 1-2 hverdage i starten af det nye år. Dette vil naturligvis også blive tydeligt kommunikeret på hjemmesiden, så snart det træder i kraft. 🙏

Det er meget beklageligt, at dine varer ikke nåde frem til jul som ønsket, og det er fuldt forståeligt, hvis den længere leveringstid får dig til at skifte mening om dit køb. Vi hjælper selvfølgelig med retur og fuld refundering, hvis du ønsker det.

Send blot en mail til info@silhuet.store med dit ordrenummer, så sender vi et forudbetalt returlabel.

Hvis der er noget som helst andet, vi kan hjælpe med, skal du endelig sige til.

Tusind tak for at dele din feedback. 💛

De bedste hilsner
Silhuet

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Savner korrekt størrelsesanvisning!!

Jeg skal have hjælp til at komme i min…Savner en mere korrekt størrelsesanvisning, da jeg i forvejen tog en større størrelse end normalt - men synes ikke den lever op til forventningerne.

13 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo SILHUET

Antwoord van SILHUET

Kære Nanna,

Tak for din anmeldelse og for at dele din feedback med os. Vi er kede af at høre, at størrelserne ikke levede op til dine forventninger, og at vejledningen ikke var tydelig nok.

Størrelsesguiden skal gerne give et retvisende billede, og når den ikke lever op til forventningerne, tager vi selvfølgelig det meget alvorligt.

Det ser ud til, at der endnu ikke er oprettet en retursag på din ordre. Derfor har vi sendt dig et forudbetalt returlabel, så du nemt kan sende varerne retur og få fuld refundering for det, som ikke passede.

Hvis der er noget som helst andet, vi kan hjælpe med, skal du endelig sige til!

Tusind tak for din feedback. 💛

De bedste hilsner
Silhuet

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ikke noget for mig til hverdag..

Ikke noget for mig til hverdag... Den former fint men jeg synes det blev for meget til daglig brug. Kan godt finde på at bruge den til særlige lejligheder.

19 juli 2025
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer